La prensa estatal cubana se ha hecho eco de las nuevas funcionalidades de la Empresa de Telecomunicaciones de la isla, Etecsa.
De acuerdo a la información del periódico Escambray, la compañía promociona por estos días las “nuevas funcionalidades a través de los Servicios en Línea, una opción que, desde el pasado año, pone a disposición de los clientes con el objetivo de facilitar la autogestión de servicios”.
Según precisó la especialista de Comunicación del Grupo de Marketing, Lexis González González, es posible gestionar estas características mediante el sitio web www.etecsa.cu. Asimismo, desde la aplicación Servicios en Línea, que está disponible para descargar libre de costo.
Entre los beneficios de las nuevas funcionalidades mencionó:
- Es posible validar y elegir entre las ofertas de Nauta Hogar disponibles, para modificar a una velocidad superior o inferior;
- Facilita la creación de cuentas de correo nacional;
- Se puede realizar los pagos mediante la pasarela EnZona.
Aplicación Servicios en Línea de Etecsa
Sobre la aplicación Servicios en Línea, destacó la posibilidad de emplearla para realizar las mismas operaciones que en la web.
González González informó que es útil para recargas móviles, porque puedes elegir directamente el beneficiario desde la lista de contactos, “evitando así confusiones en el número y equivocaciones en el proceso”.
Asimismo, agregó: “Al poseer una interfaz simple e intuitiva, podemos conservar la misma estructura de la web Servicios en Línea y brinda una mejor experiencia al facilitar la autogestión de los servicios móviles y del hogar de forma rápida y efectiva”.
Acciones que pueden realizarse en Aplicación de Servicios en Línea de Etecsa
- Pagar la factura telefónica,
- Crear y recargar la cuenta Nauta permanente,
- Pagar y consultar estado de la cuenta Nauta Hogar,
- Gestionar servicios móviles,
- Habilitar acceso a Internet y
- Comprar planes, paquetes y bolsas.
También es posible hacer recargas, pedir la información sobre el PIN y el PUK, gestionar el Plan Amigos y activar y desactivar la tarifa de datos.
La funcionaria de Etecsa aseguró que la aplicación es compatible con todas las versiones de Android.
