La única empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó este lunes sobre pagos de servicios a través de la aplicación de celular, Transfermóvil, según su canal de Telegram oficial.
La entidad estatal detalló cómo se facilita, según ellos, el pago de tu servicio Nauta Hogar con Transfermóvil, la popular aplicación cubana de celular.
Detallaron que Transfermóvil sigue ampliando sus funcionalidades, facilitando a los usuarios el pago mensual de su servicio de internet residencial, Nauta Hogar, y ahora, los usuarios pueden realizar esta operación de manera rápida y sencilla desde sus dispositivos móviles.
Para pagar la cuota de Nauta Hogar a través de Transfermóvil, solo debes seguir estos simples pasos:
1. Autentícate en la aplicación Transfermóvil.
2. Dirígete al menú de Operaciones y selecciona la opción Recarga Nauta.
3. Completa los campos requeridos y no olvides marcar la casilla de Pagar Nauta Hogar
«Con estos sencillos pasos, los clientes pueden garantizar la continuidad de su servicio de internet sin necesidad de realizar largas colas ni moverse de casa», precisan desde su canal de Telegram.
ETECSA, pagos por Transfermóvil y novedades sobre el Nauta Hogar
A mediados de septiembre, ETECSA actualizó más allá de los pagos por Transfermóvil, sino respecto al servicio de Internet por Nauta Hogar.
La empresa de telecomunicaciones ETECSA en Cuba anunció este miércoles, a través de sus redes sociales, cómo los clientes pueden solicitar el solicitado servicio de Nauta Hogar y los pasos a seguir para hacerlo.
«Puedes gestionar la solicitud de Nauta Hogar mediante la plataforma de Servicios En Línea. Tu petición será considerada y atendida en cuanto exista la disponibilidad necesaria para brindarte el servicio que mejor se ajuste a las características de tu red», explicaron en un mensaje difundido a través del canal de Telegram.
De esta manera, ETECSA proporcionó detalles sobre el actual proceso de solicitud de Nauta Hogar y cómo completar correctamente el formulario requerido. Más detalles en este enlace. Pincha aquí.
Desde que actualice mi transfermovil a la última versión no me es posible recargar mi cuenta nauta ni hacer transferencias ya que me pone problemas de conexión y código MMI incorrecto ,necesito saber que puedo hacer .
ETECSA se olvidó del servicio de telefonía alternativa los llamados minutero y los dejó fuera de la opción de pago por Transfermovil y hay que seguir presentándose en las oficinas comerciales para realizar los pagos de este servicio incluso cuando se agota la cuota prepagada.
No entiendo como voy a pagar el nauta hogar si la conecion esta pesima aqui en la lisa y si conectamos el nauta hogar no esta estable ni un segundo abonando 500cup de servicio .
Lo primero es que establecan la coneccion a la velocidad que paga el cliente.
Saludos
no puedo pagar mi patente por mi vector fiscal ,me ha pasado casi tdo el año,cdo trato de pagarlo por vector me dice que fallo y que me comunique con etcsa y entonces lo he tenido que pagar tdos estos meses por el nit
transfermovil es una buena aplicación y la uso bastante lo q quisiera saber es a quien se le ocurrió la app enzona déjenme decirles q es una completa complicación y no entiendo por qué las Mipimes no pueden cobrarme mediante el transfermovil y exigen enzona mis tarjetas son de Bandec y he intentado configurar la app enzona varias veces y no se puede y cuando pregunto en el banco dicen q ellos no son responsables de esta app y ETECSA dice q ellos tampoco ahora yo pregunto quién es el responsable?? por qué no se pueden realizar estás compras en una Mipimes con transfermovil?? espero respuesta gracias
Tengo un Redmi 13 Note pro+ 5g y la aplicación de trasnfermovil solo me funciona para pagar los servicios de luz ,gas y teléfono porque para hacer transferencias no me sirve me dice que el código MIM es incorrecto¿Que hacer?
hola. me es imposible pagar nauta hogar: «error de conexión o código incorrecto de MMI».
Por favor ayuda.
Celular Redmi 13c
buenas noches como es.posible que tenía el nauta hogar y por equivocarme en el pago por transfermovil me quitaron el servicio sin saber ni me mandaron ningún mensaje para avisarme por equivocarme YO QUIERO Y me interesa tener el NAUTA HOGAR,tengo todos los equipos y la oficina de aldabo dice que tengo que esperar a que avisen para ponermelo llevo 13 meses. en esto por favor
nunca se les ocurra quitarme TRANSFERMOVIL como esa aplicación no HAY NINGUNA…Muchas GRACIAS….
Tengo un teléfono de minutos porque supuestamente no hay capacidad para instalar teléfono fijo en la zona donde vivo, ¿ existe alguna forma en que podamos disfrutar del servicio Nauta Hogar, las personas que contamos con este tipo de teléfono ?
tengo problemas con transfermovil .me dicen usuario cancelado en el sistema .fui al banco y me dicen k es ETECSA fui a ETECSA y dicen k ellos tienen k ver con la aplicación .cambie todas las tarjetas y la telebanca y sigo con el mismo problema quisiera k me ayudarán .xq es necesario para realizar todos los pagos
El tranfer funciona excelente, pero en los comercios, dicen que solo se venden online por en Z(ona), llevo 1 semana tratándolo de instalar en mi teléfono y no he podido lograrlo.Di tu
acerca del servicio nauta no puedo hablar ya que todavía hace más de 2 años y digo dos,porque realmente hace 10 años que la población está esperando las nuevas instalaciones,pero 2 años que no los autorizaron y que que estamos esperando que lo hagan con cambio de# de teléfono y todo
Tras una mudanza necesaria he acudido a todos los canales posibles y no logro el traslado de mi teléfono fijo, al que tengo derecho. El equipo nautahogar lo tengo guardado y no lo puedo usar y la conexión pésima.
La explicación es que no hay capacidad en la zona donde resido.
Saludos es bueno el pago del Nauta Hogar por la aplicación, PERO, cuando uno se equivoca y en vez de pagar la cuota básica del mes, paga la de más horas extras, como retornar ese dinero a la otra parte.
Me llama la atención que están promocionando una aplicación que aun tiene errores los cuales etecsa misma no le da solución inmediata.
Digo esto ya que el pasado 25 de agosto aproximadamente a las 12.18am abrí mi transfermovil y recargue mi nauta hogar con 500pesos los cuales nunca llegaron a mi cuenta. Pasadas 12 horas hice la reclamación por teléfono dando el número de traza de la transferencia bacanria a lo cual me dijeron que tenían 18 días para darme respuesta.
Estas son las santas horas siendo hoy 9 de octubre que ni me han llamado o enviado un SMS y mi dinero aún no está en mi poder.
Se desapareció.
ETecsa creo que debe de atender en esta contingencia eléctrica poder sumar las horas restantes sin consumir, de todas formas hay que pagar mes a mes esa es buena para la empresa pero la de nosotros sería que las horas no consumidas se sumen a las del próximo mes, yo creo que se puede.