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Denuncian ventas de turnos para trámites en Cuba: “Un viejo mal”

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La situación con el atraso de los trámites en toda Cuba es un “viejo mal”. Años y años de burocracia, demoras de legalizaciones y otras gestiones, llevan a que las ventas de turnos para los mismos, ya sea en el Registro Civil o en gestorías y bufetes, sea algo del día a día en la isla.

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Este año, desde el Registro Civil en Matanzas, por ejemplo, denunciaron que la situación era caótica y desesperante para los ciudadanos que necesitan realizar algún trámite legal. Según el medio estatal Girón, en esa ciudad existen personas que venden los turnos por 700 pesos y otras que se aprovechan de la desorganización para colarse.

Además, el servicio online que ofrece el Ministerio de Justicia no funciona correctamente y genera más demoras e inconvenientes. Eso es algo que también se viene denunciando mes tras mes y las mejoras no aparecen. Aparentemente, en la isla, solo mejora algo, si existe un pago o alguna “ayudita” de por medio.

Los testimonios de los afectados también revelan las dificultades que enfrentan para obtener documentos como actas de defunción o de nacimiento, imprescindibles para ejercer sus derechos o incluso emigrar.

Ventas de turnos para realizar trámites en Cuba

Algunos usuarios detallan que llevan meses o años esperando una respuesta de un trámite, mientras que otros tienen que soportar condiciones precarias e insalubres en las oficinas del Registro Civil, bufetes y gestorías, donde a veces no hay baños ni ventilación adecuada. O simplemente, tienen que estar bajo las inclemencias del tiempo en alguna acera de la entidad.

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El director de Justicia de Matanzas, en aquella ocasión, reconoció que la demanda superaba la capacidad de atención y que hay una falta de coordinación entre la plataforma virtual y la realidad. Sin embargo, esta no es una situación nueva, sino que se arrastra desde hace tiempo, según estas denuncias.

Llevo años sufriendo este supermal trabajo para legalizar mi casa a mi nombre: registro civil, bufetes, notaría, además de esperar años luz por los documentos que, cuando están, tienen errores”, opinó una mujer.

Mientras otra aseguraba, con desesperación: “Triste, pero es así. Si no vas con el billete en la mano, no resuelves, aun cuando hagas la cola”.

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12 Comentarios

1 Comentario

  1. Sand

    21/12/2023 - 2:12 pm en 2:12pm

    Evidentemente ese mal está a todos los niveles, para cualquier trámite a realizar tienes que ir pensando a lo que te vas a enfrentar ,entre el burocratismo y la corrupción han llevado el grado de insatisfacción a su máxima expresión,no hay nada que te garantice que se cumpla nada,no hay fecha de entrega,no hay seriedad,en fin esto va de mal en peor y no hay solución posible,el pueblo es el único que paga los platos rotos de todo este desastre.

  2. Ali*

    17/12/2023 - 10:57 am en 10:57am

    Ese es un mal conocido, no solo por la población sino por el Ministerio de Justicia, que recibe las denuncias en las diferentes direcciones municipales y al final lo esconden todo bajo el tapete y lo que puede ocurrir es que el denunciante termine sin resolver su trámite porque los documentos sospechosamente se extraviaron y tenga que empezar de cero. Triste realidad de la corrupción que pulula en muchos sectores de la sociedad cubana.

  3. Manuel del Sol Gutierrez

    17/12/2023 - 7:15 am en 7:15am

    y que se dice del minrex que los documentos se demoran muchos y pactan con el usuario 3meses yo llevo 6 meses y mis documentos llevan más de 20 días en la recepción del minrex mientras que otros pagan los Miles y hasta en menos de una semana se los entregan dónde está la corrupción?????

  4. idelfonso hernandez

    16/12/2023 - 8:47 pm en 8:47pm

    será que el sistema tiene algunas fallas o ya no sirve porque todo está igual , comida , medicinas , transporte , trámites , bodegas vacías , la basura llega a media calle , no hay agua , ni combustible , pescado , carne de res , sin azúcar no hay pais , etc porque la lista sería interminable

  5. 28812 lo cual fui despojado de mi vivienda por derrumbe y luego la cogió el gobierno para ampel Lou

    16/12/2023 - 8:11 pm en 8:11pm

    [email protected] yo soy daño por el gobierno de matanzas lo cual me despojaron de mi vivienda para ampliar el hotel Louvre de la provincia de

    matanzas y son la santa hora y año q vivo agregado y esto lo sabe Isora la q atiende atención a la población y todo los año es lo mismo una mentira y esto no tiene q ver con bloqueo ni con la revolución sino con el mal trabajo del gobierno de matanzas esto lo q da es pena q a tantos años de revolución pasen estas cosas y nadie le de solución a esta cosa se ve que yo soy un simple trabajandor y eso lo sabe Isora la q atiende atención a la población a ella si le dieron una vivienda como lo q pasa siempre en cuba pero yo nací aquí y aquí me voy a morir q pena tener que vivir en un país como este q solo viven los acomodados yo no pido nada solo reclamo lo mío pero para ver a eso dirigentes q poner ustedes por q a eso no lo elije nadie para que si no se preocupan por el pueblo ya ellos y sus familias están echo y luego hablamos de los estados unidos primero analisesen para hablar de otros me llamo Reynol García Sánchez vecinos de la calle Milanés #28812 entre ayuntamiento y santa Teresa provincia de matanzas y este es mi número de teléfono 50623580 espero respuesta

  6. Ivan Romero Jordan

    16/12/2023 - 3:49 pm en 3:49pm

    Como siempre. es unos de los tanto males de la mentality Cubana.

  7. Adalberto González Medina

    16/12/2023 - 2:52 pm en 2:52pm

    es muy cierto que en general esto es una adisea. en todo los lugares es igual.
    voy a enumerar algunas.
    Falta de Respeto para entregar turnos.
    Demoras innecesarias de la entrega de documentos.
    Infinidad de errores en los documentos.
    Los métodos de entregar turnos,entregar documentos son insoportables.
    Es que a nadie le importa eso
    Es que lo mejor para algunos es que continue el relajo.
    Sr que trabajo cuesta por las redes sociales adquirir un documento fotocopiarlo y pagar su valor por los medios establecidos.
    tenemos bastantes problemas para echarles más agua al vaso. Por favor.
    no digas más cosas irreales por la TV. eso lo que hace es que no creamos en lo que nos dicen.El principal bloqueo es el nuestro.

  8. Anónimo

    16/12/2023 - 2:40 pm en 2:40pm

    no solamente en matanzas sucede el problema de la venta de turnos en Registro civil y demás entidades de tramites en Camaguey también y el turno tiene un valor de mil pesos. hay muchísimos atraso en el registro civil, burocracia hasta en onlineyo solicite en mayo una certificación de matrimonio por internet di todos los datos de dicha solicitud y aún a este día nada. es un desorden total

  9. Anónimo

    16/12/2023 - 2:38 pm en 2:38pm

    Dice ud. precio de turnos ?
    precios de documentos p q salgan rápido y por encima de todos.
    A mi no ha sido pero he escuchado q viene ocurriendo

  10. orestemiguel

    16/12/2023 - 2:21 pm en 2:21pm

    eso es sabido por todos cual es el susto ahora la venta de carro y apartamento cuesta 100usd o el cambio,eso es general a cualquier notario la corrupción es en todas las esferas

  11. Papo

    16/12/2023 - 11:27 am en 11:27am

    Es real la corrupción que se a desbordado aquí en Cuba. Cuando tienes que realizar algún tramites legalmente todo es un descaro,un desprestigio. Gasta cuando esté sistema de gobierno existente en el país seguirá permitiendo todo esto

    • Nairo

      16/12/2023 - 4:48 pm en 4:48pm

      La falta de respeto es a nivel nacional yo llevo 7 meses esperando por los documentos de mi niño y aún no llegan al MINREX de sancti spiritus y desde que le das el dinero que ya descaradamente te piden lo más que demoran es de 21 días a 2 meses hasta donde vamos a llegar todos no podemos dar 30.000 pesos

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