Desde este momento ya no se aceptarán otros medios de pago, aclara la nota informativa.
Desde el 1 de abril, todas las sucursales de Transconsul S.A., empresa cubana dedicada a la asesoría y asistencia legal, han dejado de aceptar pagos en efectivo para sus servicios. La medida responde a nuevas regulaciones dentro del proceso de bancarización impulsado por el gobierno cubano.
Según la información publicada en redes sociales por la propia empresa y compartida por el periodista Lázaro Manuel Alonso, los usuarios deberán abonar los servicios exclusivamente mediante vías digitales. Las dos opciones disponibles son el pago en línea a través de la aplicación Transfermóvil, y el uso de tarjetas magnéticas en terminales POS habilitados en sus oficinas.
La empresa ha recordado a sus clientes que todas las tarifas se mantienen en moneda nacional (CUP).
Medida en línea con el proceso de bancarización
El comunicado oficial en redes explicó que este cambio forma parte del proceso nacional de bancarización, que busca modernizar el sistema de pagos y reducir el uso del efectivo. El objetivo declarado es lograr una mayor eficiencia en la prestación de servicios financieros y responder con mayor agilidad a las demandas de los clientes.
Sin embargo, hasta el momento no se han detallado excepciones para personas sin acceso a teléfonos móviles, cuentas bancarias o tarjetas magnéticas, lo que ha generado preocupación en algunos sectores de la población.
Críticas y quejas de usuarios
En comentarios publicados en redes sociales y otros foros, varios ciudadanos han manifestado su malestar ante la obligatoriedad del pago electrónico. Algunos usuarios señalan que no todos los cubanos tienen acceso constante a internet o a dispositivos móviles compatibles con Transfermóvil. Otros mencionan la inestabilidad del sistema eléctrico y la caída frecuente de los servicios digitales como obstáculos para realizar pagos sin contratiempos.
La medida, aunque en línea con la estrategia oficial, añade presión a un contexto ya marcado por limitaciones tecnológicas y económicas, especialmente para los adultos mayores y personas en zonas rurales donde el acceso a la banca electrónica sigue siendo limitado.
