El Consulado de España en La Habana utilizó su canal oficial en Twitter para informar que las citas para la obtención o renovación del pasaporte español estaban completas hasta mayo del próximo año (2021) y que temporalmente su sistema de solicitud de citas se paralizaba. 

“Las citas para la obtención del pasaporte o renovación de pasaporte están completas hasta Mayo del año que viene (2021). Estamos reordenando las citas ya concedidas en el pasado para estos días ante la falta de comparecencia de muchos de los solicitantes. Casi un 40% de personas con cita para los días que han transcurrido desde que se reabrió pasaportes el pasado martes 13 de octubre, no han venido. Esperamos en la próxima semana, poder abrir un nuevo turno, de una hora diaria de lunes a viernes para proponer nuevas citas”, informaron primeramente desde la entidad diplomática. 

Luego añadieron que “estamos ajustando el programa informático que concede las citas. Por ese motivo, el sistema no permite solicitar nuevas citas por ahora. Sentimos mucho las molestias y retrasos que nuestro cierre obligado por la pandemia puede causar. Agradecemos su comprensión”. 

Como es usual, muchos usuarios necesitados de efectuar trámites consulares en el consulado de La Habana dejaron sus criterios al respecto. “Ojalá otras personas pudieran ocupar estos fallos, mantenerlos en stand by hasta confirmar si la cita fue ocupada o no. También pudieran junto con el recordatorio de la cita, exigir alguna especie de confirmación o cancelación de la misma. Y sólo en casos válidos prorrogarla”, escribió la usuaria Lianet Forest. 

“Todo muy bien pero hay que tener en cuenta que muchos somos de provincias y tenemos que jugar con la disponibilidad de transporte hacia La Habana. Por esto es muy importante saber ya de antemano por qué vía se nos notificará si nos ajustan una cita nueva y con qué antelación”, señaló el usuario Silvio Quintero a la entidad diplomática. 

“Pero ni aún para después de Mayo del 2021 se puede reservar cita, el sistema no lo permite, deben revisar por favor. Es desesperante esta situación”, dijo la cubana Ana Aguilera. 

El Consulado de España en La Habana también informó para los ciudadanos españoles residentes en Cuba que ya estaba a disposición “la solicitud de ayudas asistenciales extraordinarias para emigrantes españoles no residentes en España (Programa 2) en el siguiente enlace.  

Desde el 19 de octubre, el Consulado informó que “comenzamos una semana al servicio de la comunidad de España y de Cuba. Ya con todos nuestros servicios operativos. Recordamos que TODOS los trámites de Pasaporte y Registro de Matrícula se hacen en La Lonja de Comercio y los relativos a Matrimonio en Zulueta”. 

Respecto a los visados de turismo, uno de los temas que más interés despierta, el Consulado de España en Cuba avisa que “de acuerdo a la Orden INT 657/2020, los visados tipo C por estancia, visita, turismo, paseo, no tienen autorizada su entrada en España. Los visados tipo C donde dice expresamente familiar ciudadano UE/EEE tienen autorizada entrada en España y se están emitiendo en este consulado. O sea, la sede diplomática ha dejado claro que todavía no se están aceptando solicitudes de visa de turismo”.