Recientemente, se implementó un nuevo sistema en las Casas de Cambio de Cuba, conocidas como CADECA, para la compra de divisas de manera oficial.
Esta actualización representa la migración del antiguo sistema Ticket a la popular aplicación Transfermóvil, a través del apartado «Mi Turno». Sin embargo, la implementación de este nuevo método ha generado varias inquietudes entre los usuarios, especialmente en las primeras horas de funcionamiento.
¿Qué es el sistema «Mi Turno» en Transfermóvil?
El apartado «Mi Turno» en la aplicación Transfermóvil permite a los usuarios reservar un turno para comprar divisas, como dólares y euros, en las CADECA de manera oficial.
Esta aplicación se ha convertido en una herramienta indispensable para realizar diversas gestiones financieras en Cuba, desde recargas telefónicas hasta el pago de servicios públicos. Ahora, también es la vía principal para solicitar turnos de compra de divisas en CADECA.
Problemas y quejas de los usuarios
A pesar de las ventajas que supone este cambio, la actualización ha generado confusión y quejas en sus primeras horas de funcionamiento. Muchos usuarios han reportado problemas de acceso, fallos en la reserva de turnos y dificultades para navegar en la aplicación, lo que ha incrementado la frustración entre quienes necesitan acceder a divisas con urgencia.
¿Qué hacer si no tienes un móvil Android en Cuba?
Una de las principales inquietudes surge entre los usuarios que no cuentan con un teléfono Android, ya que Transfermóvil solo está disponible para este sistema operativo.
Sin embargo, a través de un canal no oficial de Telegram dedicado a Transfermóvil, se ofreció una solución alternativa para aquellos que usan dispositivos iOS o incluso teléfonos de teclas tradicionales.
Cómo reservar turnos usando códigos USSD
Si no tienes acceso a la aplicación Transfermóvil, puedes utilizar los siguientes códigos USSD desde cualquier tipo de móvil, incluyendo aquellos con teclas o que operan con iOS:
- Reservar turno con BPA: Código: *444*102*01*1*Carnet de identidad*Número de tarjeta bancaria desde donde se hará el pago*Móvil de confirmación#
- Reservar turno con BANDEC: Código: *444*102*02*1*Carnet de identidad*Número de tarjeta bancaria desde donde se hará el pago*Móvil de confirmación#
- Sacar turno con Banco Metropolitano: Código: *444*102*03*1*Carnet de identidad*Número de tarjeta bancaria desde donde se hará el pago*Móvil de confirmación#
- Reservar turno con Monedero: Código: *444*102*04*1*Carnet de identidad*2*Móvil de confirmación#
Recuerdan que el número de móvil para confirmación es opcional y puede omitirse.
Otras operaciones disponibles con códigos USSD
- Consulta de turnos solicitados: *444*103#
- Consulta de turnos por carnet de identidad: *444*107#
- Cambio de fecha del turno: *444*105*1*Carnet de identidad#, ingresando la fecha deseada (Ejemplo: 01-01-2015).
- Eliminar turno: *444*106*1#
¿Cuéntanos qué te parece MiTurno para sacar citas de compra de divisas en Cadeca en Cuba? ¿Has usado los códigos USSD?
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Hola me interesaría saber cómo monitoreo mi posición en la cola a partir de sacar mi turno por transfermóvil.
Si no me enviaron la notificación por correo de ir a cadeca cuando me tocaba y se la enviaron a quien iba después de mi , que hago ??
Mi teléfono es de teclas y necesito códigos pero los codigos de reserva BPA y el monedero me dan que no soporta el formato y ya mañana compro y debo hacer una nueva reserva
Saludos, en mi transfer no aparece ese nuevo invento, que en vez de facilitar la vida del cubano la complica más, y ya de las salas de espera se desaparecieron las de cadeca, cómo proceder?, no creo que sea justo iniciar d nuevo pq uno lleva año y pico en espera para que pase esto, por favor, aclarar la situación. Gracias.
Después de múltiples intentos para solicitar Mi Turno, al final siempre me dice Formato Incorrecto.
Qué debo hacer?
cómo puedo acceder a la lista en la que ya llevo un año casi anotada por el ticket y aquí en mi turno no la encuentro ni han dado esa explicación detalladamente
He consultado muchísimas publicaciones, pero en ninguna aparece los No. de las sucursales de las Casas de Cambio y para reservar me lo solicitan.
los clientes con reservación por mi tickets ahora no aparecen despues de mucho tiempo de espera
como solucionamos el problema
A mi entender eso de tike no funciona bien en el caso mío estoy en eso hace 1año y pico y no he podido pescar ni un peso eso para mí es una limosna a largo plazo debería probar otro método si es que le sirve de algo la venta de ese dinero
Debería dar la posibilidad de cambiar la persona que uno anotó y está en la lista de espera todavía.
BD , en casi de estar en la sala de espera de ticket ya colocado, es necesario emigrar para tranfermovil ,y de ser así, como se realiza ?
como es posible que cuando saque el turno hace unos días me dieron la posición 42 en la cola y ahora hice la consulta de estado con los códigos USSD y me dice que mi posición en la cola ahora es el 134 !!!
es que el sistema incluye alguna manera de colarse?? practica tan común en nuestras colas!!!
la posición de la cola es por donde va la cola, tu número es el número de turno, el segundo número que te pusieron en el mensaje
Hola yo en cola tenía el 101 y después cuando volví a revisar tenía el 133…No entiendo nada..Y vivo en Pinar del Río
la cola por mi turno y ticket ? está parada?? pq hace unos cuantos días consulte por mi turno y sigue en el mismo número.. que es lo que está pasando??