La plataforma de reservaciones de transporte online, conocida como Ticket, incorporó un nuevo servicio desde el pasado 11 de diciembre, al menos como prueba piloto. Se trata de una “lista de espera” virtual para los viajeros que se trasladen en una primera instancia desde la Terminal de Ómnibus Nacionales de Santa Clara, en el centro del país.

¿En qué consiste esto? Según el reporte de medios estatales, este servicio está en etapa de prueba en la terminal santaclareña, para los viajes entre Santa Clara y Sancti Spíritus o Santa Clara-Cienfuegos. Si los resultados son positivos, se extenderá a otros destinos y terminales provinciales de todo el país.

Desde la oficialidad orientan lo siguiente, después de entrar a la plataforma, debe buscar el servicio con el nombre: Santa Clara – Ciudad de destino. Puede obtener un ticket para dos destinos. Durante la etapa de prueba no hay límite de beneficiarios. Además, los usuarios pueden consultar el estado de la lista de espera en el sitio web https://ticket.xutil.net.

Ticket con nuevo servicio de prueba en terminal cubana

Funcionarios de “Viajero” indican que los clientes de la empresa que no usen la plataforma Ticket pueden acceder al servicio de forma presencial en el área de anotaciones, como se hace en la actualidad. “Para facilitar la transformación digital, habrá especialistas en la terminal que brindarán asesoría y apoyo a los clientes”, añaden.

De inmediato estallaron las reacciones al respecto con opiniones a favor y en contra de esta nueva actualización, aunque la mayoría aplaudió esta iniciativa online.

“Esto es para LA LISTA DE ESPERA, es para los que no tienen pasaje. Es la misma cola para los fallos, lo que la puedes seguir desde cualquier lugar. Creo es una buena opción”; señaló una usuaria.

“No sé si tendré suerte, pero por Tiket jamás pude anotarme para el combustible y ahora quedaré incomunicado físicamente con mis familiares en Sancti Spíritus”, añadió otra.

Finalmente, otro usuario más positivo precisó “que es una buena opción que sigan ampliando los servicios de la aplicación Ticket, realmente es una buena apk que debería usarse en todos los sectores de nuestro país, ya que evita colas innecesarias, permitiéndonos ganar tiempo y evitar fenómenos que laceran a nuestra sociedad”.