El Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) lanzó un llamado urgente a los trabajadores por cuenta propia, mipymes y otras formas de gestión no estatal que se niegan a aceptar billetes de baja denominación en pesos cubanos, una práctica que calificó de totalmente ilegal.
Comunicado oficial desde Ciego de Ávila
La advertencia fue emitida por la sucursal de BANDEC en Ciego de Ávila a través de su página oficial de Facebook, pero sus implicaciones alcanzan a todo el territorio nacional. El comunicado señala que existen crecientes quejas de la población debido a la negativa de algunos establecimientos y comercializadores privados de aceptar billetes de cinco, diez y veinte pesos cubanos (CUP).
«Las denominaciones de cinco, diez y 20 CUP se encuentran completamente vigentes y en circulación legal. Tienen pleno poder liberatorio para la compra de bienes y servicios dentro del territorio nacional», subraya la nota.
El banco precisó que ningún actor económico tiene la facultad de seleccionar qué denominaciones de la moneda oficial acepta y cuáles no.
Advertencia de sanciones
BANDEC advirtió que el rechazo de la moneda de curso legal constituye una infracción de las normativas comerciales y de protección al consumidor, y que los infractores estarán sujetos a las medidas administrativas y legales correspondientes por parte de las autoridades de control.
El comunicado apeló a la conciencia y la responsabilidad social de los empresarios privados. «Negar el efectivo en estas denominaciones lacera directamente los bolsillos del pueblo, entorpece la cotidianidad de los ciudadanos —especialmente de los sectores más vulnerables, como nuestros pensionados y trabajadores— y genera un malestar innecesario en la sociedad», señala el texto.
Una práctica generalizada por la inflación
El rechazo a los billetes de baja denominación se ha normalizado en Cuba debido a la pérdida acelerada del valor del peso. Entre 2020 y 2026, la moneda cubana perdió más del 95 por ciento de su valor frente al dólar estadounidense en el mercado informal, al pasar de 42 CUP por dólar a superar los 520 CUP.
En abril de 2026, las autoridades pusieron en circulación billetes de dos mil y cinco mil pesos, las mayores denominaciones impresas en la isla en tiempos recientes. A pesar de su alto valor nominal, el billete de cinco mil CUP equivale a unos diez dólares en el mercado informal.
La situación se ha agravado con los apagones, que dificultan las transacciones digitales y obligan a la población a recurrir al efectivo. Casi un tercio de los cajeros automáticos en La Habana se encuentran fuera de servicio, y los retiros diarios por tarjeta están limitados a tres mil pesos.
Escepticismo ciudadano
La publicación de BANDEC generó numerosas reacciones en redes sociales, donde varios usuarios cuestionaron la capacidad del gobierno para hacer cumplir sus propias normas. «Si es una ley, no hace falta ningún llamado de conciencia. Lo que corresponde es aplicarla sin mano blanda», escribió un usuario, reflejando la desconfianza generalizada.
El episodio más reciente que ilustra la magnitud del problema ocurrió el mismo 2 de julio, cuando un periodista jubilado de 74 años en Santa Clara denunció que un negocio privado le negó la venta de diez panes porque intentó pagar con billetes de cinco pesos que el propio banco le había entregado como parte de su pensión.
