La Presidenta de ETECSA, Tania Velázquez Rodríguez, se excusó en la TV Nacional por las nuevas tarifas y restricciones de su empresa, porque según ella, están «muy endeudados y necesitan divisas» para mantener los servicios en la isla.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) salió al paso de las críticas por el reciente aumento de tarifas, justificando la medida con la delicada situación económica que atraviesa la empresa y el país en general.
La presidenta ejecutiva de la entidad, Tania Velázquez Rodríguez, aseguró que las decisiones adoptadas son necesarias para garantizar la sostenibilidad de los servicios.
«Quiero ratificar que nos encontramos sumamente sensibilizados con toda esta situación. Estamos convencidos de que son medidas necesarias, pero también tenemos que buscar soluciones para proteger a todos los sectores que hoy se sienten afectados”, afirmó Velázquez Rodríguez en declaraciones a la prensa este sábado tras las quejas.
Según explicó la directiva, ETECSA enfrenta una crisis financiera profunda debido a la significativa reducción de ingresos en divisas y un elevado nivel de endeudamiento que le impide importar equipos, tecnología e insumos para el mantenimiento de los servicios actuales.
«No hablamos siquiera de desarrollo, sino de mantener lo alcanzado”, explicó.
Además, detalló que durante años la empresa operó con un esquema de ingresos basado en flujos desde el exterior, pero esas entradas de dólares han disminuido drásticamente.
La escasez de divisas ha llevado incluso a restringir la comercialización de líneas móviles adicionales y a enfrentar la falta de equipos en las oficinas comerciales.
Etecsa: muchas deudas, el por qué de las nuevas tarifas en divisas
Velázquez reconoció que la percepción ciudadana sobre la calidad del servicio de ETECSA ha empeorado. Las fallas en la conexión durante apagones, la interrupción de radio bases y la imposibilidad de reparar o instalar nuevos servicios han generado malestar entre los usuarios.
«Los sistemas de ETECSA están en una situación sensible. Hoy las personas perciben pérdida de calidad, y en algunos lugares la comunicación simplemente desaparece”, comentó.
ETECSA aseguró en la conversación televisiva que las nuevas tarifas no son improvisadas, sino el resultado de un análisis profundo para intentar preservar la infraestructura existente. La empresa consideró urgente inyectar divisas al sistema para estabilizar y mejorar los servicios que ofrece o al menos mantenerlos.
Aunque el alza de tarifas ha generado rechazo, la empresa insistió en que no se trata de retroceder, sino de resistir y encontrar un equilibrio que permita sostener lo construido en medio de una coyuntura económica adversa.
