Banco cubano explica cómo solicitar por Transfermóvil la reimpresión de tarjetas magnéticas dañadas o extraviadas.
El Banco Metropolitano recordó a sus clientes que es posible solicitar la reimpresión de una tarjeta magnética dañada o extraviada directamente desde la aplicación Transfermóvil, sin necesidad de acudir inicialmente a una sucursal para iniciar el trámite.
La entidad compartió una guía con los pasos que deben seguir los usuarios para gestionar esta solicitud de manera rápida desde sus dispositivos móviles.
Paso a paso para solicitar la reimpresión de la tarjeta
De acuerdo con la información publicada por el Banco Metropolitano, el procedimiento es el siguiente:
- Autentíquese en la aplicación Transfermóvil.
- Acceda al módulo Banco Metropolitano.
- Entre en la sección Configuración.
- Seleccione la opción «Reimpresión de Tarjetas Magnéticas».
- Complete los campos con la información solicitada y envíe la solicitud.
¿Cuándo puede utilizarse este servicio?
La opción está dirigida a clientes que necesiten reemplazar una tarjeta magnética por deterioro, daño físico o extravío, facilitando el inicio del trámite desde la aplicación móvil.
Con esta funcionalidad, los usuarios pueden gestionar la solicitud sin tener que realizar todo el proceso de forma presencial, como parte de las opciones que ofrece la banca electrónica en Cuba.
El Banco Metropolitano recomienda mantener actualizada la aplicación Transfermóvil para acceder a todas las funcionalidades disponibles y seguir correctamente cada uno de los pasos durante la solicitud de reimpresión de la tarjeta.
Lea tambiénHabilitan puntos para cargar celulares, lámparas y ventiladores en esta provincia de CubaTambién comunicaron la opción de CrediHOGAR, para que se utilice esta vía para solicitar asesoría, financiamientos o renegociar las deudas de créditos personales. Explicaron que también lo puede hacer de manera presencial en la sucursal bancaria.
Banmet tiene su oficina principal en La Habana, en la calle Cuba 225 esquina a O’ Reilly, La Habana Vieja. Los teléfonos de contacto son: 7868-3535 y 7866-0606.
