Ante la ocurrencia de una novedad familiar, por la cual se precise trasladar el cadáver o las cenizas de un ciudadano cubano fallecido en el exterior hacia la Isla, es fundamental y recomendable que los familiares de la persona fallecida se comuniquen directamente con el Consulado de Cuba más cercano, es decir, el Consulado de Cuba en el país donde se encuentren en el extranjero.