ETECSA alerta sobre afectaciones en la red móvil por los problemas eléctricos: el servicio sigue inestable a día de hoy en muchos puntos de Cuba.
Los problemas con el Sistema Eléctrico Nacional (SEN) continúan impactando las telecomunicaciones en Cuba. La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) informó este martes que las fallas eléctricas y las dificultades con los grupos electrógenos que respaldan la red han provocado un aumento de las afectaciones en el servicio de telefonía móvil en distintas zonas del país.
El aviso fue emitido durante la tarde, cuando la empresa reconoció que la inestabilidad del suministro eléctrico está limitando el funcionamiento normal de su infraestructura.
A través de un comunicado, la empresa señaló que el incremento de las afectaciones responde a las fallas en el suministro eléctrico y a problemas en los grupos electrógenos que garantizan el respaldo energético de las radiobases y otros equipos de telecomunicaciones.
«Informamos que, ante fallas eléctricas y dificultades en los grupos electrógenos que dan respaldo a la red, se ha reportado un incremento de las afectaciones del servicio móvil», indicó la empresa.
Asimismo, aseguró que sus especialistas trabajan de forma permanente para restablecer la disponibilidad de los servicios.
La recuperación parcial del SEN mantiene la incertidumbre
El anuncio coincide con la recuperación aún incompleta del Sistema Eléctrico Nacional, que continúa operando de forma parcial tras la desconexión ocurrida este 6 de julio.
Aunque varias unidades de generación han sido sincronizadas y el servicio eléctrico se ha ido restableciendo gradualmente en diferentes territorios, el sistema sigue sin recuperar completamente su estabilidad, una situación que continúa afectando otros servicios esenciales, entre ellos las telecomunicaciones.
Mientras persistan los problemas de generación eléctrica y las interrupciones del suministro, es probable que los usuarios continúen experimentando dificultades para realizar llamadas, acceder a internet móvil o utilizar datos celulares en distintas regiones del país.
Desde el inicio de las afectaciones eléctricas, numerosos clientes han reportado en redes sociales interrupciones del servicio móvil, lentitud en la navegación y dificultades para conectarse a internet.
Hasta el momento, ETECSA no ha informado cuándo podría normalizarse completamente el funcionamiento de la red, por lo que la calidad del servicio dependerá en gran medida del avance en la recuperación del Sistema Eléctrico Nacional.
