La aplicación (APK) Viajando, que facilita la compra de pasajes interprovinciales por ómnibus, trenes y barcos, tiene más de 40 mil usuarios registrados en su nueva versión beta, pero a pesar de las actualizaciones persisten los problemas con la compra de boletos a través de ella.
Precisane desde el oficialismo que esta aplicación es un proyecto conjunto entre la Empresa de Servicios de Información del Transporte (Sitrans) y la empresa Viajero.
Según informó a Granma Alejandro Rodríguez de la Cruz, jefe del grupo de desarrollo del proyecto, solo en los primeros días de febrero se registraron 18 709 usuarios. El lunes, cuando se inició la venta de pasajes, y tras anunciarse que solo se podía comprar con la nueva versión, más de 15 300 usuarios se conectaron a las 8:30 a.m., lo que provocó algunos problemas de estabilidad en la aplicación.
Rodríguez de la Cruz explicó que la estabilidad depende de la cantidad de usuarios que acceden al servicio,
que es muy solicitado y que tiene una oferta limitada. «En esta versión, el trabajo se enfocó en la estabilidad
de la plataforma», aseguró.
Persisten problemas en APK Viajando
Agregó que la decisión de desactivar las versiones anteriores se debe, en primer lugar, a garantizar la
seguridad informática del servicio, y en segundo lugar, a evitar la duplicidad de boletos que se produciría al
usar dos plataformas diferentes para comprar.
El funcionario resaltó que la versión 6.0 tiene un nuevo diseño visual y plataforma para la venta,
tecnologías actualizadas y mayor seguridad.
El líder del equipo de desarrollo de la aplicación APK Viajando explicó que beta no solo se refiere a la app, sino también a toda la infraestructura y la plataforma que la respalda. Destacó que, en términos de seguridad, la plataforma ha mejorado mucho, con la actualización de las tecnologías, nuevas políticas implementadas y monitoreo de incidentes.
Aunque es superior a versiones anteriores, indicó, seguimos aplicando nuevas medidas, porque la seguridad informática debe ser permanente, más en un servicio tan relevante para la población.
No obstante, los usuarios siguen insistiendo en que persisten las demoras y problemas para adquirir pasajes a través de ella.
