La aerolínea Copa ha informado sobre una promoción que se difunde en las redes sociales a su nombre.
“Copa Airlines informa que esta supuesta promoción que circula por redes sociales es falsa. Evita fraudes vía mensajes o llamadas y utiliza nuestros canales oficiales de comunicación”, comunicaron en Twitter.
En la imagen publicada la aerolínea ha estampado el letrero de “FALSO” para advertir a los viajeros.
La foto hace referencia a una supuesta promoción de Copa, enviada a través de WhatsApp, donde se invita a rellenar un formulario para obtener 700 dólares.
En anteriores mensajes la compañía ha dejado claro que todas sus redes sociales cuentan con el signo de «verificado».
Copa no ofrece atención al cliente ni otros servicios a mediante WhatsApp, han aclarado.
#IMPORTANTE: Evita fraude vía mensajes o llamadas utilizando nuestros canales oficiales de comunicación: Centro de llamadas, oficinas de ventas, redes sociales, aeropuertos y Facebook Messenger.
Lee más aquí?.#CopaAirlines pic.twitter.com/vPmjI1MZbD
— Copa Airlines (@CopaAirlines) February 1, 2022
Además, han advertido que no solicitan información de pagos ni cobros a través de WhatsApp. “Tampoco en páginas no oficiales de Copa que no correspondan a nuestro sitio web copa.com”, aclaran.
Si alguien le pide que proporcione su número de reserva y tarjeta de crédito para hacer efectivo un pago, a nombre de Copa, puede tratarse de una estafa.
Tal y como consta en sus redes sociales oficiales, tampoco es sencillo contactar con el servicio de atención al cliente en Copa Airlines.
De ello pueden dar fe los viajeros cubanos, quienes a raíz de la imposición del visado de tránsito para Panamá han tenido no pocos problemas para lidiar con la reprogramación de sus boletos.
Si quieres conocer cuáles son los datos de contacto oficiales de Copa Airlines, los ponemos a tu disposición:
Twitter: https://twitter.com/CopaAirlines
Facebook: https://www.facebook.com/copaairlines
Páginas Amarillas de Cuba:
La Habana: Av.5.ª, Edificio Barcelona, Miramar, Playa; Venta de Boletos: 7204 1111
Villa Clara: Carretera Maleza e/ Aeropuerto Abel Santamaría, Santa Clara. Teléfonos 4221 2811 y 4221 2810.
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4 comentarios
Buenos habemos cubanos que vivimos en países donde ahora solo tenemos a Copa para ir a Cuba, precios altos, visa de tránsito aunque tengas residencia permanente, en fin lo que antes era una excelente opción ahora se ha vuelto una pesadilla. Imposible viajar así.
Con todo respeto, esto, es lo que han provocado con tantas leyes y prohibiciones, a los Cubanos no los frena Nadie ni Nada cuando se proponen algo. Y los que necesitamos viajar por tres meses por carta de invitación con todo planificado, han provocado disgustos y gastos innecesarios.
por copa no viajo mas nunca en mi vida , nada que huela a panama , siempre hay mas opciones de vuelo
A nosotros los cubanos, poco nos importa la noticia, pueden hacer ofertas gratis que tampoco nos interesan, a fin de cuentas esa aerolinea desde lo ocurrido en el Consulado de Panama en la Habana, solo a traido dificultades y problemas para no tocar el tema de las visas de transito en este pais que se ha convertido en un negocio para el lucro, la estafa y la inconformidad de quienes la padecen……………..sin mas comentarios, exsortamos a los cubanos a viajar en otras aerolineas y vias posibles, gracias.