El acceso a Internet móvil en Cuba se ha convertido en un lujo. La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunció el 30 de mayo una serie de medidas que restringen drásticamente el uso de la moneda nacional (CUP) para servicios móviles, al tiempo que promueven con más fuerza los planes de datos en dólares estadounidenses (USD).
Recargas limitadas a 360 CUP: un golpe al bolsillo
A partir de ahora, los clientes solo podrán recargar hasta 360 pesos cubanos en un período de 30 días, una cantidad que permite apenas cubrir los planes más básicos del servicio móvil. Este tope representa un cambio profundo, pues hasta ahora no existía una restricción mensual tan estricta.
La medida aplica para todas las vías de recarga: Transfermóvil, Monedero MiTransfer, oficinas comerciales y agentes de telecomunicaciones. En paralelo, se mantienen habilitadas tres transferencias diarias de saldo, con un tope conjunto de 500.000 CUP, pero cada operación tendrá un costo de 5 CUP que se descuenta del saldo principal.
Precios en CUP que superan salarios
Los nuevos planes en moneda nacional disponibles a través de plataformas oficiales como Transfermóvil o MiTransfer alcanzan precios alarmantes:
- 3 GB por 3,360 CUP
- 7 GB por 6,720 CUP
- 15 GB por 11,760 CUP
Todos incluyen 300 MB para navegación nacional y son válidos en redes 2G, 3G y 4G. No obstante, el plan más alto cuesta casi cuatro veces el salario mínimo en Cuba, que ronda los 3,000 CUP mensuales, lo que vuelve el servicio inaccesible para la mayoría de la población.
Planes en dólares: la vía «preferida»
ETECSA también anunció nuevos Planes de Datos Extra en USD, disponibles exclusivamente mediante tarjetas internacionales o el Monedero MiTransfer:
- 4 GB por 10 USD
- 8 GB + 75 MIN + 80 SMS por 20 USD
- 16 GB por 35 USD
Estos precios no se corresponden con los ingresos reales de la mayoría de los cubanos, pero sí se presentan como opciones más atractivas que los paquetes en CUP, debido a su menor costo en relación calidad-precio.
Críticas: “Es una exclusión disfrazada de oferta”
Aunque ETECSA justifica estas medidas como parte de una estrategia para “sostener y desarrollar la red de telecomunicaciones del país”, los usuarios lo ven como un nuevo paso en la dolarización encubierta del servicio móvil, en beneficio de quienes reciben remesas o tienen acceso a divisas.
En redes sociales, la indignación ha sido inmediata. Comentarios como “Esto no es una oferta comercial, es un robo a mano armada” o “Han convertido el derecho a comunicarse en un privilegio de pocos” reflejan el sentir de miles de cubanos.
Doble discurso: “potenciar ingresos” vs. “acceso equitativo”
La propia ETECSA respondió en Facebook que la medida busca “potenciar nuevas fuentes de ingresos”, al tiempo que asegura mantener opciones “asequibles” para todos. Sin embargo, la realidad es que las tarifas actuales excluyen a quienes no tienen dólares ni apoyo del exterior.
A pesar de mantener algunos servicios como los planes de voz, SMS y la Bolsa de Mensajería toDus en CUP, el acceso a datos móviles —la vía más directa para informarse, estudiar o trabajar— ha quedado condicionado al acceso a moneda dura.
Los nuevos precios en dólares: conectarse en Cuba cuesta ya tanto como en países con sueldos 20 veces mayores
Según el documento oficial de ETECSA, los Planes de Datos Extra disponibles mediante tarjetas internacionales o Monedero MiTransfer son los siguientes:
- 4 GB por 10 USD
- 8 GB + 75 minutos + 80 SMS por 20 USD
- 16 GB por 35 USD
Aunque los precios parecen estándares internacionales, en Cuba equivalen al salario de todo un mes o más para millones de trabajadores, en un país donde el ingreso medio ronda los 30 USD mensuales al cambio informal. Estos planes incluyen 300 MB para navegación nacional, pero su pago solo es posible con divisas, consolidando aún más el acceso desigual a internet.
Cuba avanza… hacia una conectividad elitista
Estas medidas agravan la brecha digital en Cuba. Quienes dependen del trabajo remoto, del acceso a plataformas educativas o de la comunicación en línea para sobrevivir, se ven hoy más alejados que nunca de esa posibilidad.
En lugar de democratizar el acceso a la red, el monopolio estatal ha convertido Internet en un lujo en plena era digital, reservándolo para una minoría con vínculos al exterior.
De la rebaja a la subida descomunal: en 2021 ETECSA bajó los precios, ahora los multiplica
El 19 de agosto de 2021, ETECSA renovó sus planes de internet móvil y aplicó una rebaja significativa: el paquete de 14 GB pasó de 1,125 CUP a 950 CUP. Sin embargo, casi cuatro años después, el nuevo paquete de 15 GB cuesta ahora 11,760 CUP, lo que representa un aumento del 1,138% respecto al precio rebajado de entonces.
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10 comentarios
No puedo entender estas medidas que no benefician a nadie…mas bien que afectan seriamente a todos. Cada vez se emplea mas el internet para poder estudiar, y para poder trabajar. Se esta promoviendo el trabajo a distancia como opción ante las serias dificultades que existen con el transporte y la falta de fluido electrico, que se agudiza en las provincias fuera de la Habana, donde se hace imposible poder trabajar, para lo cual necesitamos el uso de internet. ¿Cómo vamos a poder cumplir con nuestras obligaciones de trabajo, si muchos son los profesionales que trabajamos a distancia? para lo cual nos es imprescindible el uso de internet, que ya nos salia caro pero era aun sostenible. El precio menor es mas del doble de la pension de un jubilado. En Cuba es una situación aguda la gran cantidad de jubilados que se han quedado solos por diversas razones y que se comunican con sus familiares por esta via. ¿Cómo lo haran ahora? o se la pasaran incomunicados. ES una medida abusiva y criminal. Hasta cuando se tomaran medidas que perjudican seriamente a los cubanos.
Se están volviendo loco con estas medidas. hasta cuando más van apretar al cubano . la falta de comida , corriente, agua, salud, higiene, transporte y ahora esto. ya mejor que repartan trinina para que nos maten ya. la única vía que el cubano tiene para salir a desconectarse de tantas crisis es la vía Internet y ahora con esto , ya estamos jodios .
Se están volviendo loco con estas medidas. hasta cuando más van apretar al cubano . la falta de comida , corriente, agua, salud, higiene, transporte y ahora esto. ya mejor que repartan trinina para que nos maten ya. la única vía que el cubano tiene para salir a desconectarse de tantas crisis es la vía Internet y ahora con esto , ya estamos jodios .
Es una verdadera falta de respeto!Ya no saben que más hacer!Que objetivo tienen?Debe ser de que las personas no puedan estar al tanto de todo lo que pasa aquí y en el exterior!Más prohibiciones y más encierro!Dios mío bendito toma el control de este País 🙏🙏🙏
1. Estás medidas son en exceso. Podrán brindar todas las justificaciones posibles, pero sigue siendo impopular.
2. Entra en contradicciones gubernamental con el tema de la bancarización, en particular a las transferencias y su limitación y reduce las posibilidades de su uso, ante la situación actual que presentan los bancos cubanos con la falta de efectivo y de cajeros automáticos, lo que crea un estado más crítico aún a las soluciones de estos problemas.
3. Las tarifas impuestas en moneda nacional son abusivas y no están al alcance de la mayoría de la población cubana, a los que cada vez se les restringen más sus posibilidades de pagos ante la díficil situaciones económica y los niveles elevados de inflación que tiene el país.
4. Cada vez devaluamos más la moneda de nuestro país con medidas de esta naturaleza y serán muchos los que dejarán de usar estos servicios porque una inmensa parte de la población no tiene divisas y tampoco la capacidad de pago que se necesita para el uso de esos servicios.
Solo le dejo una sugerencia, tengan cuidado que éstas medidas no logren los resultados esperados y pierdan güira, calabaza y miel, pq la reacción del pueblo ante lo que pretenden puede provocar una reacción contraria a lo que pretenden lograr.
estoy de acuerdo con su comentario
Hasta cuando, estas medidas de ETECSA solo prejudica al cubano de a pie, hace rato que ETECSA No pone una buena para los miles de consumidores, pero la culpa la tiene el Gobierno que permite que está Empresa haga lo que quiera
Señores nada, esto está en la super estrategia del gobierno para poder eliminar las distorsiones que hoy enfrenta la economía.
Que hay de nuevo?.
Jodete y sigue aguantando.
Que triste todo lo que se está viviendo, verdaderamente estoy sin palabras, hasta cuando, hasta cuando….
Buenos dias quiero decrles q etecsa anda pasado,de verdad ustedes son los tigres q cara de palo son. q trabajado va a poder comprar lo q ustedes ofrecen. son unos hp ,cara dura de a corazon