Fincimex S.A. anuncia paradas tecnológicas que afectarán el uso de tarjetas como REDSA, AIS, Visa y MasterCard. En este artículo te explicamos todo.

La empresa Fincimex S.A. informó que, con el objetivo de “aumentar las capacidades del procesamiento de tarjetas y un mejor funcionamiento en los terminales de puntos de venta (POS)”, se realizarán actualizaciones tecnológicas que provocarán afectaciones temporales en el uso de tarjetas bancarias en Cuba.

Según el comunicado oficial, estas paradas ocurrirán en la madrugada de los lunes, desde el 11 de agosto hasta el 3 de noviembre, en un horario comprendido entre las 12:30 a.m. y las 6:00 a.m., el cual ha sido seleccionado porque “coincide con el de menor nivel operacional en nuestra red”.

Durante ese tiempo, no será posible utilizar tarjetas de banda magnética, incluyendo REDSA, AIS, Clásica, Visa, MasterCard, Union Pay y MIR. No obstante, la entidad aclara que “estas paradas temporales no afectarán los servicios de la comercialización de combustible en pesos cubanos, solo los que se comercializan en USD”.

Fincimex también compartió las fechas exactas en que se llevarán a cabo estas interrupciones: 11, 18 y 25 de agosto; 1, 8, 15 y 22 de septiembre; 29 de septiembre; 6, 13, 20 y 27 de octubre; y 3 de noviembre.

La empresa aseguró que “la duración de estas interrupciones no excederá las 6 horas”y reiteró que estas acciones buscan mejorar el servicio a los usuarios: “Fincimex trabaja en la mejora y optimización de sus servicios para lograr la satisfacción de sus clientes”.

Finalmente, la entidad ofreció disculpas por las molestias ocasionadas e invitó a los usuarios a comunicarse ante cualquier duda a través de su Centro de Llamadas (7-220-11-99) o sus perfiles oficiales en Facebook (@Fincimex.SA) e Instagram (@Financiera_CIMEX).