El Grupo Empresarial Correos de Cuba emitió este martes una alerta a sus clientes a través de su página oficial en Facebook, advirtiendo sobre la circulación de mensajes SMS fraudulentos enviados desde números extranjeros. Estos mensajes, que incluyen enlaces sospechosos, buscan engañar a los usuarios y obtener información personal de manera ilícita.
La institución exhortó a la población a no acceder a dichos enlaces bajo ninguna circunstancia, ya que podrían ser parte de intentos de estafa o ataques de phishing diseñados para robar datos sensibles.
Correos de Cuba aclaró que no utiliza los mensajes de texto como medio de comunicación con sus usuarios, por lo que cualquier SMS recibido con enlaces o solicitudes de información debe considerarse potencialmente peligroso.
En su comunicado, la empresa estatal recordó que la única fuente confiable de información sobre sus servicios, trámites y gestiones es su sitio web oficial, www.correos.cu.
A través de esta plataforma, los usuarios pueden acceder a noticias institucionales, actualizaciones de servicios y consultas en la sección “PUEDE COMENTARNOS”, habilitada para recibir preguntas y comentarios con respuesta en línea por parte del equipo de atención al cliente.
Además, la entidad destacó que los usuarios de teléfonos con sistema operativo Android pueden descargar de forma segura la aplicación APK de Correos de Cuba directamente desde su portal web.
Esta aplicación permite realizar gestiones, consultas y seguimientos de envíos sin exponerse a riesgos de seguridad asociados a enlaces externos o aplicaciones no verificadas.
La advertencia se suma a una serie de campañas preventivas que buscan fortalecer la ciberseguridad en el país, ante el creciente número de intentos de fraude digital.
Correos de Cuba insistió en la importancia de mantener la precaución, verificar siempre la procedencia de los mensajes y utilizar únicamente los canales oficiales para realizar cualquier gestión o consulta relacionada con sus servicios.
«Es verdad que están llegando esos mensajes.. no abrir el enlace», comentó una usuaria al respecto.