La compensación de Apple por funciones de Siri permite reclamar hasta 95 dólares por determinados iPhone comprados en Estados Unidos, bajo condiciones específicas.
El plazo para solicitar el dinero termina el 21 de diciembre de 2026. Los 95 dólares representan un máximo posible, no una cantidad garantizada para cada comprador.
¿Qué teléfonos y compradores cumplen los requisitos?
El acuerdo incluye los iPhone 15 Pro y 15 Pro Max. También abarca los iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro y 16 Pro Max.
Para participar, hay que residir en Estados Unidos y haber comprado allí el teléfono entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025. El solicitante debe ser el comprador original y haberlo adquirido para uso personal o empresarial, no para reventa.
Además, debe declarar que esperaba recibir determinadas funciones de Siri con Apple Intelligence que no recibió. Tener uno de esos modelos, por sí solo, no basta para obtener el pago.
¿Cómo presentar la reclamación?
El trámite se realiza en el portal del acuerdo, Smartphone AI Settlement. Primero hay que seleccionar la opción de reclamación e indicar si la compra corresponde a un particular o una empresa.
Después se completan los datos personales y de contacto, la identificación del dispositivo y las declaraciones sobre la compra y las funciones esperadas. Conviene tener preparado el número de serie para identificar el teléfono.
Ese número aparece en Configuración, dentro de General y luego Información. También puede localizarse en el embalaje original o en el recibo o factura de compra.
Quienes compraron varios dispositivos elegibles deben enviar un formulario independiente por cada uno. Las solicitudes por internet deben presentarse como máximo el 21 de diciembre; las enviadas por correo deben llevar matasellos hasta esa fecha.
¿Cuánto se pagará y qué falta para cobrar?
Apple acordó aportar 250 millones de dólares para resolver el litigio sobre la promoción de funciones de inteligencia artificial de Siri. Los demandantes alegaron que esas prestaciones influyeron en sus compras, aunque todavía no estaban disponibles. La empresa negó irregularidades y aceptó el acuerdo sin admitir responsabilidad.
El cálculo parte de 25 dólares por dispositivo aprobado. Puede aumentar hasta 95 dólares o disminuir, según las reclamaciones válidas y los gastos del fondo. De este también saldrán honorarios legales, impuestos y costos administrativos autorizados.
Los pagos dependen de la aprobación judicial definitiva y pueden retrasarse si hay apelaciones. La audiencia está prevista para el 24 de febrero de 2027 ante el Tribunal Federal del Distrito Norte de California.
