El  Banco Metropolitano de La Habana informa a sus clientes sobre cambios en los servicios de las operaciones por caja, a partir del 1ro de abril.

A continuación, el mensaje que han divulgado mediante sus canales oficiales: 

¡ATENCIÓN!

Se informa a todos los clientes del Banco Metropolitano que a partir del 1ro de abril de 2025, no se entregará copia de comprobante impreso en las operaciones de caja.

Los clientes de Banca Corporativa podrán conocer y conciliar con el banco las operaciones que realizan, a través de sus estados de cuentas o su consulta mediante el servicio METROPOLITANO EN LÍNEA.

Los clientes naturales podrán además comprobar sus operaciones a través de las plataformas digitales Transfermóvil o EnZona y en los cajeros automáticos.

Esta medida obedece a la posibilidad del creciente uso de las nuevas tecnologías como medio de comprobación.

Banco Metropolitano

Su banco en la capital

ALERTA BANCO METROPOLITANO

En las últimas horas, el banco capitalino alertó sobre nuevas estafas y casos de suplantación de identidad. “Desde hace días se encuentra un individuo suplantando la identidad de los administradores de Transfermóvil, Enzona y de los bancos, contactando al privado aquellos clientes que necesitan de ayuda”, avisaron. 

El modus operandi de esta persona consiste en hacerse pasar por una cuenta confiable dentro de los grupos y canales, utilizando la imagen del logo oficial y nombres de usuario como “ayudatm” o “ayudaenzona”. De esta manera, genera confianza entre los clientes, haciéndolos creer que están interactuando con una fuente legítima.

Además, cuenta con su propio grupo, lo que le permite seguir operando y atraer víctimas de manera independiente. A pesar de ser expulsado repetidamente de los grupos y canales, de los bancos cubanos, lograba evadir las restricciones cambiando su nombre de usuario y volviendo a unirse para continuar con su actividad fraudulenta.