Cuba
Fincimex anuncia nueva vía para la consulta de saldo de sus tarjetas en dólares CLÁSICA y AIS
La financiera cubana de Cimex, Fincimex, ha anunciado una nueva vía para consultar los saldos de sus tarjetas en dólares CLÁSICA y AIS.
Este ha sido uno de los reclamos principales de sus clientes, que con anterioridad debían llamar a un número telefónico para solicitar dicha información.
“Anunciamos la habilitación de la consulta de saldos de CLÁSICA y AIS en Tocopay. Una nueva variante, además de EnZona y por teléfono al 72201199”, informaron desde su página oficial en Facebook.
Pasos para consultar el saldo en Tocopay
- Accede a: https://www.tocopay.com/consulta-saldo
- Tenga cuidado al colocar los datos. Únicamente contarás con 3 intentos.
- Teclea el tipo de tarjeta:
- Selecciona el tipo de tarjeta
- Número de Tarjeta: xxxx xxxx xxxx xxxx
- No. de documento de identificación:
- CI cubano, pasaporte, licencia de conducir, otros
- Documento utilizado en la solicitud de la tarjeta.
- Rellene el captcha:
- Pincha “consultar saldo”
¿Qué es Tocopay?
Tocopay es una plataforma de envío de remesas a Cuba, con dirección fiscal en España. La agencia está asociada a Fincimex y permite varias modalidades de envío de dinero a la isla.
– Transferencias a Tarjeta MLC: para envíos a tarjetas o cuentas en MLC de los bancos Metropolitano, Popular de Ahorro (BPA) y de Crédito y Comercio (BANDEC). Se incluye el depósito en tarjeta prepago BANDEC.
– Tarjetas AIS USD: de color VERDE, cuya numeración comienza por 9560. Se deposita en USD. Su titular podrá utilizarla en la red de tiendas de Cuba, tanto en divisa como en moneda nacional. La única forma disponible de recargar esta tarjeta es a través del envío de dinero online, por lo que no será posible depositar dinero en ella a través de otras vías. OJO: solo admite retiros de efectivo en pesos cubanos.
– Tarjetas CLÁSICA: de color AZUL o BLANCO, cuya numeración comienza por 9760. Son tarjetas prepagadas, no personalizadas y recargables durante su período de vigencia (5 años) y se adquieren a través de agencias remesadoras online como Tocopay o en el país mediante el depósito en efectivo de divisas internacionales en la red de Casas de Cambios (CADECA) y el Banco Financiero Internacional (BFI). Esta tarjeta no admite retiro de efectivo.
Además, de Tocopay, Fincimex asegura que es posible registrar y consultar el saldo de las Tarjetas Clásica y AIS en Cuba mediante EnZona.
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Juan Pablo
17/02/2025 - 10:50 pm en 10:50pm
mucho cuidado al poner los datos en la plataforma topocay o enzona esta última siempre ha presentado problemas desde su aparición en las redes, en el de la anterior topocay no se sabe en realidad que hay de cierto, en la tarjeta clásica hay un número telefónico es mejor llamar
Marlene Cela González
17/02/2025 - 2:46 pm en 2:46pm
Qué pongan una versión actualizada en Tranfermovil,para consultar esas tarjetas,porque existe una opción de Consulta de otros tipos de cuentas y la Clásica no está incluida.
Olga
17/02/2025 - 2:23 pm en 2:23pm
Es increíble que esto suceda en Cuba. Da vergüenza. La vida entera, estudiando, trabajando, haciendo de todo por este país y que esta sea la solución que dan a algo que es como una obra de ciencia ficción. Nada justifica esta variante. Y menos, que además de hacerlo, no sé pueda sacar el dinero en la moneda que se puso. Peor aún que la tarjeta en MLC no se acepte cuando el dinero se puso también en dólares y también es el sudor de alguien más para ayudar a su familia. A estas alturas, yo debería estar ayudando a mis hijos, no ellos a mí. Estudié y trabajé para cuidar de mis padres de manera digna, con el esfuerzo de mi trabajo y de nada valió todo. Nada más puedo decir, porque da impotencia, y angustia. Me siento tan desprotegida, que solo Dios lo sabe.
Ana Prado.
17/02/2025 - 1:46 pm en 1:46pm
El tocopay no es una vía segura para la consulta de la tarjeta clásica, tampoco lo es Enzona, vías para lo cual tienes q estar conéctado y tocopay ofrecer datos q puedes ser estafado.
María Teresa
17/02/2025 - 8:40 am en 8:40am
Por favor, precisa saber si ka tarjeta AIS que tengo hace años tiene validez.
Alexander
17/02/2025 - 8:32 am en 8:32am
tremendo tripilingo para consultar .si está en la calle es una odisea con tantos datos jj