¿Qué es TICKET y cómo descargarla?

TICKET es una aplicación cubana que permite gestionar reservaciones en línea de servicios brindados por entidades del sector estatal, cooperativo, privado o mixto en el territorio de Cuba.

Esta plataforma, desarrollada por la empresa XETID, está disponible tanto en versión web como en forma de aplicación móvil llamada TICKET APP.

Con TICKET, las personas naturales o jurídicas interesadas pueden acceder al Sistema Central de Reservaciones y realizar reservas para una variedad de servicios en diferentes provincias de Cuba, como citas para trámites notariales, jurídicos, registros de la propiedad, registro civil, recogida de documentos, cambio de divisas en Cadecas, vivienda, planificación física, entre otros.

A continuación, se presenta un paso a paso para descargar y utilizar la aplicación TICKET:

¿Cómo crear una cuenta en TICKET?

  • Acceda a la plataforma del Sistema Central de Reservaciones en Cuba a través de ticket.xutil.net.
  • Una vez en la plataforma, diríjase al menú de inicio de sesión en la esquina superior derecha y haga clic en “Iniciar Sesión“.
  • En la página de inicio de sesión, encontrará el enlace “¿No tiene cuenta? Regístrese“. Haga clic en ese enlace.
  • Complete el formulario de registro con la siguiente información: nombre, apellidos, carné de identidad, correo electrónico y contraseña.
  • Antes de finalizar el registro, lea y acepte los “Términos y Condiciones” marcando la casilla correspondiente.
  • Haga clic en “REGISTRARME” para completar el registro.
  • Revise su correo electrónico y busque el mensaje de verificación de registro en Ticket. Haga clic en el enlace de verificación proporcionado en el correo electrónico para activar su cuenta.
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¿Cómo acceder a TICKET?

  • Acceda a la plataforma TICKET utilizando su dirección de correo electrónico registrada y contraseña.
  • Una vez iniciada la sesión, se mostrará un menú desplegable en la esquina superior derecha con diferentes opciones, como “Perfil”, “Tickets”, “Pre-reservas”, “Sala de espera” y “Salir”.
  • Puede completar su perfil, ver sus tickets, gestionar pre-reservas, acceder a la sala de espera o cerrar sesión desde el menú desplegable.

Descargar la aplicación TICKET

  • Usted puede descargar la aplicación ticket para Android desde diferentes plataformas como son la web oficial: ticket en formato apk o en la tienda cubana Apklis Ticket
  • Además, puede usar el canal de telegram para estar actualizado y realizar la descarga: https://t.me/xetid_ticket 
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Obtener un ticket

  • Desde la plataforma TICKET, busque el servicio de su interés en la sección de “Servicios“.
  • Utilice el campo de búsqueda o explore las categorías y desgloses de servicios registrados para encontrar el servicio deseado.
  • Una vez encontrado el servicio, haga clic en el botón “RESERVAR” para comenzar el proceso de reserva.
  • Seleccione la fecha y el horario disponibles para obtener su turno.
  • Si el servicio requiere un pago, deberá realizarlo en este paso.
  • Complete los datos necesarios para la reserva, como el nombre del beneficiario.
  • Revise todos los datos y, si son correctos, haga clic en “ACEPTAR” para confirmar la reserva.
  • La confirmación de los tickets reservados está sujeta a los términos y condiciones establecidos por cada proveedor de servicios.
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TICKET ofrece la posibilidad de reservar turnos para una variedad de servicios en diferentes categorías, como servicios públicos, transporte, recreativos, hogar.

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30 comentarios en «¿Qué es TICKET y cómo descargarla?»

  1. Cuando voy a abrir registro civil de la Habana me pone compruebe la conexión o que tengo que actualizar pero si tuviera algún problema debía de ser para todas las provincias y para todos los servicios en mi opinión están trabajando muy mal en cuanto a eso por lo demás es muy útil

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  2. Hola. Necesito cambiar mi contraseña. Cada que lo intento me dice que no puede coincidir con la registrada en la plataforma y nunca antes la había cambiado. A pesar de no haberme confirmado el cambio de contraseña ahora también me dice que el usuario no coincide con la contraseña.

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  3. Hola hasta ahora todo bien con la aplicacion, solo que hoy al revisar mi sala de espera veo me faltan dos tickets ya a punto de tocarme depuès de varios meses de espera, como puedo solucionarlo, en caso de que se pueda

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  4. Llevo el día entero tratando de descargar la aplicación y cuando ya tengo todo lo pasos realizado me dice que no es válido , por favor nesecito ayuda

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  5. Estoy en la cuenta de tiket y no me deja sacarlo ,dice q no hay tikes disponible ,está cuenta no es muy segura siempre da error
    Yo dejé de usarla después q me decía q era incorrecta la contraseña y cuando logré entrar no me deja sacar el tiket
    Por favor necesito sacar la inscripción de nacimiento de mi hija
    Si alguien sabe cómo ayudarme se lo agradecería gracias

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  6. Traté de entrar muchas veces y me ponía que ya estaba registrada o que no tenía conexión y no era así, luego de mucho intentar logré registrarme y hacer uso de ella pero al dejar de usarla unas semanas se cerró sola la sesión (imagino por seguridad pero no creo q sea necesario) y luego no pude entrar más pq me da error de cuenta, error de contraseña, lo que se le ocurra cuando no es así. Por favor la idea de la app es muy buena pero si se pudiera solucionar ese problema, ya veo q le pasa a muchos

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  7. Llevo intentando acceder al código que me han enviado más 5 veces y me dice que es el incorrecto.por favor desgraciadamente para poder uno sacar un turno a través d ticket necesitamos esta plataforma que al parecer esta dando más fallos que resultados.necesito contactar con algún responsable sobre el tema y así poder acceder a mi cuenta

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  8. Mira la aplicación lo que le está dando lucha a los choferes viejo que usan espejuelos y no están acostumbrados a telef es que ellos eliminan el ticket al salir de la aplicación,si las dos ventanita la de crear y eliminar estuvieran más arriba o arriba no pasaría.

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  9. Intento registrarme y me da error, cambio de contraseña y me dice que no es válida que ya la utilicé, sucesivamente me lo repite ponga la que ponga, cómo quién da vueltas en círculo vicioso

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  10. bueno. en mi particular opinión no sé para qué tanta digitalización. saqué un turno en notaria para un servicio y una allí lo que hicieron fue darme otro turno para otro día. entonces para qué me sirve tener la apk si no cumple su verdadero objetivo

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  11. mucha bancarizacion y la plataforma tickets todo el tiempo te esta diciendo que algo paso no tienes red y todas las demas apliciones si tienen internet muy lenta pero si hay coneccion no promocionen tanto y garanticen el buen servicio que todo lo resuelven justificando las cosas malas please

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  12. Me pueden explicar estoy tratando de registrarme en la app y ahí mismo se para dice que verifique mi conexión,estando buena mi conexión, ya lo he intentado por datos y wifi y nada no me he podido registrar

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  13. Buenos Dias. Para pagar los planes en ticket hace falta Enzona. En mi caso ese programa no funciona. Dice que hay otra persona con mis datos. podria pagar por transfermovil? u otra via. GRACIAS

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