La plataforma de tiendas virtuales Tu Envío perteneciente a la corporación CIMEX está accesible en todo el territorio nacional y en ella puedes adquirir los productos que desees desde la comodidad de tu hogar las 24 horas.
Para ello debes tener asociada tu tarjeta BPA, BANDEC, Metropolitano a la aplicación Transfermóvil para poder realizar el pago. Esta plataforma está dirigida a realizar compras dentro de la isla, pero si estás interesado en realizar una compra desde otro país debes leer este otro artículo.
A continuación, te ilustramos el proceso de compra paso a paso y te dejamos algunos consejos para el uso de la plataforma.
- Acceder al portal tuenvio.cu
- Seleccionar la provincia y la tienda más próxima a su casa
- Regístrese con sus datos personales y agregue a uno o varios beneficiarios
- Seleccionar los productos que desea comprar desde el menú por departamentos o usar directamente el botón de búsqueda
- Adicionar los productos deseados al carro de compra
- Chequear el contenido del carro de compra
- Seleccionar el beneficiario de la compra
- Escoger el tipo de entrega (Recogida en la tienda o envío a domicilio). La entrega a domicilio tiene un coste adicional
- Revisar los datos e importe total de la orden antes de confirmar la misma
- Realizar el pago a través de la aplicación Transfermóvil escaneando el código QR
- Completar la información con el PIN de Telebanca y seleccionar el tipo de moneda (CUC o CUP)
- Luego recibirá una notificación con la confirmación de pago completado.
- También tiene la opción de imprimir un ticket.
La información sobre la transportación y el tiempo de entrega la puede encontrar en el mismo portal.
Debe tener en cuenta que los productos disponibles varían según la zona del país, así como su disponibilidad.
Actualmente debido a la situación existente en el país se limitan las cantidades de productos a 2 unidades de cada artículo por compra.
Direcciones de Compras:
TuEnvio Pinar del Río: https://www.tuenvio.cu/pinar
TuEnvio Artemisa: https://www.tuenvio.cu/artemisa
TuEnvio La Habana: https://www.tuenvio.cu/carlos3
TuEnvio Matanzas: https://www.tuenvio.cu/matanzas
TuEnvio Villa Clara: https://www.tuenvio.cu/villaclara
TuEnvio Cienfuegos: https://www.tuenvio.cu/cienfuegos
TuEnvio Sancti Spíritus: https://www.tuenvio.cu/sancti
TuEnvio Ciego de Ávila: https://www.tuenvio.cu/ciego
TuEnvio Camagüey: https://www.tuenvio.cu/camaguey
TuEnvio Las Tunas: https://www.tuenvio.cu/tunas
TuEnvio Holguín: https://www.tuenvio.cu/holguin
TuEnvio Granma: https://www.tuenvio.cu/granma
TuEnvio Santiago: https://www.tuenvio.cu/santiago
TuEnvio Guantánamo: https://www.tuenvio.cu/guantanamo
TuEnvio Mayabeque https://www.tuenvio.cu/mayabeque-tv
Soy de La Habana y se me hace imposible entrar a la página, creí que deben ser más cuidados con este tema. Son tiempos difíciles y necesito hacer las compras. Las colas de las tiendas son enormes, en Lawton la gente marca desde el día, antes. Yo vivo con personas mayores. Hasta cuándo?
Es importante q agreguen otros métodos de pago, tipo tarjetas de débito o crédito internacionales, hay ansiados q no saben hacer estas cosas x internet. Ayúdenme, para poderle hacer ordenes a mi madre.
Tampoco logro aceder , ubiqué productos en el carrito y llevo casi 24 horas tratando de pagarlos y escanea el código QR y no me devuelve el importe de la compra ni nímngun dato y estás superlentísima , Si quieren brindar ese servicio debe ser con calidad.
Es imposible entrar a la página llevo varios días en esto para mi q esta desconectada o no se y no soy la única cada vez q pregunto a alguien esta en las mismas q yo. Soy de la habana.
Hola porque no incrementan el uso de otras tarjetas como las ais.
Buenas tardes,estoy intentando entrar y no funciona,m podrían explicar q pasa.Gracias.
Desde ayer trato de abrir y no funciona me dice que esta en mantenimiento. Sirve la aplicación?
Me fue imposible entrar a la página tuenvio, me dice q protocolo incompatible , sitio no seguro.
Además no puedo depositar dinero en las tarjetas magnéticas hasta nuevo aviso, según sucursal del banco metropolitano, situado en calzada de bejucal y minas arroyo naranjo
? Por que no se puede pagar por ENZONA también en tuenvio?
Enzona es una plataforma no CONFIABLE yo la utilicé y la compartí con mis amigos y a la hora de pagar no deja no encuentra la tarjeta .Con interés llamé me digeron q mandara un correo con los datos y fotos y nada nunca más una respuesta .No lo recomiendo a nadie más
No funciona… extremadamente lenta!!!
… da palos de todos los colores … y para colmo lleva horas ya offline .. también aprecie que tiene problemas con los certificados de seguridad .. en fin disculpen, un trabajo muy poco profesional .. que tira por la borda seguramente un gran esfuerzo que hay detrás..
En principio como sugerencia evaluar bien donde está hosteado, dimensión del Server y ancho de banda de la red .. por ahi debe andar el 80% de los problemas ..
Después de seleccionar la Provincia La Habana no sale ningún listado de tiendas. Cuales están dispónibles en estos momentos. Tarifas de los envíos a casa.
es un desatre dicen una cosa en la mesa redonda o en TV y es imposible ejecutar lo que dijeron estaba activo.
1 no se puede acceder al registro
2 cuando crees q estas a punto te encuentras lo sentimos estamos en mantenimiento
3 no veo ni precio ni inventario de los productos
4 el acceso es fatal.
nada que es imposible en teoria es genial en la practica como estampos acostumbrados la ecatombe.
me hacer usuatio en este sistema, como lo hago si el portal http://www.tuenvio.cu no abre, se encuentra en mantenimiento
No es posible acceder a tuenvio.cu que pasa?
Trato de entrar para crear cuenta y poder acceder y ma da error
Esta funcionando esto ya ?
Por favor necesito saber ?
He intentado un montón de veces dijeron que comenzaban a partir del lunes 13 de abril…
Muy buena
El sitio tu envio de matanzas hace días q dice q esta en reparación cuando termina para acceder a las compras por favor
Imposible acceder a la página, me dice que el sitio no es seguro que vuelva atrás o no acceda. Logro entrar al sitio https://www.tuenvio.cu pero ya aqui no puedo acceder a la tienda virtual,ni ver tan siquiera las ofertas. Nosotros somos 2 personas en mi núcleo familiar de 68 y 73 años y esta opción nos ayudaria muchísimo, pero cómo hacerlo si no hay acceso.
Espero respuesta y ayuda.
Saludos, Doris
He pagado dos veces y me devuelve el dinero. Ejemplo:
: La Devolucion asociada al Id de Compra: CMN-2D9B4FBD153043 fue completada.
Nro. Transaccion: UU00043015997
Monto: 21.29 CUC
No puedo comprar tienda virtual me quedo si datos móviles y nada