Una nueva medida de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba ha vuelto a colocar a la compañía estatal en el centro del debate nacional.
Anunciada este jueves y con entrada en vigor inmediata, la propuesta ha generado una oleada de comentarios que aún se multiplican en redes sociales.
Muchos esperaban una rectificación tras las fuertes críticas a las recientes políticas comerciales. Pero lo que finalmente se presentó como novedad ha desatado aún más malestar entre los usuarios, que califican la decisión de insuficiente y desconectada de la realidad del país.
La empresa estatal de telecomunicaciones lanzó este jueves un plan adicional de solo 2 GB por 1,200 pesos cubanos. La reacción en redes fue inmediata.
Una propuesta que no convence
ETECSA presentó dos nuevas ofertas comerciales que entrarán en vigor este 20 de junio. Una de ellas, dirigida al público general, ofrece 2 GB por 1,200 CUP. La otra, exclusiva para universitarios, incluye 6 GB por 360 CUP.
Según directivos de la empresa, la medida busca responder a las demandas de sectores sociales que pedían una alternativa más económica. Pero lejos de generar alivio, la propuesta encendió las críticas en redes sociales, donde más de mil comentarios expresaron rechazo frontal.
“Esto fue lo mejor que se les ocurrió”
En un reporte transmitido por la televisión oficial, Yusmani Rojas Pérez, director adjunto de la vicepresidencia comercial de ETECSA, explicó que “hemos logrado encontrar una solución media… es lo que en estos momentos nosotros podemos definir”.
El nuevo paquete podrá adquirirse una vez cada 30 días, tendrá una vigencia de 35 y estará disponible a través de Transfermóvil y Servicios en Línea. No se descontará del saldo principal, pero tampoco representa una solución efectiva para muchos usuarios. “No cubre las necesidades reales”, reconoció la propia empresa.
En Facebook, los comentarios no tardaron en poner el dedo en la llaga: “¿Esto fue lo mejor que se les ocurrió después de todo el descontento?”, cuestionó un internauta. Otro escribió: “Si son tan incompetentes, permitan que ingresen nuevas compañías de telecomunicaciones a Cuba”.
La indignación también viene con poesía
Entre las críticas más contundentes sobresalió la del poeta y repentista Alex Díaz Jr., quien afirmó: “Asco y vergüenza. Intentar sobrevivir a costa de los que no tienen nada es lo más bajo. El descontento popular es gigante, pero la retórica política gana, como siempre”.
Liz Díaz Montero, otra usuaria, ironizó sobre la accesibilidad del plan para los jubilados: “¡Súper! A mi abuela jubilada le da exacto con sus $1500 mensuales. Podrá comprar primero el de 360, y luego este nuevo… claro, tendría que pasarle yo algo, porque le faltarían 60. No podrá comer, pero gracias por pensar en todos”.
Una empresa que no escucha
ETECSA defendió que el nuevo plan surge del “máximo esfuerzo posible” en el contexto actual, pero su decisión solo aumentó la percepción de desconexión con las necesidades reales de la población.
La oferta para estudiantes universitarios —6 GB por 360 CUP— estará disponible únicamente para quienes tengan la titularidad de la línea móvil a su nombre. La empresa aseguró que está trabajando con las universidades para actualizar estos datos.
En paralelo, directivos anunciaron que gracias al aumento de ingresos por medidas anteriores, podrían retomarse algunos servicios paralizados como la telefonía fija alternativa o Nauta Hogar.
Más controles y advertencias
Durante el programa oficialista Hacemos Cuba, el vocero Humberto López calificó como “inadmisible” la venta de saldo móvil entre ciudadanos. Afirmó que esta práctica será penalizada y denunció una presunta red de estafas vinculada al uso fraudulento de servicios de ETECSA, con supuestos vínculos internacionales.
También se advirtió sobre las recargas internacionales realizadas fuera de canales oficiales, señalando que podrían ser consideradas actos de sabotaje.
Mientras tanto, el acceso a internet sigue siendo para muchos cubanos un lujo inalcanzable.
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