La única empresa de las Telecomunicaciones en Cuba (ETECSA) lanzó este miércoles novedades para los clientes de la Telefonía Fija Alternativa, los conocidos como teléfono de minutos.
Según el anuncio de Cubacel-ETECSA en su canal oficial en Telegram, hay «novedades que llegan para los Clientes del Servicio de Telefonía Fija Alternativa. Ahora podrás recargar tu servicio en cualquier momento: en las unidades comerciales y con las tarjetas de recarga móvil de cualquier denominación».
En un cartel que ampliaba la información (se encuentra al final de este texto) ETECSA precisó las nuevas «facilidades» para los usuarios del servicio de Telefonía Fija Alternativa.
Entre las novedades se incluyen la posibilidad de pagar la cuota mensual a través de Transfermóvil o Servicios en Línea, así como la opción de recargar el servicio en cualquier momento. Además, los clientes ahora pueden realizar llamadas y enviar SMS internacionales, y efectuar llamadas con cobro revertido marcando *99.
«Estas mejoras están diseñadas para ofrecer mayor comodidad y flexibilidad a los usuarios residenciales, facilitando la gestión y el uso de su servicio de telefonía», agregaron.
ETECSA y la telefonía fija alternativa en Cuba. Novedades.
Además, de estas novedades y «bondades», como lo llaman desde ETECSA, esta semana también denunciaron robos, sobre todo en La Habana, que afectan este tipo de servicio.
La entidad denunció, a través del Noticiero Nacional de Televisión (NTV), un incremento en los robos de cables de cobre. Estos actos delictivos están afectando gravemente el servicio de telefonía fija en la isla, dejando incluso algunas zonas sin cobertura, apuntaron.
En este reciente reporte se comentó que en la zona del Wajay, tanto residentes como instituciones se han quedado sin servicio de telefonía fija debido a cinco incidentes de robos.
En cuatro de estos incidentes, se robaron más de 180 metros de cable en cada ocasión. En el quinto incidente, el cable fue cortado, dejándolo fuera de servicio. El principal motivo detrás de estos robos es la extracción de cobre, que se vende a altos precios en el mercado negro cubano.
Buenas , soy de 10 de octubre del consejo Vibora,no se de que opción de etecsa estan hablando si por un lado cuando visité la oficina porque el telefono fijo que tanto necesita mi papá que tiene 82 años ,no vive conmigo y me urge este servicio que no funciona el telefono fijo hace año y medio me dijeron que tenia la posibilidad de 200 minutos en el celular , en ese momento corrí a sacarle una línea a mi papá para estar al tanto de cualquier situación y resulta ser que ni atrás ni alante da con el manejo del celular por su avanzada edad y cuando solicité el teléfono de minutos me respondieron que esa zona como tenía proyecto en un futuro de arreglo no tenía derecho a ese servicio y yo me pregunto si yo quiero pagar este servicio por razones bien justificadas qué les importa a ellos y porqué no puedo acceder a este servicio y por otra parte estoy esperando el traslado de mi teléfono y a la cara me responden que para tener el servicio de teléfono de minutos tengo que tener la solicitud apartir de 7 u 8 años ,que clase de falta de respeto ,de profecionalidad
Quisiera que este adelanto llegué a Consolación del Sur en la provincia de Pinar del Río, dónde en el Km 8 de la Carretera a Alonso de Rojas, hace más de tres años que está inconclusa una antena para señal wifi, que según explican ya está Dada como funcional en el municipio, además los residentes de esta misma localidad están cansados de solicitar telefonía fija y ETECSA no da señales de solucionar este problema, no nos engañen más
hola,como es posible que ofrezcan nuevos servicios si no cumplen con los contratos ya existentes.mi prima vive en las alturas del Diezmero y en 3 ocasiones ha estado sin servicio.y en estos momentoS lleva más de un mes sin servicio,sin ver la luz al final del túnel.
Buenos dias soy de coliseo municipio jovellano y yo quisiera saber q a quien tengo q ver o donde tengo q ir para solicitar el cervicio de telefono fijo, porq cuando voy a jovellano siempre me dicen lo mismo q coliseo no tiene capacidad y en mi barrio solo ahi 4o5 telefono y de paso Tambien quiro saber porq se llevaron las baterias de la torre antes se hiba la corriente y duraba la cobertura 3 horas y ahora se van juntas nos quedamos incomunicado y ya estamos cansados de quejarnos y nada
buenas tardes, soy de manzanillo y tenia teléfono fijo , me mude a otro reparto y hice el traslado, en zona que vivo ahora me dice que no hay pacidad , y que en uno meses me ponian teléfono de minutos pero que tenía que esperar , y todavía estoy en la espera, hace 2 años de eso
En mi caso vivo en Matanzas,hace casi un año el carro de ETECSA se personó en mi vivienda y se llevó mi TFA porque no funcionaba ya hace un año y son las santas horas que todavía no me han traído otro,pero lo lindo del caso es que tengo que pagar el servicio como si estuviera usando un teléfono porque si no pierdo el derecho a la tarjeta SIM y perdería mi contrato con ETECSA,curioso verdad mira que las leyes y las cosas cambian, para mi esto es un chasco y muy mal servicio mi modesta opinión
cuando van a poner nuevos teléfonos en centro habana.osea servicio de telefonía fija por favor.
Bondades no, son servicios que brinda etecsa, si fueran bondades fueran gratis, los servicios se pagan.