La situación con los cajeros en Cuba es la historia de nunca acabar. Cada vez son más las tarjetas magnéticas, mientras el número de equipos sigue siendo el mismo. Las largas colas son algo ya habitual, mientras en las noches y fines de semana es casi imposible extraer efectivo.

Un reporte del medio Escambray indagó en este asunto. Al respecto Ladys Mora García, subdirectora del área contable en la Dirección Provincial de Bandec, dijo que el gobierno cubano prepara medidas para tratar de aliviar el problema. El objetivo es limitar la cantidad de efectivo que es posible extraer por dueños de negocios privados.

“Nos informaron que a nivel de país se van a hacer, próximamente, algunas restricciones para limitar la extracción de tan altos volúmenes por estos segmentos particulares en los cajeros. Así les puede durar un poco más la disponibilidad de efectivo”, comentó.

Aunque la funcionaria no dio más precisiones, al parecer se restringiría el monto de las extracciones en determinadas tarjetas magnéticas cuyos propietarios son del sector privado.

Cajeros en problemas

El reporte del medio espirituano abunda en la agonía de las personas que acuden a los cajeros sin poder sacar su dinero.

“Siempre es lo mismo para sacar el dinero de los cajeros: o te encuentras una cola inmensa, o no tienen dinero o están sin servicio sabrá Dios por qué. Antes venías por la tardecita o en la noche que era más fácil hacer cualquier operación, pero ya a esa hora muchas veces tampoco funcionan”, dijo una mujer entrevistada.

En medio de la elevada inflación, cualquier cantidad de efectivo resulta poca si se trata de comprar alimentos, medicinas, o pagar cualquier servicio.

En una suerte de trabalenguas que parece justificar lo injustificable, María Efigenia Caballero, subdirectora del Banco Popular de Ahorro (BPA) en Sancti Spíritus, asegura que no hay falta de efectivo. Según ella, lo que sucede es que las personas extraen más del que deberían.

“Los niveles de extracción que hoy se producen por la inflación son muy altos para las denominaciones que entregan los cajeros y eso provoca que tengamos que reaprovisionar muchas veces. Eso no es tan complicado en horario laborable, pero cuando se produce los fines de semana los compañeros tienen que venir de sus casas”.

De acuerdo a la funcionaria, la entidad sobrecumple el plan de funcionamiento estipulado para un cajero, que es de un 85% del tiempo. En la central provincia logran que sea del 88%, todo un logro que sin embargo no calma las insatisfacciones de la población.

Por si fuera poco, se suman los apagones, dificultades técnicas con los dispensadores y falta de piezas de repuesto.

No parece haber solución a este problema por ahora, aunque Caballero asegura que la opción sería utilizar más los canales de pago virtuales.