La entidad de telecomunicaciones ETECSA en Cuba, lanzó este miércoles un mensaje en redes sociales donde explica a sus clientes que puedes solicitar el demandado servicio de Nauta Hogar y cómo hacerlo.
«Puedes solicitar la demanda de Nauta Hogar a través de Servicios En Línea. Tu solicitud será considerada y atendida una vez que exista la disponibilidad necesaria para ofrecerte el servicio que mejor se adapte a las características de tu red», detallaron en el mensaje desde el canal de Telegram de Cubacel Etecsa.
Así, a través de sus redes sociales, detallaron sobre el proceso actual para realizar solicitudes de Nauta Hogar y cómo completar el formulario correspondiente.
En otro mensaje, ETECSA explicó que si ya has realizado una solicitud de Nauta Hogar, debes saber que será evaluada y atendida una vez que se cumplan las condiciones necesarias y haya disponibilidad para ofrecerte el servicio más adecuado para tu red.
Además, indicaron que puedes completar el formulario de solicitud a través de los Servicios En Línea siguiendo estos pasos.
Pasos para solicitud de Nauta Hogar en casa según ETECSA
Primero, accede al sitio web Tienda Etecsa en el siguiente enlace: www.tienda.etecsa.cu. Luego, selecciona la opción «Servicios Hogar» y posteriormente «Solicitar Nauta Hogar».
En el apartado de tipo de operación, selecciona «Crear solicitud». Completa los campos con tu número de teléfono fijo y teléfono de contacto, y finaliza haciendo clic en «Solicitud».
Este trámite es sencillo y puede realizarse desde tu móvil o casa, sin necesidad de acudir a una oficina de Cubacel o ETECSA, donde usualmente hay colas.
También sabemos que el servicio de internet residencial Nauta Hogar no está disponible en todo el país. La empresa, ETECSA está dando prioridad a la expansión en las zonas con mayor capacidad técnica, en medio de «problemas económicos», ampliamente debatidos en estas páginas.
