Un incidente ocurrido en el municipio de Limonar, en Matanzas, ha provocado indignación entre vecinos de la localidad. La denuncia pública señala que un punto privado de venta de dulces se negó a aceptar billetes de 5 pesos cubanos, una decisión que habría desencadenado un enfrentamiento entre la propietaria del establecimiento y un consumidor con discapacidad visual.
Según el relato difundido, el conflicto comenzó cuando una mujer de 87 años acudió al negocio tras cobrar su pensión en el banco. La jubilada recibió el dinero en billetes de baja denominación y, al intentar comprar unos dulces, la dependienta le habría informado que no podían aceptarle los billetes de 5 pesos porque esa era una orientación de la dueña del negocio.
El reclamo terminó en una discusión pública
De acuerdo con la denuncia recibida por este medio, el hijo de la anciana, un hombre con discapacidad visual, decidió reclamar lo ocurrido al considerar que se estaban vulnerando los derechos de su madre como consumidora.
El denunciante asegura que el hombre intentó comunicarse con las autoridades municipales para exponer la situación. Posteriormente, la propietaria del establecimiento habría acudido al lugar donde él se encontraba y se produjo una fuerte discusión en plena vía pública.
La versión difundida sostiene que durante el altercado la mujer profirió insultos y amenazas contra el consumidor, además de reiterar que no aceptaría billetes de 5 pesos ni estaba obligada a venderle productos.
Alegan que los billetes son de curso legal
El denunciante insiste en que los billetes de 5 pesos cubanos mantienen su curso legal y que ningún establecimiento puede negarse a recibirlos como medio de pago únicamente por su denominación.
También afirma que días antes el afectado había conversado con la propietaria sobre lo sucedido con su madre y que la respuesta fue que podía presentar las reclamaciones que considerara oportunas, porque ella mantendría esa política dentro de su negocio.
Piden mayor control de las autoridades
La publicación sostiene que situaciones similares se estarían produciendo con frecuencia en Limonar y cuestiona la actuación de los organismos encargados de supervisar el cumplimiento de las normas comerciales.
El autor de la denuncia considera que la falta de respuestas efectivas transmite a la población la percepción de que incumplir las regulaciones resulta más conveniente que respetarlas.
Asimismo, aclara que no todos los trabajadores por cuenta propia actúan de la misma manera y reconoce que muchos negocios privados sí aceptan todas las formas de pago autorizadas y mantienen un trato adecuado con sus clientes.
Una denuncia que busca visibilizar el problema
Quien hizo pública la historia afirma que su intención no es atacar al sector privado, sino llamar la atención sobre prácticas que, a su juicio, perjudican especialmente a jubilados, personas con discapacidad y ciudadanos que únicamente disponen de billetes de pequeñas denominaciones.
Hasta el momento, no ha trascendido una versión oficial de las autoridades municipales ni de la propietaria del establecimiento sobre los hechos denunciados.
