1 Comentario

1. 

   Ileana Yarza

   01/04/2024 - 6:41 pm en 6:41pm

   Desde el sábado pasado mi Nauta Hogar no funciona y cómo está en mi número fijo pues tampoco tengo servicio telefónico.
   Llamo a Etecsa y se pasan con ficha. Y por ninguna parte aparece una explicación a esta deficiencia.
   Tengo pagado hasta Mayo.
   Entonces hasta cuándo? Y qué hago?
   Ruego atención.
   Gracias

   Lic. Ileana Yarza
   Telf 78304074

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2. 

   Dariel

   02/03/2024 - 9:19 am en 9:19am

   he leído el comunicado de 50% de la rebaja y en ningún lugar dice cuánto tiempo dura las horas que compre. Llamo a información xq había puesto el servicio el día 26 le puse para un total de 300 horas y entonces al llamar a información hoy día 2 me dicen que las horas que compre solo me.servian para febrero que las perdía. Entonces en mi opinión me siento robado x etecsa xq sencillamente en ninguna parte de la promoción decía que el servicio que comprara solo lo podia usar durante febrero y que lo perdería en el mes de marzo.

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3. 

   Anónimo

   18/02/2024 - 2:22 pm en 2:22pm

   hace más de 2 año solicite el nauta y sin respuesta se ha le vendió a un vecino otro esta fallecido y pregunto si fue en la misma cuadra porque no me vendieron a mi.

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4. 

   Anónimo

   17/02/2024 - 10:54 pm en 10:54pm

   Por qué razón no han puesto más limpias para el nauta hogar hace como 7 o8años me llamaron de ETECSA para ver si yo reunía las condiciones para el nauta lo primero que me dijeron era que si yo tenía teléfono móvil o lactox computadora yo le dije que no tenía ,lo único que tenía era mi teléfono fijo me contestaron que no podía ,al cabo de los meses entro la oferta para trabajar como agente de tele comunicaciones y la solicite y fui aceptada cuando empezaron a poner los nauta aquí en remedio provincia VC eran para los #39 yo lo tenía pero al hacer la división de las líneas por qué eran muchos los 39 y me tocó de los 38by ahora dicen que no hay no hay amplitud de líneas de eso hace como 4año antes del covit no hemos sabido nada más no hay quien diga nada y yo como estoy en contacto con ellos y me dicen que no hay amplitud quicieran que me contestaran

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5. 

   Anónimo

   17/02/2024 - 9:49 pm en 9:49pm

   Buenas noches , es una buena oferta , en mi caso tengo desde el día 7/febrero averiado el teléfono y aún sigo esperando su arreglo por ese motivo no he podido consumir la horas del Nauta hogar , mucho menos aplicar para esta opción , contacte al 114 el día 15 y sigo sin respuesta, considero que sería muy sano para Etecsa revisar estos temas que afectan las promociones por la no posibilidad de opción en estos casos, el servicio a los clientes demanda responsabilidad y respeto, espero que puedan tomar en cuenta este criterio , saludos

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6. 

   Denlys

   17/02/2024 - 8:18 pm en 8:18pm

   muy buena la oferta, ahora solo me falta el nauta hogar que nunca tienen ofertas por lo menos en mi zona

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7. 

   Roberto

   17/02/2024 - 3:53 pm en 3:53pm

   Éso de mejorar la velocidad, es sólo para el Nauta hogar y se refiere a que pagues por la siguiente velocidad de la que tienes contratada sin necesidad de ir a una oficina comercial, pero el problema radica en que aunque pagues por otra velocidad y te digan que tu línea telefónica lo soporta, si hasta ahora no has recibido la contratada, mucho menos vas a recibir una velocidad superior. Es así de simple.

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8. 

   ARNOLD mesa

   17/02/2024 - 2:46 pm en 2:46pm

   muy buena oferta gracias…y mi pregunta ❓ que tiempo de duración tiene la recarga?

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9. 

   Yusmary López torrente

   17/02/2024 - 1:50 pm en 1:50pm

   en florida llevo tres años solicitando el Naruto hogar y nada todavía y nadie me da respuesta

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10. 

    Daniel

    17/02/2024 - 3:57 am en 3:57am

    Me imagino que haya algún proyecto para la 5G y mejorar la velocidad y capacidad de la Red porque está mala..

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11. 

    Justo

    16/02/2024 - 7:04 am en 7:04am

    Cual es la situación de que la velocidad de transferencia de datos en Nauta Hogar en Marianao no pase de los 500 Kbit/seg o 600 Kbit, he probado a diferentes horas y en comparación con los datos móviles que me mide sobre los 4 o 5 Gbit es descomunal la diferencia….

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12. 

    Delio

    15/02/2024 - 7:26 pm en 7:26pm

    xq es tan difícil obtener nauta hogar en la Habana,lo solicité hace como 4 años y no he recibido respuesta

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13. 

    Anónimo

    15/02/2024 - 6:43 pm en 6:43pm

    su servicio no sirven y deberían abrir más plazas para nuevos usuarios

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14. 

    [email protected]

    15/02/2024 - 4:38 pm en 4:38pm

    Muy buena oferta para estar mejor i formada y buscar información sobre temas de interés. Gracias

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