La compañía de telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, ha recordado en sus redes sociales que desde el 1ro de enero de 2021 ofrecen un descuento permanente del 50% de los servicios de voz y datos por la red móvil. La bonificación se aplica a quienes se conecten de 1:00 AM A 6:00 AM.
Aunque algunos clientes han agradecido que se haya tomado en cuenta esta petición recurrente, otros continúan reclamando por los planes integrales o combinados de voz, sms y datos que se anunciaron en 2020 y todavía no llegan a Cuba.
“¿Hasta cuándo con esto? ¿Quién habla por teléfono a esa hora? Acaben de sacar planes integrales de voz, sms y datos”, expresó un cliente en referencia a los descuentos aplicados por Etecsa en la madrugada de Cuba.
La respuesta de la única compañía de telecomunicaciones de la isla fue la siguiente: “los patrones de consumo de los usuarios del servicio celular cambiaron en el 2020, lo cual se refleja en que el tráfico de la red móvil se ha triplicado. Para satisfacer los actuales patrones de consumo, estamos rediseñando los paquetes combinados, su lanzamiento será en el 2021”.
Cuando ya corre el segundo mes del año, no se conoce una fecha aproximada para el lanzamiento de este servicio. Ocurrirá en 2021, afirman. Pero sucede, que en junio de 2020 prometieron que estos paquetes se ofertarían hacia finales del año.
Cuando Cubadebate abordó en junio de 2020 los nuevos paquetes de Etecsa para la navegación por la red 4G, varios clientes consultaron sobre el anuncio de paquetes que incluían voz, mensajes y datos. Este fue solo uno de ellos:
“Hace un tiempo (meses) salió un comunicado de que iban a ofertar paquetes que incluían voz, mensajes y datos. Luego de eso salieron las nuevas tarifas pero nunca volvieron a decir de esos paquetes. ¿Por fin?”
Así contestaron desde Etecsa en aquel entonces: “los paquetes combinados serán anunciados en el transcurso del segundo semestre del año”.
También argumentaron: “la empresa anunció a través de los medios de comunicación masiva que en la segunda quincena de junio se implementarían nuevas ofertas para la red 4G y más adelante se habilitaría la posibilidad de adquirir paquetes combinados de Voz, SMS y Datos por parte de los clientes prepagos.”
Otra respuesta: “en el 2do semestre del presente año @ETECSA_Cuba lanzará las ofertas combinadas con recursos de VOZ+SMS+DATOS por un mismo precio.”
Combos para clientes pospago (Estatal y Comercial)
*Esta tabla se aplica solo a (Órganos, Organismos, Empresas Estatales, Mixtas de Capital Extranjero, Cooperativas, Organizaciones Políticas y de Masas, Fundaciones, Asociaciones, Organizaciones no gubernamentales, Instituciones Religiosas, y Órganos Autónomos. )
| Planes |
CUOTA MENSUAL |
MB incluidos |
Minutos incluidos |
SMS incluidos |
Tarifa MB Adicional (CUP/MB) |
Tarifa minuto adicional (CUP/min) |
Tarifa del SMS adicional |
|
Combo 3 GB |
560,00 |
3,072 |
355 |
60 |
0,70 |
1,61 |
0,35 |
|
Combo 4.5 GB |
770,00 |
4,608 |
520 |
80 |
0,70 |
1,40 |
0,28 |
|
Combo 6 GB |
1085,00 |
6,144 |
800 |
110 |
0,70 |
1,33 |
0,28 |
|
Combo 9 GB |
1400,00 |
9,216 |
1000 |
145 |
0,70 |
1,33 |
0,28 |
|
Combo SMS + Voz 1 (básico) |
315,00 |
– |
170 |
35 |
– |
2,10 |
0,49 |
|
Combo SMS + Voz 2 (eficaz) |
490,00 |
– |
285 |
45 |
– |
2,10 |
0,42 |
No ocurrió en el segundo semestre de 2020. Parece más acertado pensar en el “más adelante” o en el 2021 que recién comienza. Habrá que seguir esperando. Usted puede consultar los actuales planes, bolsas y paquetes de Etecsa AQUÍ.
Estas son algunas ofertas de una compañía internacional con las que usted puede establecer una comparación, en la medida de lo posible, eso sí.
Planes de Movistar en España para líneas prepago:
Los patrones de consumo de los usuarios del servicio celular cambiaron en el 2020, lo cual se refleja en que el tráfico de la red móvil se ha triplicado.
Para satisfacer los actuales patrones de consumo, estamos rediseñando los paquetes combinados, su lanzamiento será en el 2021.— ETECSA (@ETECSA_Cuba) February 1, 2021
Y para la3G hay paquetes o nos están obligados a comprar un celular d 4G que están echado umo
Hola quisiera saber para cuando van hacer esos paquetes combinados estamos ya en el segundo semestre del año 2021 …. No se lo piensen tanto por favor a todos nos hace falta una tarifa que tengamos Internet el mes completo y que llegue a todas las personas, siempre hace falta tanto para estar al día como comunicarse con sus familiares lejanos que por la situación del COVID no podemos ver …. Hagan un esfuerzo !!!!! Gracias
Etecsa es la principal empresa en cuba que más le roba el dinero a sus clientes, no hay día que no me moleste por la mala comunicación, después que es la más cara de todas las agencias telefónicas en el mundo, ni siquiera se dignan a prestar un servicio aunque sea regular, tienen una insignia de dólares en la mente, dejen de abusar tanto que sus servicios son pésimos y demasiado caros, eso sin mencionar que los datos móviles se le desaparecen a los clientes como por arte de magia, están apretando, no sean tan descarados, respeten al público!!!
A la verdad que los datos no duran para nada,yo compro un paquete de 600MG que es la posibilidad que tengo cada 3 días, no duran nada aun lo ahorres, de madre,el único medio de comunicación mas eficaz en el mundo entero es la internet y ni eso podemos disfrutar aquí en Cuba,todo lo hacemos bajo un límite por el bien de nuestros bolsillos..
Cuba solo tiene una empresa telefónica y nadie mas que le haga competencia .por eso la preocupación por la satisfación de los usuarios solo es de polílica. Ejemplo cuantos usuarios tenemos telefonos que no son comprado en etecsa porque los que esta ofrece son de muy mala calidad y tienen un precio muy elevado y actualmente en MLC que ningún cubano cobra en esa moneda. Ofertan la 4G pero en una banda que pocos telefonos la tienen,porque no usar otra banda mas comun en los moviles . Mucha promoción para la 4G y las otras formas que.analisen que se trata del pueblo cubano,no somos ricos ni todos tenemos familiar en el extranjero y la telefonía es una necesidad y derecho de iguldad y posibilidad
Jajajaja que basura de servicios, nunca en ningún país había visto algo igual… y ellos hablando de ofertas jajjaja
Es verdad que en España tienes que pagar a ese precio pero falto decir que las redes sociales son gratis y viene incluido en el contrato. En Cuba muchos usamos x ejemplo whatsap para y otras redes sociales para debatir temas y otros como es mi caso para estudiar y hacer llegar los contenidos a compañeros. Más ahora en pandemia. Por favor tengan eso en cuenta.
Por los datos en la madrugada felicidades.
Por los paquetes de 3 g son injusto, su valor es muy alto.
Los bonos deben tener más uso, y si es posible transferible.los vonos que dan cuando compras un paquete de 3g que son 4g se pierden, conmutar lo para poder consumirlo, mi teléfono es 4g, pero trabaja en la frecuencia de 900.gracia por su atención. Trabajar para el pueblo.
Etecsa es la estafa mas grande de este pais. Ni el saldo ni los megas duran mas de una semana. Y si es la promocion de bonificacion de sms y minutos, por favor! El robo personificado. Ojala y exista alguien que lea todos los comentarios del pueblo y tomen medidas en cuanto a las tarifas descomunales… desgraciadamente hasta el momento debemos seguir aguantando la explotacion y esperar a ver si algun dia pasa algo bueno.