La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) ha anunciado una nueva promoción de recargas internacionales válida del 23 al 29 de junio. El anuncio llega en medio de un creciente malestar por parte de usuarios y familiares en el extranjero, que consideran excesivas las tarifas actuales para enviar saldo a Cuba.
En las últimas semanas, se ha intensificado la resistencia de los potenciales recargadores internacionales. Muchos consideran que los beneficios no compensan los elevados precios, especialmente tras el reciente aumento en los planes de datos y voz. Las críticas han inundado redes sociales y foros digitales, reflejando el hartazgo de quienes, desde fuera del país, ayudan a sostener económicamente a sus familiares.
ETECSA cambia el mensaje para identificar las recargas
Como parte de esta nueva campaña promocional, ETECSA también ha modificado el mensaje de texto que reciben los usuarios cuando entra una recarga internacional. El nuevo formato busca mayor claridad y transparencia, permitiendo identificar fácilmente la operación. El texto incluirá el monto en CUP, el número de transacción y los beneficios añadidos como la triplicación del saldo y datos ilimitados durante la madrugada.
Triplican el saldo, pero con limitaciones
Según lo anunciado, quienes reciban recargas durante esta promoción verán su saldo triplicado y tendrán acceso a datos ilimitados entre las 12 de la noche y las 7 de la mañana, con una validez de 30 días. Sin embargo, estas “ventajas” han sido calificadas por muchos como insuficientes, dada la devaluación del peso cubano y los altos costos en dólares de cada operación.
Poca efectividad para reconquistar al mercado exterior
Pese al nuevo esfuerzo publicitario, la percepción de abuso se mantiene entre buena parte de la diáspora cubana. Plataformas que antes gestionaban recargas masivas reportan una caída en la demanda, atribuida al desencanto y a las dificultades económicas de quienes viven fuera. Las promociones, lejos de entusiasmar, se enfrentan a un contexto donde la prioridad ya no es mantener un teléfono activo, sino resolver necesidades más urgentes.
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27 comentarios
Etecsa hizo cambio en los precios de los paquetes, sin embargo mantiene una tasa de cambio del usd que no tiene nada que ver con la realidad. Nuestra familia nos recarga con 20 usd y lo que etecsa nos pone en nuestro saldo principal son solo 1500 cup. Es hora de que comience a darle al dólar el valor que realmente tiene.
ya no quiero recargas internacionales y como yo es la opinión del pueblo en general mejor ese dinero me lo manden y me alimento mejor
ETECSA está acabando con nosotros 😪 estafando más caro lo megas y menos dura por dios hasta cuándo la machucar al que trabaja y vive de un salario o una chequera
Es absurda y burda esa recarga que solo es de 12a7de la mañana.tienen que parar no hacen nada que valga la pena,
igual esa promoción es un robo con respeto al precio del usd aquí en cuba
ETECSA ni ninguna empresa de servicios en Cuba puede subir ni bajar precios a la.poblacion, a no ser que sea aprobado por el consejo de estado, así que esto se debe haber cocinado entre todos muy bien.
No tiene que ver con el precio de la recarga, si antes se multiplicaba por 6 y por 12 para estimular a los familiares a la recarga y ahora que solo puedes recargarte 360 la ponen por tres, es para que no recarguen, quisiera saber como se maneja esto en el país.
estafadores
Todo está mal con ETECSA, los precios abusivos, la recarga subvalorada para el familiar que la pone y el que la recibe. por ejemplo de España, 24 Euros, para 1500 en Cuba, no tiene, ni pies, ni cabezas, pagando allá y aquí serian 10.000 pesos
señales de humo si encuentras como encender es la alternativa q nos queda cuando se acaban los minutos
es una locura más incrementada al día a día se pierden los mensajes se pierden los minutos de voz no se puede recargar por trasfermovil como hacemos ?? si ya el mundo sabe que las recargas son una estafa por Dios revisen de verdad que esto es una necesidad no un lujo que vuelva todo como antes porque estoy segura que hasta ETECSA se a sentido el cambio
Cuando multipliquen x12 recargare lo que quieren es dar poco saldo para que se le acabe rápido y tengan que recargar de nuevo pero el dólar está a 380 y 20$ dolar son 7600 cup son 500 saldo x12 es 6000 cup faltan 1600 así que x12 nos están robando todavía revisense sus ofertas y den una que valga la pena
No queremos que nos ayuden queremos lo que es justo
Eso de etecsa cada vez que hace algo es para inconformidad del cubano de a pié lastima que solo hay una sola empresa de comunicaciones en otros países esas medidas impuestas se miden para hacerla pues saben que van a la quiebra con eso malestar entre las personas de bien y menos ingresos a esta etecsa
señores lo que hablen o digan es por gusto aquí hacen lo que les da la gana al final nosotros somos los perjudicados siempre y a nadie le interesa nada de eso va a cambiar piensen eso además los carneros lo único que hacen es comer yerba nada que eso
bueno días que dios los bendiga siempre estamos pensando en el cambio del banco donde nunca hay dólares en el banco además dónde está la Igualdad que dijo mi comandante Fidel castro lo que no tienen familia que le recargue que entregue la linia por qué 360 pesos no duran nada y el teléfono no es un lujo es una necesidad después que se te acaben los minutos de hablar bota el teléfono por qué no tienes opción de recarga este es el único país que rentrige el servicio telefónico olvidando el tema interne el uso de la telefonía por qué el que no tiene saldo en la linia no tiene opción a recargar su saldo revisen eso que no somos americano somos cubanos
Debe multiplicar por 12 las recargas internacionales y no por Tres(3) ,Eso no sirve y no estimul las recargas internacionales. Les he dicho a mis amigos y familiares que no pongan recargas importantes hasta que no x. 12 la recarga
por mi que se metan sus nuevas tarifas por el culo, igual siguen siendo bien altas, el estilo de robar de esta gente es sin control
Es una falta de respeto limitar al cubano de esta manera.
Es una lastima…hasta ahora había creido en que eramos un país de bien……
Con lo primero que no estoy de acuerdo es que cobren 20. usd que a precio del Banco Nac de Cuba son 2400. pesos por una recarga de 500 pesos cubanos. están poniendo el dolar a 25. pesos . lo segundo es que ni triplicando el saldo llegan a la tasa de cambio actual del banco. lo tercero es que Internet libre toda la Madrugada. eso es incierto. primero trabajamos y no podemos hacer eso. y segundo como vemos Internet sin corriente. Hasta cuando vamos a seguir haciendo mal las cosas.por favor.
internet por la madrugada para que si nunca hay corriente y las 3 horas de corriente son para descansar lo que tienen que dar es la cantidad de saldo adecuado que el dólar está a 360 cup y 20$ dolar son 7200 cup y sigue siendo una estafa 1500 cup porfavor no nos quieran tomar el pelo revisese
Si han subido los precios en el cielo, lo lógico fuera q dieran más recargas multiplicando por 12, por 20, pero no, dan está miseria, hasta cuándo el abuso, todos los q recibimos recargas internacionales no las vendemos, por favor, hagan algo q sirva y respétense.
solo hacen eso para hacer ganancias desde el exterior, y luego dicen que tienen bloqueo con estados unidos.
así es
de que sirve Internet gratis para quienes trabajen y no puedan disfrutar ese servicio u opción que ofrecen esas recargas
no cumple objetivo alguno tener internet en el horario de descanso sin contar los apagones y la mala conexión
A nonimo: Por favor si no podemos formir casi nunca por el spagon tods la noche como ustedes creen que podamos hablar en tan pocas de corriente nunca dormires y si el fsmiliat edts travajando a esa hora muco menods
dejen el abuso con este pueblo, que ya con el tema eléctrico y alimento tiene bastante,si nosotros somos la razón de ustedes vivir no permitan que esté pueblo muera,delem para atrás a esa manigueta y no digan apretando 🙏🙏🙏 por el amor de dios