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Xiaomi está bloqueando sus celulares en Cuba

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¿Tienes un teléfono Xiaomi en Cuba? ¿Es verdad que la compañía los está bloqueando? ¿Existe alguna solución? En este artículo nos referimos al tema.

El mercado global no es un bloque único, los distintos países tienen proyecciones que difieren entre sí, y la geopolítica mundial muchas veces incide directamente en las pautas comerciales de las empresas transnacionales.

Xiaomi, al igual que muchas otras compañías, tiene sus propias políticas de venta y exportación que pueden variar de un lugar a otro, y ahora mismo trasciende que está bloqueando los smartphones en países como Cuba y Siria. Pero, ¿por qué?

Analicemos el asunto

Desde hace días algunos usuarios en la red social Reddit, se están quejando de que sus smartphones Xiaomi se bloquean abruptamente de forma inexplicable, como si estuvieran siendo víctimas de un brick.

Según informes recogidos también por XDA Developers, en países como Cuba y Siria los smartphones de Xiaomi han sufrido un repentino bloqueo. Aparentemente, no hay ninguna explicación, ya que los dispositivos resultan estar actualizados y funcionar bien.

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Entonces, ¿cuál podría ser la razón de este repentino bloqueo?

Si revisamos la página de términos y condiciones de Xiaomi, en su propio sitio web, veremos algo muy interesante. La compañía declara que sus clientes no podrán exportar ningún producto comprado de antemano a países y territorios como Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán y la región rusa de Crimea.

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En el punto 14.2 se refiere: El Contrato y todos los Productos están sujetos a las leyes de control de exportación aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de control de exportación de los EE. UU. y las de la propia jurisdicción del Cliente. El Cliente no podrá exportar ningún Producto adquirido al Vendedor a ningún país, territorio o región si así lo prohíben las leyes de control de exportaciones. Los países y territorios prohibidos incluyen Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte, Sudán y la región de Crimea.

Si el Cliente tiene pensando exportar cualquier Producto adquirido al Vendedor a otro país, el Cliente debe obtener las licencias de exportación necesarias (u otras aprobaciones gubernamentales) antes de proceder con la exportación. No se permite a los Clientes comprar Productos para su reventa o transferencia. Todas las compras deben ser para uso propio del cliente.

Entonces, ¿qué pasa con quienes compraron, o mejor dicho, importaron teléfonos inteligentes Xiaomi a algunos de estos países? Lo más probable es que sus celulares terminen bloqueados.

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Directorio Cubano contactó a la compañía para obtener información oficial al respecto, pero hasta el momento de redactar esta nota no habíamos tenido respuestas.

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Como decíamos, las políticas de las empresas varían de un país a otro. Algunos refieren que se debe al embargo estadounidense sobre la isla, pero lo cierto es que las razones reales no han sido reveladas y no viene al caso ahora mismo discutirlas. Mejor explicar en qué consiste el problema y tratar de hallarle una solución.

¿Qué hago si se me bloqueó mi teléfono Xiaomi?

Una solución, según informa XDA Developers, podría ser devolver el smartphone a quienes lo vendieron y, posiblemente, hacer uso de la garantía, pero esto en el caso de Cuba es prácticamente imposible por razones bastante obvias. Y

Otra solución viene de mano de la mano del conocido programador y youtuber cubano Erich J. García:

  1. No actualizar el teléfono
  2. Instalar Cortafuegos y prohibir actualización de sistema
  3. Verificar que el móvil sea GLOBAL (No regional)
  4. Acudir a un taller para desbloquear bootloader
  5. Considerar flash de Custom ROM global

El único consejo que podemos dar, si cabe, pues todos sabemos que en Cuba la mayoría de las personas adquieren sus teléfonos en el mercado informal, sería que siempre que se pueda compren sus smartphones Xiaomi, Redmi y POCO en canales oficiales, o al menos en distribuidores que les garanticen un mínimo de servicio postventa.

Y por supuesto, si quieres comprar un teléfono celular para enviar a Cuba trata de que sea de otra marca que no sea Xiaomi.

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21 comentarios

21 Comments

  1. Deje su comentario

  2. Anónimo

    15/09/2021 - 5:31 pm at 5:31pm

    Ami me mandaron un remmi 9 y no me a llegado hay retraso en la entrega de paquetes que tengo que hacer cuando me lllegue tengo que antes de usarlo desbloquear o esperar que me lo bloquen por favor no entiendo mucho de eso y que mala suerte ahora que voy a tener un buen teléfono alguien que me digas por favor

  3. Anónimo

    12/09/2021 - 2:19 am at 2:19am

    Mi teléfono es un bremi 9 y lo tengo hace dos meses es comprado en Panamá también los ban a bloquear

  4. Levian Milanés

    11/09/2021 - 11:57 am at 11:57am

    Es un poco extraño que esto suceda después de que a esta empresa los americanos le perdonarán la vida, ya que hace un tiempo atrás los tuvieron en la mira y parece que concesiones de por medio los dejaron ir, cosa que no han hecho con Huawei, y ahora se aparecen con esto, yo recuerdo hace años tuve un Sony Ericsson K 800 nuevo de paquete en su manual aparecía Cuba y varios países más como prohibidos, pero jamás bloquearon nada

  5. Yaquemil Guedes

    11/09/2021 - 11:40 am at 11:40am

    los usuarios de xiaomi residentes en Cuba deben tener en cuenta al comprar un teléfono que tenga versión global internacional

  6. thalia

    11/09/2021 - 10:38 am at 10:38am

    mi Telefono es un Xiaomi Redmi 9 es posible que lo bloquen

  7. thalia

    11/09/2021 - 10:37 am at 10:37am

    eso es una falta de respeto porque como van a bloquear un telefono q nos costo muy caro no es fácil caballero eso esta de madre no lo pueden bloquear

  8. Leonardo

    11/09/2021 - 3:00 am at 3:00am

    Marlon López, puedes estar convencido que con los términos que prohiben utilizar estos equipos en Cuba, fíjate utilizar aunque lo compres en otro país (que sucio, eh), Xiaomi le hace la tortica a las grandes empresas norteamericanas productoras y comercializadoras de componentes electrónicos a las que los EEUU si puede sancionar. Por favor, más claro ni el agua, solo mira cuáles son los países donde está prohibido y saca factor común.

  9. Leonardo

    11/09/2021 - 2:49 am at 2:49am

    Es muy importante que los técnicos que se dedican a desbloquear estos teléfonos se pongan en los zapatos de las personas que han pagado los teléfonos a precios altísimos y ahora no pueden usarlos, y no se aprovechen de está situación para poner este servicio a precios exorbitantes, como los que ya se comentan.

  10. Ivano

    11/09/2021 - 1:11 am at 1:11am

    Porque no hacen la solución publica para así todos poder disfrutar de nuestros moviles Xiaomi sin tener que pagar cada ves que suceda

  11. Ana

    11/09/2021 - 12:28 am at 12:28am

    Tengo un Xiaomi y estoy preocupada por eso…que me lo bloqueen pues perdería mi dinero que fue bastante el que pagué..ahora bien..una pregunta ..mi política de privacidad no tiene el punto 14.2..han revisado a ver si soy la única?..otro punto ..creo que la compañia Xiaomi debería mínimo…hacer un comunicado informando de esto…otro punto ..no sería más factible bloquearlos todos de un vez..si es que tiene la capacidad para ello, en vez de uno cada tanto y por provincias…y mi último punto…porque China q tiene tan buenas relaciones con Cuba y hasta nos mandan insumos médicos …harian algo así de repente..algo no me huele bien..lo que sé es que un comunicado oficial debe hacerse tanto por la parte de China y por el Gobierno d Cuba que raro no se hayan enterado del chisme.

  12. Galego lucano

    10/09/2021 - 10:20 pm at 10:20pm

    Después dicen que el bloqueo no existe, bueno a boicotear a Xiaomi, menos mal que no compre aun un celular y una tableta, comprare de huawei como mi actual celular. Saludos desde Uruguay.

  13. Daniel

    10/09/2021 - 10:17 pm at 10:17pm

    Pero Cuba fábrica o debia Fabricar celulares ….
    No hay problemas ..<!!!

  14. Alexander

    10/09/2021 - 6:56 pm at 6:56pm

    Pues si lo bloquean es muy fácil….
    1 desbloquear el bootloader en las opciones de desarrollador
    2 instalar TWRP recovery
    3 instalar una ROM personalizada o custom ROM
    Y solucionado el problema
    Adiós miui q es una basura

  15. María

    10/09/2021 - 5:37 pm at 5:37pm

    El caso es que querramos o no en Cuba siempre es un tema diferente … porque ahora hay que aguantarse el bolsillo para pagar el precio de los desbloqueos después de haber pagado un precio desorvitante por el costo del móvil ..ya aquí no hay maneras de hacerse de un buen móvil sino es por estas vías. ..gracias

  16. Anónimo

    10/09/2021 - 1:30 pm at 1:30pm

    En lo general no se trata de política de Gobierno, solo son los términos de privacidad que tiene puesto esa empresa, si usted tiene un Xiaomi con MIUI global y tiene la opción de seleccionar la región de Cuba, no debe presentar ningún problema.

  17. LD

    10/09/2021 - 1:26 pm at 1:26pm

    Segun lo que esta en su apartado de politica esta clara la causa. El bloqueo de EEUU. Ahi lo dice bien clarito.

    Por otro lado ya en estos momentos hay clinicas de celulares en la habana que tienen la solucion para el bloqueo. Ojo que es software por lo que he oido.

  18. Erick

    10/09/2021 - 1:09 pm at 1:09pm

    Gracias, una pregunta.
    Si es Versión Global, también está expuesto al riesgo de que lo bloqueen?

  19. Marlon Lopez

    10/09/2021 - 12:59 pm at 12:59pm

    LeoHS, con eso puedes comprobar que lo del embargo(bloqueo) es la gran mentira que siempre dicen los lideres de cuba. China es un pais socialista, e independiente y no es parte de las leyes de USA, si no le venden a cuba o lo discriminan es porque les da la gana.

  20. Anónimo

    10/09/2021 - 12:29 pm at 12:29pm

    Yo tengo un Xiaomi note 8 pro,es global, también existe la posibilidad q lo bloqueen,q decepción con la marca,política.cochinapolitica.

  21. LeoSH

    10/09/2021 - 10:34 am at 10:34am

    En lo personal, pienso que es una estupidez prohibir el uso de la tecnología a personas por ser de un país o región, es una especie de castigo por haber nacido allí en ese lugar, lo que no saben es que la idiosincrasia no se puede cambiar por echos como estos, por otra parte considero que es una lástima que una empresa China se preste para hacer juego a políticas extraterritoriales como las que pone una potencia mundial a un pequeño país deberían avergonzarse de algo así, ellos mismos al publicar este tipo de políticas, están reconociendo con sus actos que no tienen una propia sino que siguen ordenes de gentes e instituciones más poderosos. Finalmente considero que el cubano siempre busca soluciones, o bien se desbloqueará el móvil por las vías ya explicadas aquí o comenzaremos a utilizar el móvil de otro fabricantes y como dirían los españoles que le den a Xiaomi. Bueno gracias de antemano por publicarme y si no me publican pues tendré simplemente que conformarme y que comentar en otra parte, saludos afectuosos.

  22. Anónimo

    10/09/2021 - 10:22 am at 10:22am

    Todos los técnicos en cuba que tienen la solución para el bloqueo que dejen su dirección y demás para poder acudir a sus talleres

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