TICKET es una aplicación cubana que permite gestionar reservaciones en línea de servicios brindados por entidades del sector estatal, cooperativo, privado o mixto en el territorio de Cuba.

Esta plataforma, desarrollada por la empresa XETID, está disponible tanto en versión web como en forma de aplicación móvil llamada TICKET APP.

Con TICKET, las personas naturales o jurídicas interesadas pueden acceder al Sistema Central de Reservaciones y realizar reservas para una variedad de servicios en diferentes provincias de Cuba, como citas para trámites notariales, jurídicos, registros de la propiedad, registro civil, recogida de documentos, cambio de divisas en Cadecas, vivienda, planificación física, entre otros.

A continuación, se presenta un paso a paso para descargar y utilizar la aplicación TICKET:

¿Cómo crear una cuenta en TICKET?

• Acceda a la plataforma del Sistema Central de Reservaciones en Cuba a través de ticket.xutil.net.
• Una vez en la plataforma, diríjase al menú de inicio de sesión en la esquina superior derecha y haga clic en “Iniciar Sesión“.
• En la página de inicio de sesión, encontrará el enlace “¿No tiene cuenta? Regístrese“. Haga clic en ese enlace.
• Complete el formulario de registro con la siguiente información: nombre, apellidos, carné de identidad, correo electrónico y contraseña.
• Antes de finalizar el registro, lea y acepte los “Términos y Condiciones” marcando la casilla correspondiente.
• Haga clic en “REGISTRARME” para completar el registro.
• Revise su correo electrónico y busque el mensaje de verificación de registro en Ticket. Haga clic en el enlace de verificación proporcionado en el correo electrónico para activar su cuenta.

¿Cómo acceder a TICKET?

• Acceda a la plataforma TICKET utilizando su dirección de correo electrónico registrada y contraseña.
• Una vez iniciada la sesión, se mostrará un menú desplegable en la esquina superior derecha con diferentes opciones, como “Perfil”, “Tickets”, “Pre-reservas”, “Sala de espera” y “Salir”.
• Puede completar su perfil, ver sus tickets, gestionar pre-reservas, acceder a la sala de espera o cerrar sesión desde el menú desplegable.

Descargar la aplicación TICKET

• Usted puede descargar la aplicación ticket para Android desde diferentes plataformas como son la web oficial: ticket en formato apk o en la tienda cubana Apklis Ticket
• Además, puede usar el canal de telegram para estar actualizado y realizar la descarga: https://t.me/xetid_ticket 

Obtener un ticket

• Desde la plataforma TICKET, busque el servicio de su interés en la sección de “Servicios“.
• Utilice el campo de búsqueda o explore las categorías y desgloses de servicios registrados para encontrar el servicio deseado.
• Una vez encontrado el servicio, haga clic en el botón “RESERVAR” para comenzar el proceso de reserva.
• Seleccione la fecha y el horario disponibles para obtener su turno.
• Si el servicio requiere un pago, deberá realizarlo en este paso.
• Complete los datos necesarios para la reserva, como el nombre del beneficiario.
• Revise todos los datos y, si son correctos, haga clic en “ACEPTAR” para confirmar la reserva.
• La confirmación de los tickets reservados está sujeta a los términos y condiciones establecidos por cada proveedor de servicios.

TICKET ofrece la posibilidad de reservar turnos para una variedad de servicios en diferentes categorías, como servicios públicos, transporte, recreativos, hogar.