Un medio de prensa ruso sirvió esta semana, como instrumento, para que una turista de esa nación que estuvo de vacaciones recientes en hoteles de Cuba, denunciara la falta de seguridad en las excursiones que se venden a precios altos y la ausencia de Internet en estas instalaciones, entre otras situaciones.

Según la web Notepad, la visitante, identificada como María, apuntó en primera instancia contra la agencia de viaje que vende los paquetes turísticos a Cuba en esa nación, a precios altos y que luego se desentiende con las situaciones que ocurren en la isla.

“Quiero compartir con ustedes mi viaje a Cuba. Compramos un tour para dos personas por 260 mil rublos (más de 2500 dólares) a uno de los mejores hoteles. Tour de la compañía Pegas que realizó una gira de dos días a La Habana. Para esta excursión pagamos otros 60 mil rublos extras por dos. Nos garantizaron la seguridad y la calidad de este recorrido. Nos dijeron “En Cuba estás completamente seguro, estás bajo la protección del estado”, contó.

Turistas rusos en Cuba denuncian escasez y poca seguridad

Detalló que un grupo de 11 personas se reunió para un recorrido de dos días, en una guagua grande. María comentó que una familia de 4 personas, dos niños y una madre y un padre, también se unió al recorrido. Estos padres se emborracharon, gritaron obscenidades a los niños, discutieron públicamente entre ellos, bebieron bebidas alcohólicas durante todo el viaje.

“Todo el grupo estaba horrorizado. Le pedimos al guía (cubano) que nos llevó a La Habana que los dejara, llamó a la policía y dijo que no podía hacer nada. Ni siquiera comentó sobre ellos. Le pregunté al guía qué pasaría si comenzaban a pelear con nuestro grupo”, añadió.

En efecto, esto último sucedió y la turista rusa comentó que “ni el chofer ni el guía interfirieron en este conflicto. En silencio se quedaron y observaron. Se volvió tan desagradable e incomprensible para mí que habiendo ido al otro extremo del planeta, habiendo pagado tanto dinero por esta excursión, obtuviéramos tal calidad”.

“Terminé aterrorizada. Inmediatamente, me di cuenta de que estábamos abandonados aquí. Que aquí nadie es responsable de nuestra seguridad, nadie nos protegerá. Todos en silencio tomaron nuestro dinero y nos dejaron estos problemas”, aseguró.

La visitante rusa también comentó que en el hotel, de los mejores de Cuba, no había Internet, por “supuestos problemas”. Apareció la conexión tres días después.

“Mis vacaciones se arruinaron y ninguna de las partes se hace responsable de ello. Y sentí que no estaba segura y que no podía hacer nada”, sentenció.

Actualmente, las compañías Nordwind y Aeroflot, efectúan vuelos directos a varios polos turísticos de Cuba, como La Habana, Varadero y Cayo Coco.