Para miles de familias cubanas dentro y fuera de la Isla, enviar dinero sigue siendo una necesidad cotidiana. En este sentido, una de las dudas más frecuentes es: ¿cuánto dinero reciben realmente en Cuba cuando se recargan 100 euros?
La respuesta depende del tipo de tarjeta y del canal utilizado. En estos momentos, Tocopay se ha convertido en una de las pocas alternativas online permitidas por las autoridades cubanas. Sobre esta inquietud, te contamos en este artículo. Debes saber que toda la información disponible sobre estos envíos, tipos de tarjetas y condiciones proviene del sitio web oficial de Tocopay y de aclaraciones públicas realizadas por la empresa a sus clientes en redes sociales.
Tocopay y las vías autorizadas de envío
Para enviar dinero a Cuba mediante Tocopay, es obligatorio declarar previamente a los familiares o amigos como beneficiarios. A partir de ahí, el remitente puede elegir entre varias modalidades de tarjetas en divisas, gestionadas por bancos cubanos o por Fincimex.
Un punto importante que Tocopay ha aclarado de forma reiterada es que el depósito en efectivo no está disponible. Es decir, las recargas solo pueden realizarse de forma online, desde el exterior, utilizando los métodos habilitados en su plataforma.
Depósitos en Tarjetas MLC
Si se opta por un depósito en Tarjeta MLC (Banco Metropolitano, BPA o BANDEC), el envío de 100 euros se convierte y se acredita en Moneda Libremente Convertible (MLC), descontando las comisiones correspondientes. El saldo puede utilizarse en tiendas en divisas, en moneda nacional y en operaciones bancarias digitales como transferencias o consultas desde aplicaciones móviles.
Tarjeta AIS USD: saldo en dólares
Otra opción es la Tarjeta AIS USD, de color verde. En este caso, el depósito se realiza directamente en USD, aunque el monto final dependerá del tipo de cambio aplicado al euro y de los costos del servicio. Estas tarjetas solo pueden recargarse mediante envíos online como los de Tocopay y no admiten efectivo por ninguna vía. Permiten compras en divisas y CUP, pero solo permiten retiros en moneda nacional.
Tarjetas Clásica: uso limitado
Las Tarjetas Clásica, azules o blancas, también pueden recargarse mediante Tocopay. Son tarjetas prepagadas en USD, válidas por cinco años, que no permiten retiros de efectivo, pero sí compras en tiendas en divisas y en comercios con incentivos de Fincimex.
Plazos y posibles demoras
Según Tocopay, el plazo de depósito puede ser de hasta cinco días hábiles, aunque en muchos casos el dinero se acredita en minutos. No obstante, algunos envíos pueden pasar por controles bancarios aleatorios en Cuba, lo que puede generar demoras ajenas a la plataforma.
Comisiones y cuánto dinero recibes en la tarjeta en divisas de Cuba
Lo más importante que debes tener en cuenta es que recargar 100 euros no equivale automáticamente a recibir 100 en la tarjeta, ya que influyen el tipo de tarjeta, la moneda final del depósito y las comisiones. Eso sí, si bien la tarifa aplicada cambia, el beneficiario en Cuba recibirá 112,18 dólares americanos según la calculadora oficial del sitio.