Cuba
Alertan de aumento de estafas en la compras online en Cuba
El comercio electrónico en Cuba está experimentando un aumento significativo en las estafas relacionadas con la compraventa en línea.
Este fenómeno, impulsado por la creciente popularidad de las transacciones digitales y las particularidades de la política cambiaria que incentiva la compra de dólares en el mercado negro, ha sido recientemente destacado por medios oficiales del régimen cubano.
Modalidades de Estafas
Entre las tácticas fraudulentas más comunes se encuentran las solicitudes de información sensible de tarjetas, como datos de operaciones recientes y el PIN, lo que permite a los estafadores llevar a cabo transacciones ilegales. Según un informe de Canal Caribe, otra técnica recurrente es la falsificación de mensajes de confirmación de servicios de pago móvil, engañando a las víctimas para que realicen transferencias tras validar operaciones ficticias.
Para reducir el riesgo de caer en estas estafas, se aconseja no compartir datos personales con desconocidos en redes sociales o grupos de compraventa, y evitar realizar transferencias mediante enlaces no verificados. Es crucial recordar que los servicios como Transfermóvil nunca envían mensajes de confirmación desde números privados y no permiten respuestas ni llamadas, aclaran los expertos.
Casos denunciados
La visibilidad de estos fraudes ha aumentado gracias a las denuncias de las víctimas en las redes sociales.
En abril, una cubana relató su experiencia al intentar vender moneda libremente convertible (MLC) a través de una transacción online. Según su testimonio, una mujer intentó estafarla enviándole una foto de su tarjeta y solicitando su telebanca.
La confirmación de la transacción llegó desde el número de la estafadora, no desde la aplicación oficial de Transfermóvil, lo que levantó sospechas. Afortunadamente, la víctima revisó su saldo y confirmó que no se había realizado ninguna transferencia, evitando así la pérdida de sus MLC.
En mayo, la prensa oficialista alertó sobre el incremento de estafas relacionadas con la transferencia de saldos.
En estos casos, los estafadores utilizan mensajes de texto, simulando errores en transferencias de dinero en CUP y pidiendo a la víctima que reenvíe el monto supuestamente transferido por error. Estas confirmaciones provienen de números privados, en lugar del canal oficial de Etecsa, lo que desvía del protocolo estándar.
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Fermín
31/12/2024 - 4:35 pm en 4:35pm
**Consejos para Detectar Sitios Web Falsos:**
* **URL sospechosa:** Fíjate bien en la URL. Los sitios web falsos a menudo tienen URLs que se parecen mucho a las de sitios web legítimos, pero con pequeñas diferencias (ej., una letra extra, un dominio diferente como .net en lugar de .com). Busca errores ortográficos o dominios inusuales.
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* **Falta de información de contacto:** Los sitios web legítimos suelen proporcionar información de contacto clara y precisa, incluyendo una dirección física, número de teléfono y correo electrónico. La falta de esta información es una señal de alerta.
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* **Métodos de pago inusuales:** Los sitios web falsos a menudo solicitan métodos de pago inusuales o poco seguros, como transferencias bancarias directas o tarjetas de prepago. Los métodos de pago seguros y comunes son un indicador de legitimidad.
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**Elementos para Generar Confianza en una Tienda Online:**
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* **Garantías y devoluciones:** Ofrece garantías y políticas de devolución claras para proteger a los clientes.
Al incorporar estos elementos en tu tienda online y al estar atento a las señales de alerta mencionadas, puedes ayudar a tus clientes a confiar en tu sitio web y reducir el riesgo de estafas. Recuerda que la confianza es fundamental para el éxito de cualquier tienda online.