Meta anunció nuevas herramientas de inteligencia artificial para proteger a usuarios de Facebook e Instagram contra estafas con entradas falsas, alojamientos fraudulentos y acoso digital durante la Copa Mundial FIFA 2026.
Alertas preventivas contra entradas falsas en Facebook
Facebook comenzará a mostrar advertencias de seguridad a los usuarios que busquen información sobre boletos del Mundial o participen en grupos temáticos. Las notificaciones recomendarán comprar entradas exclusivamente por canales oficiales y ofrecerán acceso directo a herramientas para reportar perfiles sospechosos.
La medida responde al aumento de campañas de phishing y venta de tickets inexistentes que suelen multiplicarse antes de eventos deportivos internacionales. ITSitio informó que Meta cuenta con equipos especializados que monitorean actividades sospechosas y eliminan cuentas que infringen sus políticas.
Colaboración con Visa contra sitios web fraudulentos
Meta reveló que trabajó junto a Visa para desmantelar una red de fraude vinculada a páginas web que imitaban la imagen oficial de la Copa Mundial FIFA 2026. Estos sitios promocionaban supuestas apuestas deportivas con ganancias irreales para obtener información personal y financiera de las víctimas.
La estrategia forma parte de iniciativas como Global Signal Exchange y Fraud Intelligence Reciprocal Exchange, que permiten compartir señales sobre amenazas digitales entre plataformas y entidades financieras.
Herramientas contra el acoso en Instagram
Instagram dispone de la función Palabras Ocultas, que filtra automáticamente comentarios o mensajes directos con palabras ofensivas, emojis agresivos o contenido asociado a spam. Los usuarios pueden personalizar listas de términos específicos que desean bloquear.
La herramienta Limitar interacciones restringe temporalmente los mensajes provenientes de personas que no siguen la cuenta o que comenzaron a seguirla recientemente. Esta función resulta útil para deportistas que experimentan aumentos repentinos de comentarios después de partidos o situaciones virales.
Datos de moderación y alianzas regionales
Entre octubre y diciembre de 2025, Meta eliminó 2,6 millones de contenidos vinculados al discurso de odio en Facebook e Instagram. Más del 74 por ciento fue detectado de manera proactiva antes de recibir denuncias de usuarios.
En México, la compañía se asoció con la Procuraduría Federal del Consumidor para desarrollar campañas que alerten sobre estafas vinculadas al Mundial. En Canadá, colabora con el Canadian Anti-Fraud Centre y la Canadian Anti-Scam Coalition para concientizar a los fanáticos sobre cómo detectar engaños en línea.
Asistente de moderación para Facebook
Las cuentas verificadas y páginas públicas en Facebook pueden utilizar el Asistente de Moderación, que permite definir qué tipo de comentarios aparecerán automáticamente según criterios como publicaciones con enlaces sospechosos o imágenes potencialmente problemáticas. Instagram ofrece la posibilidad de desactivar solicitudes de mensajes directos de desconocidos.
