El código puede tener una estructura de hasta 10 dígitos cuando se trata de un envío por DHL (por ejemplo: 3829174652 o G1293847), mientras que para los demás envíos suele estar formado por 2 letras, seguidas de 9 números y termina con otras 2 letras. Ejemplo: CP103928475US.
Seguimiento de Envíos - Correos de Cuba
En este buscador puede rastrear envíos de más de 500 proveedores de paquetería en cientos de países. Solo tiene que introducir un número de seguimiento o pulsar en el botón de búsqueda. En los resultados, si el sistema detecta el proveedor incorrecto (como Correos de Cuba), puede cambiarlo manualmente haciendo clic sobre el nombre y seleccionando el transportista adecuado.
Correos de Cuba es el operador postal oficial del país, responsable de la entrega de correspondencia nacional e internacional, tanto para personas como para empresas. También ofrece servicios exprés como los envíos EMS, con tarifas más altas pero tiempos de entrega más rápidos.
¿Cómo identificar los números de rastreo de Correos de Cuba?
Los envíos postales que llegan a Cuba se clasifican principalmente por peso:
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Hasta 2 kg: Se consideran paquetes pequeños. Algunos no son rastreables si se envían como correspondencia ordinaria.
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Más de 2 kg: Son considerados envíos registrados y siempre cuentan con un número de rastreo.
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EMS (servicio exprés): También tienen rastreo y suelen llegar en menor tiempo.
El formato de los números de seguimiento sigue el estándar internacional de 13 caracteres, combinando letras y cifras:
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Paquetes pequeños (hasta 2 kg): Ejemplo: RX928374651CU
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Envíos de 2 a 20 kg: Ejemplo: CP837462915CU
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Envíos EMS: Ejemplo: EE594738261CU
Cada código tiene un significado específico:
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Primera letra: Tipo de envío (R = pequeño, C = paquete registrado, E = EMS).
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Números centrales: Identificador único del envío.
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Dos letras finales: País de origen del operador postal (CU para Cuba, US para Estados Unidos, ES para España, etc.).
Preguntas frecuentes sobre el rastreo
¿Cómo puedo saber qué empresa está gestionando mi paquete?
Si no es Correos de Cuba, el sistema intentará detectar automáticamente el operador. Puede cambiarlo manualmente en los resultados haciendo clic sobre el nombre del proveedor.
¿Puedo rastrear paquetes si solo tengo un número?
Sí. Introduzca el número de seguimiento tal como aparece y el sistema buscará coincidencias en múltiples operadores.
¿Los envíos pequeños siempre tienen rastreo?
No necesariamente. Solo aquellos registrados o enviados como certificados incluyen seguimiento.
¿Cuánto tiempo tarda en actualizarse la información?
Depende del proveedor y del país. En ocasiones los datos pueden demorar varios días en reflejarse en el sistema.
¿Qué hago si el rastreo no muestra resultados?
Verifique que el número esté bien escrito. Si persiste el problema, intente nuevamente más tarde o consulte directamente con el proveedor del servicio.
¿Puedo rastrear envíos desde tiendas internacionales como Amazon o AliExpress?
Sí, siempre que el vendedor haya proporcionado un número de rastreo válido, puede introducirlo en este buscador.
Envío de un paquete enviado en diciembre 23 12 2020 solo número de envío m-504 numero2367
Hola necesito saber si mis paquetes ya llegaron a correos de cuba
hola buenas noche por favor necesito saber de mi paguete hace 4o5 mese y no se nada
Hola,
Sugerimos contacte a Correos de Cuba para este asunto: https://www.facebook.com/CorreosdeCuba
Un saludo.
Necesito rastrear mi paquete con código rm683010132mx, como ultima fecha de movimiento el 26 de mayo 2021 de postrada en valija desde México y enviada a oficna para Cuba
Ponemos a su disposición la web de Correos de Cuba para este asunto: https://www.correos.cu/
Un saludo
Hola necesito localizar mi envío desde Haití puerto príncipe Vidal Jorge Medina lo envíe 10 de octubre del 2019 está es la fecha 2021 y nada por favor alguien me puede decir donde me debo dirigirme para reclamar .
Hola,
Sugerimos contactar directamente a Correos de Cuba:
7-6464680
7-6464298
7-6464217
atencion.cliente@ecc.cu
Un saludo
necesito que me digan acerca de mi paquete
numero de paquete CP970145324AC
Hola,
Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Sugerimos que contacte a Correos de Cuba en busca de orientación:
atencion.cliente@ecc.cu
Un saludo
Hola,
Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Sugerimos que contacte a Correos de Cuba en busca de orientación:
atencion.cliente@ecc.cu
Un saludo
Por favor trato de restrear mi paquete y la opcion esta frizada, el # es CG642006476MA y el otro paquete es CG642006488MA, gracias
Buenos días desde el 10 de septiembre envíe dos combos por una agencia en Miami se me informo que salieron por vía marítima desde Panama,lo he rastreado y me informa que en sistema no aparece nada,dichos combos son para Ciudad Habana uno al municipio Cerró y el otro a 10 de Ictubbre con codigos CP200430575OM CP200430589OM .Por favor necesito me informen que pasa con esos envío .
Sugerimos contacte directamente a Correos de Cuba: atencion.cliente@ecc.cu
Esa entidad ha explicado que hay mucho atraso en la recepción y entrega de paquetes.
Un saludo
Yo quisiera saber cómo debo de hacer el pago para recibir un paquete que viene desde Londres o si lo traen a mi dirección y hay les pago el servicio
Para contactar directamente a Correos de Cuba: atencion.cliente@ecc.cu
Un saludo
Realmente no estoy satisfecha con el servicio.Pues realmente no se cumple con el tiempo de entrega del paquete enviado.Ademas la página para dar seguimiento al rastreo del mismo no resuelve nada al menos en mi caso.Ademas ustedes no responden.
Por favor me pudiera decir que tiempo demora en llegar a su destinatario una carta ordinario de España a Cuba y viceversa y que tiempo toma en llegar a su destinatario una carta certificada de España a Cuba y de Cuba a España. Saludos y muchas gracias
Buenas tardes como es posible que un envió este desde el 7 de marzo y el 25 de abril todavía la página siga poniendo que esta entregado a aduana en exportaciones.algun problema tiene que haber porq no puede ser tantos meses y que el paquete no haya salido necesito por favor una respuesta este es el número de envio:CP003464643CU
Demoran tanto para la entrega que ya llega el momento que en la página dice que el envió ha estado mucho tiempo en tránsito demasiado antes demoraban y era molesto ahora es peor.
Muy mal todo los envios tardan hasta 4 meses en llegar al destino. Y para completar los que hemos recibido estos días acá en Venezuela le han sacado productos que según ellos no se puede transportar y que allá a la hora de hacerlos no están prohibidos y que antes los hacían y los entregaban normal. Ahora les ha dado por sacar cosas y los envios llegan incompletos.
Cuando intento rastrear el paquete me dan esta información:
Su información de rastreo no ha sido encontrada. Posibles motivos:
1: El transportista todavía no ha aceptado su paquete.
2: El transportista todavía no ha escaneado e introducido la información de seguimiento de su paquete en su sistema.
3: Su número de seguimiento es incorrecto o no válido.
4: Su número de seguimiento ha caducado o ha sido eliminado del sistema del transportista.
el numero del codigo es correcto, podrían darme una explicación al respecto? gracias
disculpen el codigo es CP001035227CU
buenos dias, envié un paquete a noruega desde el 17 de junio y aun no llega al destinatario, el codigo es CP1035227CU, gracias
Ese medio de envío de Cuba para Brasil es deficiente por q no buscam soluciones a este problema es grande
Mi Envio se pudo el 3de mayo y aún no ha llegad
Ustedes me pueden decir cuál es la solución o si se recogede nuevo en ese correo de Cuba ya que no vas a salir según veo la deficiente solución de, problema
Código
RO002112910CU
Buenos días Pedro L. , en este caso debes contactar directamente el servicio de Correos de Cuba (atencion.cliente@ecc.cu) y hacer una reclamación por el tiempo de demora.
La última lectura de su paquete se encuentra en el centro de exportación de Cuba:
2019-06-03 09:55 CUBA, objeto recibido en unidad de exportación
Por lo que próximamente debería aparecer ya en Brasil.
Aquí puede encontrar los números de teléfono de cada localidad: http://www.correos.cu/atencion-al-cliente/
Saludos Cordiales,
Yaima Lorezo
Directorio Cubano
Muy mal todo los envios tardan hasta 4 meses en llegar al destino. Y para completar los que hemos recibido estos días acá en Venezuela le han sacado productos que según ellos no se puede transportar y que allá a la hora de hacerlos no están prohibidos y que antes los hacían y los entregaban normal. Ahora les ha dado por sacar cosas y los envios llegan incompletos.
Holaaa desde el 20 de junio según sale en el rastreador mi paquete procedente de Brasil ya fue liberado por aduana cubana y todavía es la fecha que no ha llegado a Granma porquê tanta tardanza? Cómo es posible que demore más de la Habana a Granma ,que de Brasil a la Habana?
Buenos dias necesito saber del envio de un paquete q envie hace 16 dias cuyo contenido es de medicinas para mi madre la cual se encuentre en graves condiciones de salud.He rastreado el paquete y la oficina de poste italiane me informo que esta en la aduana de cuba hace diez dias. Hay algun problema tecnico? El numero del paquete es: RC031750980IT destinatario :Maria Leonor Valdes Sanchez
He enviado varias veces paquetes y nunca ha estado tanto tiempo asi en la aduada.Gracias por su ayuda
Cirreos de cuba lo mas ineficientes en correo ni con los 500 año de la Habana cambiarán aunque sean mil es un fracasoso de empresa ni las apps funcionan das un nunero de envio y te dicen que no existe esta empresa debe tener competencia para que se supere desaparezca comio entidad líder en cuba
Correos de cuba es la peor empresa de correos q he visto en mi vida. He mandado paqueteria desde todo el mundo y llega eficiente de un lado a otro, en cuba aunque el paquete llegue se demoran meses en llegar a su destino y a veces llegan dañados o a veces no llegan aun teniendo el tracking y la confirmacion de q el paquete lleguo a tiempo a cuba. Es para miles de cubanos una traicion a nuestros propios ideales, es una ofensa a la integridad el respeto a lo ajeno la privacidad la eficiencia y todo lo bueno q puede tener una sociedad, creando malestar entre las personas q acceden x obligacion a este servicio q no entendemos q funcione siendo la lider, peor q cualquier agencia privada. Mi opinion…correos del demonio deberia llamarse o correo de la decepcion humana.