Cubanos podrán usar la línea móvil en el extranjero. Nueva función de Etecsa ya está disponible este 1 de marzo: roaming internacional para clientes prepago que abarca a 174 países. ¿Cómo activarla?
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) activó desde hoy 1 de marzo el servicio de itinerancia internacional de salida (roaming) para los clientes de telefonía móvil prepago en Cuba, una novedad que marca un cambio importante en las opciones de conectividad para los usuarios cubanos que viajan al exterior.
Con esta nueva función, los clientes podrán mantener activa su línea celular cubana fuera del país, siempre que se encuentren en territorios con acuerdos de roaming internacional.
Según la información oficial, el servicio está disponible en 174 países, aunque su funcionamiento dependerá de la cobertura tecnológica disponible en cada destino, ya sea mediante redes 2G, 3G o 4G.
La principal novedad radica en que, por primera vez para el segmento prepago, los usuarios podrán realizar y recibir llamadas, enviar SMS y utilizar datos móviles desde el extranjero mediante planes específicos.
Hasta ahora, muchas personas perdían conectividad con su número cubano al salir del país o debían recurrir a alternativas más limitadas.
Otro cambio relevante es que la activación del servicio se realiza automáticamente. Cuando el cliente encienda su teléfono móvil en el país de destino, el dispositivo detectará la red de un operador con convenio y permitirá comenzar a usar los recursos del plan contratado sin configuraciones adicionales.
Usar la línea móvil de ETECSA en el extranjero
Etecsa informó que cada plan tendrá una vigencia de 30 días desde el primer uso. Si el usuario adquiere un nuevo plan antes de que finalice ese período, los recursos se acumularán y la vigencia se extenderá por otros 30 días, lo que brinda mayor flexibilidad para quienes realizan viajes prolongados.
Las llamadas entrantes y salientes, así como los SMS enviados, se descontarán de los recursos del plan. En cambio, los SMS recibidos no tendrán costo. Además, no se cobrará la navegación en los sitios oficiales de la empresa ni en algunos portales de servicios.
La empresa también confirmó que la aplicación Transfermóvil podrá utilizarse desde el extranjero con todas sus funcionalidades, lo que permitirá a los usuarios gestionar pagos y operaciones financieras mientras permanezcan fuera de Cuba.
¿Cómo puedo comprar un plan de Roaming de salida internacional? A través de sus distribuidores internacionales y en las oficinas que comercializan en USD. En el sitio web de ETECSA puede encontrar el enlace y la información del distribuidor de este servicio (DT ONE).
Entre las limitaciones del servicio se encuentra la desactivación del desvío de llamadas y las llamadas con cobro revertido, aunque estas últimas podrán recibirse si el cliente dispone de minutos disponibles.
Con la entrada en vigor de esta nueva modalidad de roaming internacional, Etecsa amplía las posibilidades de comunicación para los cubanos en el exterior y refuerza su estrategia de expansión de servicios digitales.
