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Clientes de Etecsa en Cuba califican la superoferta como engañosa: “hay que pagarla en dólares”

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Recientemente, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) anunció una “superoferta” para compras del exterior que ha generado mucha polémica. 

La promoción, que promete un combo internacional por “solo 50 pesos cubanos”, ha sido recibida con escepticismo y críticas por parte de los clientes.

Según ETECSA, del 4 al 10 de diciembre, los clientes podrán comprar un combo internacional 1 por 50 CUP, y los beneficiarios en Cuba recibirán 4 GB (para todas las redes), 5 GB LTE, 75 minutos de llamadas y 80 SMS. Sin embargo, la oferta no es como parece.

La tasa de cambio que aplica ETECSA es de un dólar por 24 pesos cubanos. Por lo tanto, aunque la oferta aparenta ser tentadora, en realidad los clientes deben pagar en dólares o euros desde el exterior. 

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La periodista Sayli Sosa comentó al respecto: “La publicidad es engañosa. No son 50 CUP. Hay que pagar en dólares desde el exterior. Luego, si con solo el equivalente a 50 CUP dan toda esa internet y tiempo de llamadas, es más que evidente que las tarifas para los usuarios cubanos son leoninas”.

PRECIOS DE LAS RECARGAS DE ETECSA

Hasta la fecha, los clientes de Ding, uno de los distribuidores internacionales que ofrecerá el descuento, tiene esta recarga por un precio de 22.44 EUR, una tarifa muy similar a lo que se paga normalmente por el combo internacional 1 de 500 CUP. 

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Además, una revisión en Suena Cuba, la otra plataforma por la que se puede aprovechar esta oferta, arroja que el combo de 500 CUP se puede adquirir por un precio cerca de los 22 dólares.

¿Es, entonces, una oferta engañosa de Etecsa? Varios clientes han reaccionado de manera negativa a esta promoción, calificándola de esa manera.

Algunos cubanos bromearon incluso con que “habría que mandar los pesos cubanos para afuera para que los familiares puedan recargar”. Otros cuestionaron cómo se hace para recargar solo 2 USD cuando las plataformas para hacer recargas desde el exterior tienen un mínimo de 10 USD.

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Como quiera que sea, el anuncio no ha dejado de recibir críticas. Con 50 pesos cubanos, los clientes en la isla apenas pueden comprar 200 MB LTE con una vigencia de un día. El paquete LTE más económico cuesta 100 CUP (1 GB+ 300 MB de navegación nacional) y el plan básico combinado menos caro se puede adquirir por 110 CUP y trae 600 MB+ 800 MB LTE+300 MB de navegación nacional, + 15 minutos y 20 SMS.

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25 Comentarios

1 Comentario

  1. Barbara

    09/12/2023 - 5:06 pm en 5:06pm

    a mi me llego el mensaje pero cuando pongo *222# no me sale nada sigo teniendo lo mismo que tenia y me han puesto 2 recarga. Donde están mis recarga?

  2. Alin Zamora

    08/12/2023 - 7:37 am en 7:37am

    por lo que he leído muchas de las personas parece que tuvieron mala suerte porque a mí y a mi esposa nos recargaron doble combo aclaro desde el exterior y el precio fue 2 USD por cada uno tal como ETECSA lo publicó y tiene muy buena aceptación

  3. Anónimo

    05/12/2023 - 2:20 pm en 2:20pm

    A mi me recargaron con la promoción anterior y solo me llegaron 1000$, ya no saben que más daño hacernos.??

  4. Alondra

    04/12/2023 - 3:34 pm en 3:34pm

    eso no es más q mentiras hoy mi hija l pidió a mi nieto q le recargara q eran solo 2$ y resulta q esa oferta no l apareció y le recargaron con el equivalente a 500 cup triplicado y d datos móviles nada. mentira x todas partes, robo x doquier eso no s dice en Con filo ni en ninguna parte

  5. Anónimo

    04/12/2023 - 2:08 pm en 2:08pm

    etecsa pipa estás apretando recuerda que tú Eres cubana tú no te has ido de país todavía aquí lo que hay es moneda convertible Cup eso no fue lo que se dijo la oferta es fin de año estás apretando nena si así entras acabando cómo será empezando Mejora tu calidad de servicio que la verdad que está pésima los gigabytes no suman Cuando haces una compra nueva Haz mejor tu trabajo y déjate de engañar a la gente

  6. Maileny Carrasco

    04/12/2023 - 10:58 am en 10:58am

    Todo es mentira to recibir una recarga hoy y no sale nada de ese combo

  7. Ánimo

    04/12/2023 - 10:09 am en 10:09am

    Eso es lo que se llama una oferta programada ConFilo

  8. Yusleidy

    04/12/2023 - 7:22 am en 7:22am

    una oferta mentirosa y engañosa.pq no le dan la oportunidad a los cubanos de adentro poder comprarla desde aquí.tidos es una falsedad y mentira ojalá nadie ponga recargas para q fracasen y queden en quiebra

  9. Andryu

    04/12/2023 - 7:10 am en 7:10am

    hasta me puse contento pensé que iban a rebajar la oferta para poder comunicarnos con nuestra familia ños dp asere

  10. Miguel Ángel Rivero Díaz

    04/12/2023 - 6:11 am en 6:11am

    Esa promoción es una verdadera estafa, hace poco me pusieron la promoción anterior y solo me llegó el saldo principal, el bono correspondiente a la recarga no me lo pusieron.

    • Ana Isabel

      07/12/2023 - 1:46 pm en 1:46pm

      también me pasó lo mismo no entiendo el xq de las cosas ???‍♀️

  11. Felix George Joubert Pérez

    03/12/2023 - 10:40 pm en 10:40pm

    Sinceramente no hay Nada Bueno para el CUBANO todo es MALO Tengo 59 Años y Nunca he Visto una Noticia Buena Para un TRABAJADOR CUBANO

    • Horacio González

      04/12/2023 - 9:48 pm en 9:48pm

      Yo tengo 71y ni en el comienzo dijeron verdad todo es una burla espero que les quede poco

    • Norma Rodríguez e

      05/12/2023 - 7:45 am en 7:45am

      En efecto todo se resume en estafa al pueblo de parte de Etecsa gobierno.jamas una luz en el túnel,como si fuesemos niños par engañarnos subestiman ,insultan nuestra inteligencia.

    • María de los Angeles

      05/12/2023 - 9:46 pm en 9:46pm

      Tiene
      Etecsa no cumple ,engaña,todos los Combos sin para seducir, pero no nos favorecen, todo se hace con filo, para coger el dinero de los que ponen las recargas. Nadaaa para nosotros. Propaganda mal hecha.

  12. Anónimo

    03/12/2023 - 8:00 pm en 8:00pm

    Cuando no existe la competencia ni nadie q te quite el trabajo pasa estas cosas tampoco puedes reclamar por los precios abusivos ya q sabemos donde estamos y para quien trabajamos

  13. Lisbet

    03/12/2023 - 7:39 pm en 7:39pm

    lo que hace falta es que pongan una recarga que se pueda realizar desde cuba,aunque muchos tienen familia en el exterior yo creo que aún quedamos muchos que no tienen familia en el extranjero que les puedan recargar o mandar dólares y MLC.

  14. ROILE SOCARRAS

    03/12/2023 - 7:38 pm en 7:38pm

    ALGUIEN EN CUBA SE A PUESTO A PENSAR EN LA CANTIDAD DE DINERO QUE UN CUBANO DEBE GASTAR EN DATOS PARA CONECTARSE MALAMENTE EN CUBA, SON MILES DE PESOS PARA MANTENER UN MES ENTERO LA CONEXION DE UN TELEFONO EN CUBA, PORQUE LOS DATOS SE CONSUMEN CON TREMENDA RAPIDEZ, NO QUIERO DECIR MAS NADA PORQUE HASTA DECIR LA VERDAD CUESTA MUY CARO, GRACIAS ?

    • Norma Rodríguez

      05/12/2023 - 7:47 am en 7:47am

      Toda la verdad estafa tras estafa

  15. Sandra

    03/12/2023 - 1:11 pm en 1:11pm

    Pongan una para todos los cubanos que la puedan abquirir

  16. Margarita Cruz

    03/12/2023 - 11:09 am en 11:09am

    Ya es demasiado sin palabras

  17. Yoneisy Arteaga Rodríguez

    03/12/2023 - 12:17 am en 12:17am

    Etecsa. En los años de su servicio no ha sido capas de ponerle una promoción a su pueblo trabajador. Todas las recargas son para los extranjeros.Son unos miserables. Es lo mucho que quieren a su pueblo .

    • ROILE SOCARRAS

      03/12/2023 - 7:29 pm en 7:29pm

      RESUMIENDO TODO ESTO SIGUE SIENDO SUMAMENTE MUY CARO, SUPER CARO, CON ESTA CONEXION DE NUESTRO PAIS NO VALE LA PENA PAGAR 1 PESO, SI VALORAN EL CAMBIO 1X24 Y COBRAM 3.84 ESTAS COBRANDO MAS DE 50 CUP, SEGUN LO QUE EXPLICAN O YO NO ENTENDI NADA,

  18. Gendito4

    02/12/2023 - 8:33 pm en 8:33pm

    Esa compañía es una estafadora autorizada es desangrando a los cubanos ojalá y colapse son se dan cuenta de todo el descaro que hacen los gobernantes de este país es increíble con que descaro anuncian esas ofertas me indignan

    • Norma

      05/12/2023 - 7:48 am en 7:48am

      Toda la razón

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