Fincimex respondió a usuarios sobre la tarjeta Clásica Empresarial en Cuba, sus recargas, transferencias, tipo de cambio, uso contable y limitaciones tecnológicas.
Luego de la publicación reciente sobre la tarjeta Clásica Empresarial dólares en Directorio Cubano, Fincimex S.A. ofreció nuevas aclaraciones a partir de comentarios y preguntas dejadas por usuarios en sus plataformas oficiales. Las respuestas, aunque breves, permiten perfilar mejor el alcance real de este instrumento financiero y también dejan al descubierto varias zonas grises que siguen generando dudas entre potenciales clientes.
Diferencias entre tarjeta Clásica vs. Clásica Empresarial
Uno de los cuestionamientos más reiterados fue la diferencia entre la tarjeta Clásica “normal” y la Clásica Empresarial. Ante esa inquietud, Fincimex precisó que la Clásica Empresarial está dirigida exclusivamente a personas jurídicas, es decir, empresas estatales, mixtas o privadas legalmente constituidas.
A diferencia de la Clásica tradicional —pensada para personas naturales—, esta modalidad puede recargarse tanto en efectivo en USD como mediante transferencias desde el exterior, lo que amplía sus vías de financiamiento. Sin embargo, la entidad no detalló públicamente si estas tarjetas pueden realizar transferencias entre sí, una de las preguntas que quedó sin respuesta directa.
Otra inquietud importante estuvo relacionada con el registro contable de los gastos, especialmente en casos como la compra de combustible. Una usuaria preguntó si los consumos realizados con fondos depositados en efectivo se contabilizan a la tasa flotante o a 120 CUP por dólar. La respuesta de Fincimex fue escueta y trasladó la responsabilidad al ámbito interno de cada entidad: se trata de un “tema contable” que debe revisarse según las regulaciones vigentes, lo que sugiere que no existe un criterio único aplicado desde la tarjeta en sí.
Cuestionamientos a las nuevas tarjetas en dólares en Cuba
Las dudas tecnológicas también afloraron. Varios usuarios señalaron la dificultad —o imposibilidad— de consultar el saldo desde el teléfono móvil, una funcionalidad cada vez más común en productos financieros. Fincimex confirmó que, por el momento, no es posible verificar el saldo de la Clásica Empresarial mediante aplicaciones móviles, lo que limita su operatividad digital frente a otras tarjetas bancarias en Cuba.
En cuanto a las transferencias internacionales, surgieron quejas sobre demoras excesivas desde Europa. Fincimex reconoció que, aunque las operaciones suelen garantizarse “al momento”, pueden producirse retrasos puntuales en el canal bancario internacional que respalda los fondos, generalmente vinculados a intermediarios externos.
Finalmente, sobre el tipo de cambio aplicado a depósitos en euros, la entidad aclaró que se utiliza la tasa del día disponible en Cadeca, el BFI o el BPA, sin especificar márgenes ni posibles comisiones adicionales.
cuando el saldo se altera en las tiendas donde se va a efectuar una compra a quien se debe acudir
yo quisiera saber si en esa tarjeta se puede depositar en pesos mexicanos o cualquier otra divisa que no sea dollar y euro que son de las que más se hablan
gracias.
quisiera saber si todavía se hace el descuento del 5%en cada compra q se realice con las tarjetas clásica , pregunto esto porq antes de fin de año hice compras en Plaza Habana y nunca me hicieron tal descuento , al preguntar a la gerente comercial me informo q no estaba capacitada para dar esa respuesta por favor , me pueden informar al respecto
se podra consultar el saldo de la tarjeta en un cajero
Hola, deseo saber cómo cancelar la clásica, puesto que me robaron la cartera y ahí estaba la tarjeta a nombre mío y deseo sacar otra, me pudieran informar por favor
conozco lamentablemente más de un caso de la ineficacia de la tarjeta clásica (antigua), no ofrece ninguna seguridad, te la vacían por arte de magia y desaparece en segundos la divisa, luego hacen la reclamación a PNR y a Fincimex y todo queda en el olvido. Tenemos una gran brecha en ese sentido. Realmente duele perder un dinero que nadie tiene idea de los sacrificios que costó ahorrarlo. Espero que está nueva Clásica no padezca de esa misma ineficiencia 🥺🙏
me pone en duda la garantia de esa tarjeta pensando ejplo yo tengo una tarjeta mlc mi hijos las recargan en USA entonces con Ella no se puede comprar en las tiendas del dolar quien puede extender si el Banco se queda con los dolares
Mi hijo tiene una tarjeta clásica cuándo visitó a Cuba en 2024,,y le quedó dólares entonces mi pregunta todavía esa tarjeta tiene vigencia? la puede utilizar en su próximo viaje? gracias,
ahora que el estado estableció un cambio de más de 400 pesos porque motivo cada ves que recarga la tarjeta clásica te siguen descontando un dólar y si la obtiene nuevamente tres dólares más uno cual es la finalidad de ese descuento los cubanos de apie las recargados aquí. hasta cuando es esto en el caso mío la uso para comprar combustible por la crisis que hay ahora por el servicio del ticket ya que realizó la actividad de mensajero en moto y como en mi caso hay miles cuantas clásica ya el estado confección y descontó cual es la finalidad de ese descuento.
Buenas tardes para todos mis hermanos cubanos en la isla. Respecto al tema de si se puede transferir de una tarjeta clásica a otra si es posible a través de la app transfermovil – Mi Transfer, realizo ésta operación con cierta frecuencia, aclaro que estoy hablando de la clásica que poseen las personas naturales la otra no sé. Saludos