Cuba
Información importante de CADECA sobre la venta de dólares y otras divisas en Cuba
Muchos cubanos se han volcado a redes sociales y canales de atención oficial para intentar esclarecer rumores sobre posibles cambios en la entrega de dólares y otras divisas por parte de las Casas de Cambio (CADECA).
Una preocupación recurrente ha sido la supuesta eliminación del pago en efectivo para quienes compran monedas extranjeras mediante turno digital, sistema que actualmente presenta esperas de hasta más de un año.
No pocos usuarios han asegurado recientemente que algunas sucursales de CADECA estarían dejando de entregar dólares o euros en efectivo, y que, en su lugar, se estarían acreditando los montos directamente a las tarjetas en Moneda Libremente Convertible (MLC). Un comentario publicado en el chat oficial de CADECA resume esta inquietud: “Ya no te dan efectivo cuando te llega el turno para comprar en la CADECA divisas, solo te lo acreditan en la tarjeta MLC”. Esta versión fue replicada por otros usuarios que afirmaban haber tenido experiencias similares.
Responde CADECA sobre venta de divisas en la isla
Ante la circulación de estas afirmaciones, la propia CADECA intervino a través de su canal de atención en línea para desmentir los rumores. En respuesta directa a las dudas de los clientes, la entidad aseguró: “Sí, la entrega es en efectivo”. Además, aclararon que es el comprador quien decide si desea recibir el monto en mano o que se le acredite a una tarjeta MLC, dejando claro que no ha habido un cambio obligatorio en el procedimiento.
Esta aclaración es especialmente relevante en el contexto actual, donde los establecimientos en MLC atraviesan un visible desabastecimiento, mientras que nuevos comercios que aceptan dólares en efectivo parecen ofrecer una mejor disponibilidad de productos.
CADECA ha reiterado que no existe hasta la fecha ningún cambio oficial en sus políticas de entrega de divisas. Incluso, ante una consulta esta semana proveniente de la Isla de la Juventud, la entidad explicó que si los bancos estaban aplicando otras modalidades, eso no era su responsabilidad, pues sus políticas son bien claras al respecto.
“Déjeme aclarar que lo que está expresando el cliente está sucediendo en el BPA de la Isla de la Juventud. En nuestra institución existen dos posibilidades: efectivo o depósito en tarjeta”, señalaron.
Cuba
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Jorge luis cardoso soto
11/07/2025 - 2:48 pm en 2:48pm
espero que alguien me diga por que pasan esas cosas en cadena moron ciego de avila
Jorge luis cardoso
11/07/2025 - 2:46 pm en 2:46pm
si así es cuando me toco comprar en cadeca moron , me lo pusieron en MLC sin ninguna explicación eso es una falta de respeto uno se pasa más de un año y sin ninguna opción te dicen es en MLC no es facil
Anónimo
10/07/2025 - 1:50 pm en 1:50pm
yo compre en el mes de junio y lo recibí en efectivo, en bulevar camaguey
Carlos Justo Rodriguez Lemus
10/07/2025 - 1:49 pm en 1:49pm
como es posible mantengan bloqueadas las cuentas fondo fijo moneda convertible…los usuarios no podemos acceder a nuestros ahorros y si tienen dollars para vemder x CADECA…
NECESITO MI DINERO…TAN SIQUIERA EN TARJETA MLC O DOLLARS PARA PODER INVERTIR EN LAS NUEVAS TIENDAS…
NO RESPONDEN…
SEGUIRE QUEJANDOME A TODOS LOS NIVELES…
BASTA DE MUELAS!
Anónimo
09/07/2025 - 6:31 pm en 6:31pm
Soy de la isla de juventud, referente a la venta de divisa en el BPA cito en calle 26, me tocó para la compra y pedí el dinero en efectivo y me dijeron que era en la tarjeta de MLC no me dieron ninguna opción es falso que uno puede pedir cómo lo desea.
Niurka
09/07/2025 - 1:34 pm en 1:34pm
Nada que seguimos expandiendo rumores falsos para tratar de dañar aún más la credibilidad de nuestras instituciones, algunos lo hacen inconscientemente pero igual participan de ésto replicando sin tener conocimiento real…….
Darlenis
10/07/2025 - 2:00 pm en 2:00pm
yo no entiendo cómo cadeca puede estar vendiendo monedas las libremente convertible cuando el BPA nos debe a los clientes que recibimos remesas en euros a través de él y nos dicen que no tienen disponibilidad y esto sucede en otras entidades que pertenecen al gobierno hasta donde y cuando las faltas de respeto, yo llevo esperando desde diciembre que me llegó la transferencia de España ya he reclamado en todas las instancias, solo me falta el presidente del banco, que no me dejaron llegar hasta él o entrevistarme con Días Canel porque ya llueve sobre mojado con la necesidad que tenemos los cubanos y esto es lo único que nos ayuda un poquito, que quede claro, ya estoy cansada de peloteo
Daiyenis
09/07/2025 - 5:17 am en 5:17am
Buen dia a mi me llego mi turno para comprar en cadeca ya hace un tiempo y no me dieron la opcion de elegir lo que vendieron fue MLC, nunca nos dieron la oportunidad de efectivo.Soy de Guantánamo.
Luis Marcelino Martínez Parrales
09/07/2025 - 12:09 am en 12:09am
quiero saber que va a pasar con el mlc, mi esposa está en una mición y no a podido sacar ni solo USD de la tarjeta, y yo tengo unos 1000 en tarjeta y tampoco le e sacar
Anónimo
08/07/2025 - 10:09 pm en 10:09pm
mentiras y más mentiras
pace 2 años en espera de un turno y en la oficina cadeca de Las Tunas muy directamente te dicen en tarjeta nada de efectivo.
Carlos Justo Rodriguez Lemus
08/07/2025 - 8:52 am en 8:52am
SI CADECA TIENE POSIBILIDADES DE VENDER DOLARES PORQUE EL BANCO METROPOLITANO NO PUEDE RESPONDER A MI SOLICITUD DE EXTRACCION DE MONEDA CONVERTIBLE EN CUENTA FONDO FIJO…ME TIENEN BLOQUEADO…NECESITO MI DINERO…TENGO HAMBRE…SOY UN ANCIANO SOLO DE 75 AÑOS…ES UN DESCARO…
BASTA DE MUELAS
NECESITO MI DINERO
DONDE ESTA LA AYUDA AL ANCIANO…?
Anónimo
07/07/2025 - 10:07 pm en 10:07pm
Bueno en Camajuani que es donde yo vivo la última vez obligado fue la mitad en efectivo y la otra mitad en tarjeta, de esto hace mucho y después que pasó a tranfermóvil creo que ya ni funciona pues la aplicación mi turno no varía ni un turno desde que comenzó. De esto hace muchos meses y no se avanza como dije ni un número.
Lorenzo
07/07/2025 - 9:44 pm en 9:44pm
Está claro que en la actualidad esperar un año para que te pongan MLC el que además ya no acepta casi ninguna tienda es una especie de burla al sentido comun. Una buena opción podría ser recargar la clásica o la prepago.
Angel Mendoza Jr
07/07/2025 - 5:40 pm en 5:40pm
INVESTIGUEN A FONDO QUE YA POR ALGÚN LUGAR ESTAN TRATANDO DE INVENTAR PARA BUSCAR DINERO FACIL. Resulta lógico pensar que después que me someta a una «cola»de un año, para comprar dollar, yo decido comprar MLC, eso huele muy feo REVISEN.
Miguel mendoza
07/07/2025 - 5:22 pm en 5:22pm
La vieja lista de tikke ya no existe por lo que veo y si vas a anotarte en mi turno no te asepta x estar anotado en esa vieja lista que no se respeta o no existe ya como quedó yo.
Silvia Maria
07/07/2025 - 9:53 am en 9:53am
Lo triste del caso es que los cubanos nunca habían protestado por tanta necesidad,pero han sabido saltar los obstáculos a su manera.
Por tanto tienen un doctorado en inventar como resolver cualquier situacion de diferentes maneras,lo que no justifica ese trabajo de cadeca,pues en una entidad de «confianza» y uno espera la moneda física.
Hace mucha falta que el país entre en el canal de la normalidad,para que no sigan activado los botones del invento,donde el perjudicado es el pueblo.
Adriana León Estupiñan
06/07/2025 - 12:19 pm en 12:19pm
está muy bueno el directorio cubano porque me mantengo al tanto de todo lo que ocurre, muchas gracias por su atención y información y felicidades y tengan un lindo día 💯🙏❤️🌹
Anónimo
06/07/2025 - 12:11 pm en 12:11pm
CADECA, miente. En CADECA de la ciudad de las Tunas, no dan efectivo, era obligatorio depósito en tarjeta MLC. Ahora lo hacen el tarjeta CLÁSICA.
Elena c castillo sanchez
07/07/2025 - 6:27 pm en 6:27pm
la cadena jjjj hace un año saqué turno y me llegará dentro de cuatro año tal vez