La empresa estatal Fincimex anunció hoy paradas tecnológicas y la suspensión temporal del uso de tarjetas bancarias en Cuba. Más detalles a continuación. Este lunes, desde las 12:30 a.m., se llevan a cabo labores tecnológicas en los sistemas de Fincimex S.A., lo que provoca la suspensión temporal del uso de tarjetas de banda magnética en todo el país. La Red de servicentros CUP no se encuentra afectada por esta medida.
La empresa comunicó que informará oportunamente el restablecimiento de los servicios y pidió disculpas por las molestias ocasionadas.
Según el anuncio oficial, estas paradas tecnológicas tienen como objetivo mejorar la capacidad de procesamiento de tarjetas y optimizar el funcionamiento de los terminales de puntos de venta (POS).
Los trabajos se realizarán los lunes, desde el 11 de agosto hasta el 3 de noviembre, en horario de 12:30 a.m. a 6:00 a.m., seleccionado por coincidir con el menor flujo de operaciones.
Durante este periodo, no estarán disponibles las tarjetas REDSA, AIS, Clásica, Visa, MasterCard, Union Pay y MIR. La entidad aclaró que las transacciones en pesos cubanos para la compra de combustible no se verán afectadas, únicamente las realizadas en dólares estadounidenses (USD).
Fincimex compartió las fechas específicas de las interrupciones: 11, 18 y 25 de agosto; 1, 8, 15, 22 y 29 de septiembre; 6, 13, 20 y 27 de octubre; y 3 de noviembre. En todos los casos, la suspensión no superará las seis horas.
La compañía detalló su compromiso con la mejora continua de sus servicios y recordó a los usuarios que pueden comunicarse ante cualquier duda al número 7-220-11-99 o a través de sus perfiles oficiales en Facebook (@Fincimex.SA) e Instagram (@Financiera_CIMEX).
Comentarios de usuarios en redes sociales expresaron comprensión hacia la medida, aunque algunos manifestaron preocupación por el impacto temporal en sus operaciones cotidianas.
“Es bueno que modernicen los sistemas, sobre todo para que los POS funcionen más rápido. La última vez tuve que pasar la tarjeta tres veces”, expresó José Antonio Pérez en Instagram.
Yo tengo tarjeta postepay de italia, que mi hija me mandó para que compre en la tienda.
Estas tarjetas postepay también se verán afectadas?