En horas de la tarde de este 15 de septiembre, la empresa de recepción y envío de paquetes en Cuba, Aerovaradero S.A, hizo circular en las redes sociales de varios aeropuertos cubanos y las entidades aeroportuarias de la isla, la siguiente información referente a la atención al cliente.

Según el comunicado, se actualizaron algunos teléfonos en las oficinas de atención a la población de la conocida empresa de paquetería. “En el caso del NIVEL CENTRAL el horario de atención es todos los días de 8:00 am hasta las 7:00 pm. Mientras que en el resto de las provincias es de lunes a viernes y sábados alternos de 8:30 am hasta las 4:00 pm”, precisaron.

Aerovaradero informa a clientes

En la información dieron las vías de comunicación con la empresa desde La Habana, con el teléfono, +5352130941, con el correo electrónico de [email protected]. También la de Matanzas, con tres teléfonos, +53 45 66 3664, +53 45 66 3667 y +53 5 989 1057, con el email: [email protected].

Igualmente, desde Santa Clara, ofrecieron estas vías de comunicación: +53 42 29 9149, +53 42 28 4209 y +53 5 269 7353, con el correo electrónico de: [email protected]. Las oficinas de Aerovaradero en Holguín también actualizan sus datos y exponen lo siguiente: +53 24 45 8791, +53 24 47 4621 y +53 5 989 1003, con el email siguiente: [email protected].

Desde Camagüey ofrecen estos datos para consultas y llamadas sobre paquetes que llegan por Aerovaradero para esta provincia. Los mismos son: +53 32 26 1134 y +53 5 212 5777, con el mail: [email protected]. Finalmente, para los paquetes a Santiago de Cuba también ofrecieron estos datos a los clientes: +53 22 69 5461 y +5350993990, con el correo: [email protected].

¿Cómo puedo rastrear mi carga en el sitio web: www.aerovaradero.com.cu? Según la oficialidad, usted debe introducir su número de guía aérea compuesto por 11 dígitos. En el caso del botón House/Número de bultos, pondrá el número del paquete (conocido como número house). Después de llenar la información necesaria, haga clic en la opción Consultar.