La complicada situación que vive Cuba con la covid-19 ha provocado que muchos cubanos en el exterior busquen incesantemente vías para enviar ayuda a sus seres queridos en la isla.
En estos momentos una de las preguntas que más se repite es: ¿cuál es la vía más rápida para enviar medicamentos a Cuba?
Con esta consulta nuestros redactores se pusieron en contacto con Correos de Cuba.
Su respuesta: “a modo de sugerencia la vía más rápida es por el servicio de DHL”.
El grupo empresarial aseguró que “está recibiendo, procesando y entregando envíos de medicamentos sin dificultad alguna”.
Para conocer más sobre el tema, nos dirigimos al Departamento de Atención al Cliente de DHL Express Spain, S.L.U. vía email.
ENVIAR MEDICAMENTOS A CUBA MEDIANTE DHL
Desde allí nos informaron que “el envío de medicamentos fuera de la unión económica europea solo es posible si se dispone de la carta de autorización de la agencia del medicamento”.
Además, nos indicaron que “la agencia del medicamento solo proporciona dicha autorización a empresas que se dediquen al sector de sanidad; farmacias, hospitales, clínicas”.
Por tanto, no parece una cuestión sencilla.
Desde Canarias, por ejemplo, pudimos constatar que es imposible enviar medicamentos por la vía postal. Asimismo, algunas agencias privadas explicaron que estaba “prohibido por la vía aérea y que por la marítima podría tomar hasta 4 meses”.
¿Qué hacer entonces? Teniendo en cuenta lo que nos señala Correos de Cuba, lo primero es que verifiquen en su lugar de origen si son posibles y seguros los envíos de medicamentos a la isla a través de DHL y el sistema postal.
Recuerden, además, que hay otros productos que sí pueden enviarse a través de estos canales. No todos los países tienen las mismas regulaciones.
Si estos canales no funcionan desde sus lugares de residencia, la vía más rápida continuará siendo la de enviarlos a través de terceras personas, algunas de las cuales podrían pedir una comisión por este servicio.
Y, ¿cuánto paga mi familiar en Cuba por los envíos de paquetes?
Correos explica: “si envía solo medicamentos, hasta 10 Kg son exentos de pago.”
Respecto a los envíos de misceláneas, “hasta 1,5 Kg son exentos de pago y a partir de 1,5 hasta 10 Kg (peso máximo) el destinatario deberá pagar 480 CUP por cada Kg”.
Señalan, también, que “los envíos que contienen artículos de interés aduana son aforados de acuerdo el listado de valores de la Aduana. A ello debe sumarle el pago del servicio que depende de la vía de entrada: si es a través del servicio postal: 51.30 CUP y si es a través de agencia privada (COURIER) 95 CUP”.
“En el caso de que se entregue el envío en el domicilio del destinatario serían 5 CUP más”, concluyen.
Es importante que usted tenga todos estos detalles en cuenta antes de realizar un envío a Cuba. Si lo desea, puede contarnos su experiencia.
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Por el tiempo que dure la pandemia solicitamos que se Incorporen los envíos de medicamento, alimento y aseo por correo y cargas no acompañadas libres de aranceles.
Es necesario que entiendan la necesidad que tiene el pueblo cubano y que el Gobierno no puede resolverlo por el momento.
Mi novia es cubana, está allá y no puede venir. No tiene comida, ya la han internado por anemia, pero no hay medicamentos. Enviar algo es un desastre, en DHL me dijeron que medicamentos no envían, en Correo Argentino me dijeron lo mismo, tampoco puedo enviar alimentos. Que mundo de #%&@ que tenemos, nos les importa que la gente esté muriendo de hambre y enfermedades, a ver cuando se termina todo esto!
Necesito enviar medicamento a matanzas pero no se por que vía es mas segura.
Alguien me de una ayudadita.
Soy de chile
Soy de Stgo de Cuba, pero como se he visto el tema de los robos en correo de Cuba,dije que me pusieran el envío hasta la Habana a nombre de un familiar,desde el 15 de mayo que llegó el contenedor al Mariel y está es la fecha que aún no han abierto el contenedor, porque si la aduana, porque si transcargo,es un desastre total,yo no sé porque todo aquí es tan complicado,y es como vi en un comentario anterior demasiado burocracia en Cuba,estoy bien disgustado con este tema en Cuba.
Yo vivo en Chile he comprado tres productos hace mas de un mes y no he recibido respuesta. Aqui en Chile si no te estafan te roban en el correo o en la aduana…del extranjero si no es certificado no llega o se queda en las bodegas …la tontera y la burocracia es en todas partes….me da pena que en un pais como el suyo esten pasando por tantas necesidades por el bloqueo que hace mas de 50 años sufren…no se dejen coimear por algun funcionario corrupto paguen lo que se tiene que pagar…exigan sus derechos….aqui en Chile aunque uno reclame no pasa nada de nada…..
Es triste pero no mando nada primera no llegaba a tiempo segundo se lo cojen muchas veces lo siento la culpa es del sistema
Me enviaron medicamentos de Canadá, debía llegar 28 de Junio a Villa Clara, ya está en la Habana, pero me explicaron que tienen hasta 3 meses de atraso. Muy mal trabajo de DHL en Cuba, independientemente de la Covid
Bueno yo tengo un envío de paquetes y hace casi un mes esta en correos de Matanzas como facturado y no lo han entregado todavía, no entiendo llevaron uno y el resto permanece en Matanzas hay van los medicamentos para un bebé y todavía nada. Que falta de respeto
Vivo en Israel.Ahorita va a ser un año que no puedo mandar nada a Cuba.Ni ropa ,ni zapatos , ni tan siquiera los medicamentos.Cuando Cuba va a ser abierta?
Mi esposa recibió hoy 10/7/2021 a las 13.30 hrs en el correo de 51 y 124 Marianao de 5 paqueticos le dieron 4 y le cobraron 100 cup por cada paquete hasta cuando estás trabajadores van a ultrajar a la población están robandonos a la cara debían cobrarle 51.30 y miren esto y no pasa nada
El 12 de junio de 2021 llegó a Holguín un vuelo chárter especial procedente de Toronto, lleno de medicinas. hasta la fecha no se ha distribuido ni una tableta de medicina a los hospitales para el pueblo de Cuba.
Yo quisiera mandar medicamentos a mi familia pero no confío en ninguna vía, porque ya a mi compañera le enviaron un paquete y se lo cambiaron por cosas viejas, no se puede confiar
Envie 2 paquetes hace 2 meses desde México y solo esran en el rastreo que llegaron a cuba y más nada son para gtmo
Medicinas a familiares enfermo.
Por lo que veo llegaran por DHL el año que viene