En las últimas semanas, la única empresa de las Telecomunicaciones en Cuba (ETECSA) ha lanzado varias informaciones sobre su servicio de Nauta Hogar, cómo mejorar su Internet, pero, ¿cómo conseguir el Nauta Hogar en estos momentos?
Entre 2020 y 2022, ETECSA publicaba constantemente aperturas para obtener este servicio de Internet en casa en Cuba, conocido como Nauta Hogar. Por ejemplo, hace tres años, aseguraron que para el 2021, aspiraban a crecer en alrededor de 50 mil servicios de Nauta Hogar en varios municipios de la isla.
Con ese objetivo de seguir creciendo anunciaron un plan para introducir la tecnología fija inalámbrica en la isla. Esta iniciativa buscaría ampliar el acceso a internet a aquellos hogares que actualmente no cuentan con las facilidades técnicas para el servicio tradicional de Nauta Hogar.
«Mediante la implementación de la tecnología fija inalámbrica a través de la red móvil, prevemos llegar a una mayor cantidad de usuarios. Esta innovación representa uno de los principales retos que la empresa tiene», dijo por ese entonces una funcionaria de ETECSA.
Esa idea se ha mantenido hasta el momento, a sabiendas de que el Nauta Hogar es uno de los programas más populares entre los usuarios, sobre todo para que las personas permanezcan más tiempo conectadas a internet desde sus hogares.
Conseguir el Nauta Hogar de ETECSA
En 2022, ETECSA anunció la posibilidad de conseguir el Nauta Hogar en algunos municipios de Cuba, como solicitudes en Cárdenas, Colón, Unión de Reyes y en la capital matancera. En Santiago de Cuba, también anunciaron una ampliación, con más de 2 mil personas beneficiadas.
Pero, entre el año pasado y este, estas disponibilidades han disminuido radicalmente. Según ETECSA, hay poco acceso a las divisas para mejorar las inversiones e incluso aseguraron que no contaban con Módems, para reponer los averiados de los Nauta Hogar ya existentes. O sea, las disponibilidad de conseguir el servicio en estos meses, está restringida.
Oficialmente, es ETECSA quien se encarga de avisar a las personas, de que pueden ofrecerles el servicio de acuerdo a las capacidades de la red en su área de residencia y la formalización del servicio se establece mediante la firma de un contrato entre el cliente y ETECSA.
Si en estos meses, no hay avisos de ETECSA, nada se puede hacer. A no ser estar pendientes de mejoras en su aérea, pero con los «truenos» desde la empresa de falta de financiamiento e inversión, la colocación de más servicios de este tipo, podría estar limitada.
Que para cuando los usuarios del numero 620 nos toca
Me mudé para el Rpto Bahía en Agosto 2023 cuando fui a ETECSA PARA REALIZAR LOS TRAMITES DEL NAUTA HOGAR claramente me dijeron que la zona donde yo viviera era solo para los militares, nunca más volví , ahora le pregunto a ustedes que debo hacer para poner el NAUTA HOGAR en mi casa, me informan por favor.
Gracias
Hola soy de reparto Raúl Sánchez en Pinar del Rio y e solicitado el servicio en la oficina de ETECSA para el número 772138 y simplemente nos anotaron en una lista porque no hay equipo y ni siquiera dan una llamada para decir nada gracias
Hola, no tengo nauta hogar estoy en una lista en las oficinas de Etecsa en Marianao hace más de 2 años, vivo en el Palmar.
Si me me puedan ayudar escríbanme les saludos
Buenas tardes, a modo de información solamente porque he leído todos los comentarios y la mayoría coinciden en el punto de vista. Solicité mi Nauta hogar hace más de dos años en Carlos lll y aún estoy esperando, siempre me dicen que no hay capacidad. No obstante tengo el módem y todo lo que se necesita.
Mucha información pero nada de garantía para los que estamos en espera de ése servicio. Que al parecer la Provincia Granma no tiene esos problemas con sus clientes porque sólo se hace referencia a las Provincias Occidentales.
yo tenía nauta hogar me mudé a solo tres cuadras y lo perdí porque me dijeron que no se trasladaba por permuta que dejara de pagarlo y que lo volviera a solicitar
cuanto burocratismo tiene ETECSA que brindan sus servicios y este mismo no se traslada por permuta
Como yo puedo conseguir el nauta hogar ya gue cuándo vinieron a ponertemelo me encantarba en contrición y no lo puce por falta de experiencia
No soy de escribir,pero me indigna tanto, que tomé parte de mi tiempo para dejar mi comentario, sabemos de sobra la situación económica por la que atraviesa el país, de siempre, creo q desde que tengo uso de razón, esta es una manera mas de tratar de calmar a las personas, pero me pregunto; Hasta cuando serà nuestra situación económica, eh?. Mi esposo tiene teléfono del 2021, solicitó el Nauta Hogar y todavía estamos esperando jjjjjjj, me río porque así somos los cubanos, entonces el problema es de estos últimos meses?? ummm!!!. Felicidades para los que lo tienen, que de seguro pasaron trabajo para obtenerlo, nada, seguimos esperando.
Cómo siempre, prometen cosas q no están en condiciones de ofrecer. Yo llevo años esperando q me pongan el nauta hogar y nada todavía. Hablan de problemas de financiamiento y dónde está la cantidad de dinero q se recaudan por las recargas internacionales?? Hace algunos meses Vi q estaban ofreciendo el servicio de nauta hogar para aquellos a quienes desde el exterior se lo pagaran. Entonces una vez más me quedo sin palabras.
desde hase 3 años me apunte en una lista en etecsa y hasta el sol de hoy estoy esperando aviso para resivir el nauta hogar la bola pica y se extiende esperemos que en un futuro mejor lo tengamos saludos y muchas gracias
Lo solicite desde 2020 y en mi barrio todos los que lo pidieron lo tienes menos yo
como puedo tenerlo ,si tengo el equipo?,ya lo solicite desde el 2021 y nada
Mentiras ….tengo solicitado el nauta hogar hace más de 2 años en príncipe y no lo ponen ( no hay disponibilidad) y hay personas q si se lo han puesto ?
Estoy en el mismo caso allí mismo en Carlos III .Mi carnet es 71091211712 y ya hice hasta una reclamación X Internet y nada y he ido varias veces y la respuesta es que no hay módem
conclusión que no dice nada el artículo
Además del servicio nauta hogar haría falta incrementar las capacidades en la telefonía fija, servicio fundamental en estos tiempos donde se habla constantemente de la información de la sociedad. Imposible sería el servicio nauta hogar sin teléfono. Muchos aún optan por los estudios y trabajos a distancia y estos servicios son vitales para el crecimiento profesional de estos tiempos.