Cuba
Cómo agregar las tarjetas Clásica y AIS en la plataforma Enzona, según Fincimex
Si eres cliente de Fincimex y deseas agregar tu Tarjeta Clásica o Tarjeta AIS en la plataforma de pago Enzona, es importante seguir los pasos correctamente para asegurar que todo el proceso sea rápido y sencillo.
En este artículo, te explicamos de manera detallada cómo hacerlo, basándonos en la infografía oficial y las recomendaciones de la financiera cubana.
Pasos para agregar las tarjetas a Enzona
1. Autenticarse en la plataforma
Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en la plataforma Enzona. Para ello, debes ingresar con tus credenciales y acceder a tu perfil.
2. Seleccionar la opción ‘Tarjetas de Banco’
Una vez dentro de tu perfil, busca la opción que dice «Tarjetas de Banco» y selecciónala. Esta opción te permitirá gestionar las tarjetas asociadas a tu cuenta.
3. Añadir tarjeta
Después, presiona el botón que aparece en la pantalla con la opción «Añadir». Este es el paso para comenzar el proceso de vincular una tarjeta nueva a tu cuenta.
4. Completar los datos requeridos
5. Confirmación
Tras completar los pasos anteriores, verás que la tarjeta se ha agregado correctamente. Desde ese momento, podrás visualizar todas las tarjetas asociadas a tu cuenta.
Notas importantes sobre tarjetas Clásica, Enzona, Fincimex
– Restricción: Solo la persona que contrata la tarjeta y realiza el primer depósito podrá registrar dicha tarjeta en Enzona.
– Tarjeta AIS: Esta tarjeta solo se puede recargar mediante envío de dinero online y no permite depósitos por otras vías. También, solo admite retiros de efectivo en CUP (peso cubano).
– Tarjeta Clásica: Es una tarjeta prepaga, recargable y con un límite de vigencia de 5 años. Se puede adquirir en CADECA, BFI o plataformas como Tocopay. Importante: esta tarjeta no permite retiros en efectivo, pero sí puede ser utilizada en la red de tiendas en divisas y comercios asociados a Fincimex, con descuentos.
Problemas al asociar tarjetas
Muchos usuarios han reportado problemas al intentar agregar las tarjetas en Enzona.
Entre los comentarios más comunes, algunos mencionan que el proceso genera un error o que tienen dudas sobre si las tarjetas no personalizadas, como la Clásica, pueden ser asociadas a una cuenta de Enzona que no pertenezca al titular de la tarjeta.
Recuerda que, si tienes dudas o enfrentas errores durante el proceso de agregar tus tarjetas Clásica o AIS a Enzona siempre puedes ponerte en contacto con el soporte de Fincimex.
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Odalis
20/04/2025 - 11:25 am en 11:25am
mi tarjeta clásica no se asocia a la plataforma ENZONA al final de hacer todo el proceso me dice que no aparece registrada en el fichero. qué debo hacer.
Anónimo
20/04/2025 - 11:22 am en 11:22am
mi tarjeta clásica no se asocia a la plataforma ENZONA al final de todo me dice que no está registrada al fichero ¿ me pregunto que debo hacer?
Ernesto
17/04/2025 - 1:20 am en 1:20am
Todo bien con Enzona y mi tarjeta Clásica, se asoció correctamente
Jorge Alberto
03/04/2025 - 10:46 pm en 10:46pm
me da error al asociar la tarjeta clasica a enzona pongo sus datos me sale mi nombre y número de identificación y me da error
Armando Orta Quintana
27/03/2025 - 10:52 am en 10:52am
Traté de asociar la tarjeta clasica a EnZona y despues de realizar todos los pasos indicados, solo me sale una pagina en blanco sin ninguna informacion.
Mayelin
02/03/2025 - 1:03 pm en 1:03pm
Hola, La tarjeta clásica esta a mi nombre y no me deja agregarla a la plataforma enzona me da error
Julio César
02/02/2025 - 1:32 pm en 1:32pm
No puedo asociar mi tarjeta Clásica a Enzimas me da un error.
Tarjeta no asociada al documento
om
04/02/2025 - 8:49 pm en 8:49pm
igual me pasa a mi
Adolfo Osmani Pérez
30/01/2025 - 4:10 pm en 4:10pm
pongo los datos de la tarjeta, se actualizan mi nombre y carnet, pero cuando doy aceptar se queda con el círculo azul de espera y nunca se termina el proceso
Yunier Borrero Mustelier
19/01/2025 - 10:16 pm en 10:16pm
no me deja agregar la tarjeta a enzona me da error y soy el propietario
Anónimo
09/12/2024 - 6:21 pm en 6:21pm
La tarjeta Clásica solo se asocia a Enzima?
Rudenz
29/11/2024 - 10:59 pm en 10:59pm
Pongo el número de tarjeta clásica la fecha de vencimiento y el CI y pone error de formato en el escaque del número de tarjeta