La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), la única de su tipo en el país, anunció esta semana cambios en el acceso al Portal Nauta. ¿Cuáles serán estas variaciones, activas próximamente? Te contamos.
Dicha entidad tecnológica cubana informó sobre las modificaciones en el Portal Nauta, al que se podrá ingresar en breve a través del nuevo enlace http://nauta.cu. Además, a través del mismo será posible administrar los servicios Nauta y de telefonía fija sin la necesidad de ingresar repetidamente al Portal o de visitar la Oficina Comercial de ETECSA de su localidad.
Por si fuera poco, ahora poseerá mayor seguridad al incluir la opción de notificaciones ante operaciones sensibles como cambios de claves, transferencias y recargas, informó ETECSA en página oficial.
«Si aún utilizas www.portal.nauta.cu para consultar y recargar tus cuentas nauta esta información es de tu interés. Muy pronto el sitio www.portal.nauta.cu usado por nuestros clientes para consultar, transferir y recargar sus cuentas nauta dejará de brindar servicio y solo podrá utilizarse el portal de usuario nauta www.nauta.cu», añaden.
Cambios en el Portal Nauta de ETECSA
¿Qué otras cosas traen estos cambios en el Portal Nauta de ETECSA? Según ellos el Portal de usuario Nauta ahora se transforma y presenta una nueva apariencia, centrada en el Cliente y no en el servicio, como se veía hasta ahora.
Es decir, antes te registrabas en https://www.portal.nauta.cu con el usuario de tu cuenta de navegación internacional y la contraseña correspondiente para navegar; ahora deberás registrarte en https://www.nauta.cu con un nuevo usuario y contraseña, que será la misma que uses para realizar acciones desde el “Servicio en Línea” en https://www.etecsa.cu o https://www.tienda.etecsa.cu. Si ya usas esta opción, deberás iniciar sesión con el registro ya existente para este portal.
También incluye, según ETECSA una mayor seguridad al incluir la opción de notificaciones ante operaciones sensibles como cambios de claves, transferencias y recargas. Otras mejoras son:
- Gestión de todos los servicios nauta que el cliente posee, sin necesidad de acudir a una Oficina Comercial o de acceder al Portal múltiples veces para gestionar cada uno de sus servicios.
- Crear cuenta de navegación nauta internacional.
- Desconectar sesión de navegación.
- Notificaciones de recordatorio para el servicio nauta Hogar antes de la fecha de bloqueo y la fecha de eliminación.
- Pagos y recargas utilizando la pasarela de pagos “Transfermóvil”.
- Visualización de los servicios de telefonía móvil y fija (básica), de los cuales el cliente es titular.
- Sección de banners con informaciones de interés.
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Transferi para de cuenta Nauta300.00 0 sea la recargue. luego fui al nuevo Portal y en la seccion Nauta Hogar opere Pagar Cuota con Saldo de la Cuenta y no funciona. Perdi mi dinero?
No puedo acceder a mi cuenta y ya está paga. Por favor qué puedo hacer. Gracias
cuando llegarán los respuestos para el cambio de la línea sin por la uzim para los números 55
Hoy probé este nuevo cambio del Nauta para cambiar mi cuenta de acceso y realmente, trabajen mas en esto porque te niega todo. En otras palabras tiene fallas. De todas formas gracias porque todo lo que hacen es pensando en el bienestar y en el mejoramiento del pueblo pero no esta funcionando como tal vez ustedes lo esperaban. Sin mas, les deseo lo mejor a todo el colectivo de trabajadores de ETECSA PARA QUE PUEDAN LOGRAR ESTO CON MEJOR EFICACIA.
Es una falta de respeto! Primero cdo.uno se log in nompuedes ver cto.tiempo tienes .Segundo cdo entras al portal te dicen un millon de veces: contaseña incorrecta, codigo catchpa incorrecto. Q ue inefficiencia!
el nuevo portal nauta es una basura.
Por qué si le he puesto 500cup a mi cuenta Nauta Hogar solo me han asignado 40 horas cuando debían ser 60 horas. Aclaro que fue una recarga cuando ya había consumido las del 60 del mes. Si alguien puede aclararme le estaría muy agradecido.
Todo muy bien, pero yo como jubilada de educación, cuando voy a tener derecho al Nauta Hogar, todavía estoy activa, doy clases , y siempre me dicen que no hay posibilidad y se van cada vez más personas que tenían ese servicio y no me dan la posibilidad ni de anotarme en una supuesta lista, se nos va la vida comprando paquetes para que mis nietos estudien, por favor necesito entender, vivo en Ciego de Ávila, Edificio 59 apartamento 15 micro A Vista Hermosa por el correo, a una cuadra de una Wifi, sólo quiero una respuesta, que no sea el Spot que tiene el departamento comercial de ETECSA » por el momento no»
Todo el mes pasado había un descuento de la recarga nauta a 50 %, ayer recargué q era el último día, tenia + de 150 horas y ahora te go solo 106, no c x q la descontaron, no encuentro razón, un dinero pago, deberían dejar lo q los usuarios adquieren, y q se les acumule, después no les gusta q los cubanos digan esto y aquello, lo considero una falta de respeto como consumidor. sin más …….
bueno amigo yo recargue mi nautael 29 tambien y nunca aparecio esa recarga no tuve conexion el dia 29 y el dia 1ro las horas que me correspondian y no me acaban de dar respuesta
pesima la conexión, los videos se sifran mucho. pésima.
y entonces ahora yo q utilizo varias cuentas de navegacion y tengo q estar recargandolas me jodi jajaja y como yo mucho pq el nauta.cu ese te registras con tu num de telf y al momento te detecta las cuentas q esten abiertas a nombre tuyo pero no puedes administrar mas ninguno…
Buenas noches Estoy de acuerdo que las horas le.servan de un mes para otro
Buenos días, quisiera me ayuden en esto , hace seis meses al tepelin le cayó un rayo y aún no me lo han repuesto,y yo pregunto es que no hay ni siquiera para reposición
vengo alertando que ETECSA debe revisar los métodos y formas de pago y hacerlos acorde con los estándares del mundo. es ahorita un hecho de la amenaza de internet libre por parte de USA.. no podrán interferir y sería la quiebra de la empresa.
hola buenas tarde. yo fui al ETECSA de juan delgado solicite para q me pongan nauta me apuntaron y me dijeron q me avisan. otra cosa por q las horas q quedan no la pasan para el otro mes.abeses q dan horas y se pierden deberdad q tienen q mejorar grasias
Vivo en Mayia. Seguimos sin teléfono fijo ni el Nauta hogar…..!!! Nada dicen….Hasta cuándo será esta afectación??????
muy bueno la anunciado.
Yo hace más de un año me inscribí para tener el Nauta Hogar y aun espero información.
vivo en 12 # 406 e 17 y 19 plaza. Aleida Ravelo
lo que deben hacer es que las horas que le quedan a uno del.mes.del.nauta hogar sean acumulativas para el otro mes ya que es un servicio que uno lo paga