Los despidos de Delta en Miami alcanzaron a 15 trabajadores tras una investigación interna sobre posibles irregularidades en vuelos hacia Cuba.
El caso también llegó a los tribunales por la demanda de una exempleada que acusa a la aerolínea de discriminación laboral. Hasta ahora, Delta no ha explicado públicamente los motivos específicos de los ceses.
Qué examinó la investigación en Miami
La revisión se concentró en las operaciones de Delta entre el Aeropuerto Internacional de Miami y La Habana. Según informó el sitio especializado Paddle Your Own Kanoo, examinó la asignación de asientos en las puertas de embarque y los cobros por exceso de equipaje.
También abordó la venta de boletos mediante agencias de viajes. La información disponible no establece que todos los trabajadores despedidos participaran en una misma irregularidad ni precisa qué conducta motivó cada despido.
Los vuelos entre Miami y La Habana eran parte del trabajo habitual de algunos empleados investigados. Entre ellos estaba Annette Feliciano, una supervisora de embarque conocida dentro de Delta como Red Coat.
Una empleada cuestiona el trato recibido
Feliciano, puertorriqueña con 27 años de servicio en la compañía, afirma que sus superiores la convocaron a una reunión en mayo de 2025. Allí, según su relato, la acusaron de colaborar de forma irregular con agencias que vendían pasajes a Cuba.
La exempleada sostiene que una auditoría no halló irregularidades en su actuación. Afirma, sin embargo, que continuó el escrutinio sobre ella y otros trabajadores latinos vinculados a esas operaciones.
Sus superiores también le preguntaron por los pagos en efectivo del exceso de equipaje. Feliciano explicó que algunos pasajeros con destino a Cuba utilizaban esa forma de pago.
Otro asunto tratado fue la aceptación de café o pasteles ofrecidos por viajeros. La trabajadora dijo que conocía la prohibición de recibir dinero de los pasajeros, pero no una norma que impidiera aceptar alimentos o bebidas.
Según su versión, Delta la suspendió sin sueldo y le exigió entregar su identificación. Meses después supo que había perdido su empleo.
Demanda por discriminación y represalias
La demanda de Feliciano indica que otros 14 empleados fueron despedidos y que 13 de los 15 cesados eran latinos. Esa cifra forma parte de los argumentos presentados por la exempleada, no de una conclusión judicial sobre discriminación.
Feliciano acusa a Delta de discriminación racial y por edad, represalias y un ambiente laboral hostil. Alega que recibió comentarios discriminatorios, trato desigual y acusaciones sin fundamento durante su etapa en la empresa.
El proceso Feliciano v. Delta Air Lines, Inc. quedó registrado el 30 de septiembre en el Tribunal Federal del Distrito Sur de Florida. Había sido trasladado desde un tribunal estatal de Miami-Dade y quedó asignado al juez Darrin P. Gayles.
Delta mantenía un vuelo diario entre Miami y La Habana cuando se informó sobre los despidos. Durante 2025 llegó a operar dos conexiones diarias en esa ruta, antes de reducir la frecuencia.
