Residentes cubanos en la isla e incluso autoridades bancarias denunciaron recientemente que para cobrar remesas en dólares y euros (las divisas fuertes) los bancos estén demorando incluso más de un mes en ocasiones, porque no hay disponibilidad en Cuba. En plenas fiestas los cubanos apuntan a las enormes demoras para recibir su dinero.

Según un reporte del medio independiente Diario de Cuba, esto se está dando más con las remesas en euros que llegan desde el exterior, especialmente en las provincias más alejadas de la capital. Los testimonios recogidos por este periódico citado, indican que el tiempo de espera para cobrar estos envíos puede superar el mes.

“En diciembre pagaron envíos de septiembre”, afirmó un usuario del Banco Popular de Ahorro (BPA) que prefirió mantener el anonimato en conversación con el diario.

El problema afectaría principalmente a zonas como Santiago de Cuba, Mayabeque y Camagüey, aunque no sería exclusivo de ellas.

En una publicación del BPA en su perfil de Facebook que no tenía relación con el asunto, Melissa Fernández Miranda escribió: “Necesito que me digan por qué no me ha llegado el dinero aún, puesto desde Italia el 12/12/2023”. Fernández no indicó desde qué lugar del país reclamaba los euros, pero sí puso en evidencia las demoras de los pagos.

Envío de remesas a Cuba: demoras en pagos

El mismo reporte mencionado conversó con una trabajadora de BPA en Santiago de Cuba, al oriente de la isla, que confirmó el complicado proceso al que se enfrentan los receptores de remesas en Cuba, con las demoras existentes.

“Tienen que venir al banco, hacer una reservación y, cuando haya dinero, se les llama por teléfono para que vengan a buscarlo (…) depende de la disponibilidad. Podría ser una semana, o un mes. No hay un plazo fijo”, agregó.

En La Habana la situación es más llevadera, y puede demorarse la entrega del dinero de dos a tres semanas, pero en el interior del país, hay problemas con la disponibilidad de euros, no tanto con los dólares americanos.

A la isla casi no está llegando turismo europeo, y los poco que circulan se usan para pagos en Embajadas o los propios cubanos-europeos, se regresan con el billete en sus bolsillos. De allí esta situación de la demora de remesas a Cuba.