La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) informó que enfrenta un incremento alarmante de actos vandálicos y fraude digital, afectando gravemente los servicios esenciales que dependen de su infraestructura tecnológica.Según datos oficiales, el fraude digital contra ETECSA en la provincia de Guantánamo pasó de cuatro casos en 2023 a 54 en 2024, con pérdidas superiores a los 170 mil pesos cubanos.

En lo que va de 2025, ya se reportan 24 incidentes, donde los estafadores utilizan equipos que simulan centrales telefónicas y diseñan esquemas de recargas fraudulentas para evadir los controles de facturación.

Una modalidad particularmente preocupante es el uso de personas mayores como testaferros, aprovechando su desconocimiento tecnológico para adquirir múltiples líneas telefónicas destinadas a actividades ilícitas.

En paralelo, ETECSA ha sufrido 12 incidentes de vandalismo en 2025, principalmente en el municipio cabecera. Los daños incluyen robos de cables, cortes de fibra óptica en zonas remotas y sabotajes a la planta exterior.

Funcionarios advierten que se trata de actos no motivados únicamente por necesidad, sino con la clara intención de causar máximo daño a los servicios públicos, afectando a escuelas, hospitales y comunidades enteras.

ETECSA sobre el fraude

Los cortes de cables también han revelado asentamientos ilegales donde entre 30 y 50 viviendas sustraen electricidad mediante cables robados de ETECSA, exponiendo problemas sociales profundos como el crecimiento urbano desordenado.

Cada acto vandálico representa una interrupción prolongada del servicio, cuya reparación depende de componentes importados, encareciendo el proceso y consumiendo valiosas divisas nacionales.

ETECSA identificó tres desafíos principales, primero la falta de vigilancia comunitaria, la escasez de recursos para mantenimiento en zonas rurales y la baja percepción del riesgo por parte de la población

La empresa subrayó que proteger la infraestructura es una responsabilidad colectiva e instó a fortalecer los canales de denuncia y promover campañas educativas sobre las consecuencias de estos delitos.