1 Comentario

1. 

   Yamilet Medina Gonzalez

   27/02/2025 - 12:23 pm en 12:23pm

   En mi caso me envían documentos por DHL desde España, ahí se sabe q entraron a Cuba y no aparecen en el sistema, ya han pasado 9 días desde su envío …. 18 de febrero de 2025…

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2. 

   Primon callero

   29/12/2024 - 10:16 am en 10:16am

   Por favor hes hecho embio de un paquete por correo
   Con destino Cardenas Varadero.
   con fecha de llegada a cuba
   28 /10/2024
   Nu:CY 587468481DE
   Si salio el 13 de mes 11 para su destino porque no has llegado?
   Muchas gracias por Ud

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3. 

   Danet

   10/12/2024 - 10:06 am en 10:06am

   por favor alguien sabe la vía más facil para enviar un documento a México por favor

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   • 

     Anónimo

     11/12/2024 - 10:04 am en 10:04am

     por favor yo igual necesito de esa informacion,sería tan amable si encuentra alguna vía de notificarme se lo agradecería mucho

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4. 

   Leyanis Benavides Utria

   14/11/2024 - 7:18 am en 7:18am

   Hola DHL mi hermana me envió un paquete por esta agencia a La Habana, Cuba desde el día 2 de Octubre, con medicinas para mi madre que será operada del riñón y otras cosas necesarias para el hospital, en rastreo del paquete, que además tengo evidencia de sombras, se nos comunican que llegó al país de destino desde el día 8 de octubre, el día 25 de Octubre,en rastreo del paquete le comunican a mi hermana que el paquete ha salido para su destino final, cosa que es incierta, yo me canso de llamar a la aduana paquetería, y me dicen que ese paquete no se ha clasificado, no aparece en el sistema, en fin esto es un desastre, ya hace más de un mes que se supone que el paquete está en Cuba , la Habana, y yo vivo en la misma Habana y nadie da respuesta ni me traen el paquete, mi hermana antes del viernes va a exigir allá en Alemania su paquete o su dinero, ya que es una gran falta de respeto y ética, la retención y falta de gestión de los funcionarios que tienen que ver con eso. Hay mucho descontrol e incumplimiento con la entrega, y a mi opinión eso ya se perdió y fue a dar a manos de alguien. Es muy duro que estás cosas estén ocurriendo no saben el esfuerzo de las personas para ayudar y apoyar a sus familiares. En espera de su respuesta, atención, y medidas para que los clientes no se sientan altamente inconformes con el servicio y desatendidos

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5. 

   Sarahi Peña

   03/09/2024 - 7:01 am en 7:01am

   El pago de los servicios de DHL
   en que moneda se realizan?
   es para enviar un documento de Cuba a Italia
   Gracias

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6. 

   Dayner

   06/06/2024 - 11:34 am en 11:34am

   Que número telefónico tiene la cede para comunicarme con ellos.

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7. 

   Arabelly

   15/05/2024 - 8:34 pm en 8:34pm

   he recibido por correos paquetes pequeños de Italia y no ha demorado ni un mes ,he tenido talves suerte.

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8. 

   Robert

   10/03/2024 - 5:04 pm en 5:04pm

   yo no sé por qué la gente habla tantas cáscaras de piña, si ustedes saben que los envíos no llegan, otros le extraen artículos, cosas, aguantarse o joderse, si saben que eso ni funciona ni funcionará jamás, así que menos queja, o es que realmente les encanta esta sodomia?

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9. 

   Anónimo

   09/03/2024 - 6:57 am en 6:57am

   Dejar bien claro donde radicara telefonos para aclarar dudas días, horarios de recepcion y entrega de correspondencia o paquetería
   Gracias

   Responder
10. 

    Amaury

    08/03/2024 - 8:14 pm en 8:14pm

    a mis familiares y amigos les he dicho que no usen Correos de Cuba, son ineptos y no responsables

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11. 

    Tania Ricardo batista

    08/03/2024 - 6:01 am en 6:01am

    Hola soy de Alemania, es cierto se tardan mucho y bien que cobran por eso pero lo peor es que lo abren y le sustraen medicamento y juguetes, a mi me pasó y dejaron al niño triste y en espera de sus juguetes y medicamentos, y esos paquetes salen asegurado pero nadie hace nada.

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12. 

    Pepe luis castaño

    07/03/2024 - 5:05 pm en 5:05pm

    Este pasado lunes, envié un paquete con medicamentos a Bayamo, desde la oficina de Guanabo.. Cuando la pregunté a la funcionaria de turno por el tiempo en llegar a Bayamo me contestó que entre 30 y 45 días. Yo asustado porque quizás entendió que el paquete iba a Saturno le repetí que era Bayamo, Granma, Cuba, y ella con cara de sátira me repitió lo mismo. Señores, esto no es un servicio público, eso es otro más de los atracos y abusos que hay en este Pais llamado Cuba. Nadie es responsable de nada, todos dicen lo mismo para lo que nos pagan, mucho hacemos.
    MANOS ARRIBA ESTO ES OTRO ATRACO.

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13. 

    Raysa Ramos

    07/03/2024 - 10:16 am en 10:16am

    desde que paises se puede enviar

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14. 

    Yannelys

    07/03/2024 - 8:19 am en 8:19am

    Buenas soy ciudadana cubana y vivo en Italia cuando los paquetes llegan a Cuba se demoran más de lo normal demasiado digamos no se porque con tanta ganancia que ai con la paquetería no tienen combustible para poder hacer un trabajo mejor disculparme pero es mi opinión es pésimo lo que están haciendo casi dos meses ai que esperal para que el paquete le llegue a la familia ??

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15. 

    Milagros Villadoniga Perez

    06/03/2024 - 5:29 pm en 5:29pm

    Considero que es necesario una reorganización en correos de Cuba porque en ocasiones llegan primero los últimos envíos y los anteriores se quedan retrasados el tiempo de demora es demasiado o que den la facilidad de recogerlos en aduana si no disponen de combustible para su traslado y además los paquetes a veces los entregan abiertos y con faltante de artículos saludos

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